景泰县人民检察院信息化系统综合维护服务项目公告

景泰县人民检察院信息化系统综合维护服务项目采购公告

根据《招标投标法》、《甘肃省招标投标条例》、《必须招标的工程项目规定》（国家发展和改革委员会令第**号）及《甘肃省人民政府办公厅转发省公共资源交易局关于加快推进阳光招标采购平台建设和运用实施方案的通知》（甘政发办【****】***号文）的有关规定实施自主招标，拟对景泰县人民检察院信息化系统综合维护服务项目发布采购公告。

一、采购单位：景泰县人民检察院

二、项目编号：***********

三、项目名称：景泰县人民检察院信息化系统综合维护服务项目

四、采购方式：邀请招标

五、采购预算：

*. ***标段最高限价:*****.** 元。

六、对投标单位资格要求：

*. ***标段:具有营业执照,授权委托书,近三年无违法记录书面声明,信用中国查询报告等的企业。

七、采购需求：

*. ***标段:景泰县人民检察院信息化系统综合维护服务项目

服务需求

维护工作开展在用户技术主管部门的领导下， 组织管理实施维护任务，就整体信息化系统的维护从至少从以下*个方面进行：

*、资产统计服务，服务内容包含但不限于：硬件设备型号、数量、版本等信息的统计记录；软件产品型号、版本和补丁等信息的统计记录；网络结构、网络路由、网络**地址的统计记录等；

*、定期巡检服务，对单位的信息化系统进行至少以下方面巡检内容：线路检查、机房环境检查、设备环境检测，硬件系统检查等；

*、故障抢修措施，维护团队要具备扎实的技术力量，要服务过或熟悉检察院信息化系统，有本地化的驻守人员，能够及时响应保障发生故障后的抢修；

*、分析记录报告，维护的过程要形成文档报告，包含但不限于资产统计表、巡检记录表、养护记录表、故障维护表等。

一、网络系统

二、应用系统

三、方式要求

*.*巡检服务

*、每季度对网络系统敷设线路进行巡检，填写巡检记录表，对可能影响线路的情况要及时协调，防止因线路中断等情况造成系统中断；

*、每季度对应用系统的设备箱、设备及其供电系统进行一次保养性维护，包括设备除尘、排除故障隐患等，并填写设备养护记录表，以确认所有设备及系统工作正常。

*.*故障抢修

远程技术支持

轻微故障通过电话、远程技术支持，其中提供电话****小时响应（含节假日），所有系统异常问题必须**分钟内（含节假日）响应，*小时内提供到场或给出可行性的解决方案，**小时内必须解决故障。

现场故障排除

通过远程电话支持无法解决的以及出现故障较为紧急或疑难的将派技术人员到现场处理，根据故障类型响应要求不低于：

服务级别 响应要求

一般故障*小时响应,*小时给出解决方案，**小时内解决，如有需要,须现场解决，严重故障 *小时响应,*小时内到达现场并给出解决方案，*小时内解决。

*.*重点保障

在单位有重大事件，重案要案等活动时，维护人员全程进行网络及系统保障服务，保障次数单次不少于*人/*天。

四、服务内容

八、投标登记、资质/响应文件审核及竞价时间：

投标登记时间：****年*月*日 **:**:**至****年*月*日 **:**:**。

资质/响应文件审核时间:****年*月*日 **:**:**至****年*月*日 **:**:**。

竞价时间:****年*月*日 *:**:**至****年*月*日 **:**:**。

九、投标人（供应商）竞价须知：

*.请意向投标人（供应商）按规定要求自行登录白银市政府采购限额以下自主采购交易系统进行投标登记,并在规定的时间内进行竞价。

*.本次网络竞价采取多轮竞价，竞价快结束并出现次低价时系统自动延时竞价时间，延时周期为*分钟，各投标人（供应商）报价的必须在有效范围内。

*.投标人有以下行为的竞价无效：

（*）不按招标公告规定的时间、资质或响应文件要求报名的（上传资料不合格的）；

（*）不按招标公告规定的竞价时间、竞价方式和减价幅度进行竞价的；

*.由于自主招标采购平台系统故障或因网络中断、停电、死机、受到攻击等原因造成承载网络竞价报价系统的服务器故障，或因网络及系统原因导致数据传输有误，致使网络竞价无法正常进行的，报价活动中止。当影响网络报价因素排除后，由组织方通知各投标人（供应商）重新进自主招标采购平台进行网络报价。

十、联系方式：

联系人：王兴才

联系电话：***********