标的名称：杭高院****年信息化系统及设备维保项目
数量/单位：*
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********其他运行维护服务

需实现的主要功能或者目标：*、负责人事、**、一卡通、教务、招生等校内核心业务系统全周期运维，包含故障快速诊断处置、系统性能优化、参数调优、版本迭代升级、数据日常维护、数据校验、数据备份与安全防护等工作。
*、提供防火墙、日志审计等安全设备，以及超融合、核心交换机等网络设备软硬件质保服务；涵盖设备原厂硬件质保、病毒库与攻击特征库授权、硬件故障部件免费更换。
*、覆盖智慧教室全配套硬件质保，包含成绩单自助打印机、高清激光工程投影机、多媒体教室配套终端设备定期巡检、故障维修及硬件更换保障

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：保障各相关业务、硬件和服务器高可用；团队需要包含项目经理、业务系统治理、智慧教室巡检等人员；保障各个系统的系统和数据安全，及时做好备份和恢复应急；*年。