浙江/杭州-2026-07-02 00:00:00
一、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉**************
三、入围供应商
供应商名称：浙江诚汤包装有限公司
供应商地址：浙江省温州市苍南县浙江省温州市苍南县钱库镇西城大道***号*楼后座
供应商联系人和联系方式：汤杨代************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
浙江诚汤包装有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
服务方案:全流程标准化印刷服务流程 *.需求对接与方案设计 采购人发起需求后，专属业务专员*小时内响应，线上或上门对接印刷尺寸、材质、工艺、色彩、数量、交付时限；专业设计师免费提供版式排版、校稿、版式优化，提供***套设计方案供采购人选择，严格按照党政公文格式、官方视觉**规范制作，杜绝版式、字体、格式错误。 *.稿件校对与样品确认 初稿完成后提供电子校对稿，采购人修改意见*小时内完成调整；大批量订单免费制作实体打样样品，纸质、油墨、装订工艺*:*还原成品效果，采购人签字确认样品后方可批量生产，无确认样品绝不投产，从源头规避印刷偏差。 *.合规原料采购与生产管控 所有纸张、油墨、覆膜、装订辅料均选用环保合规国标材料，可提供材质检测凭证；生产车间实行分区管理，公务涉密印刷单独设立保密生产区域，专人专属操作，无关人员禁止进入；印刷全程执行三检制度：制版自检、印刷巡检、成品全检，色差、裁切误差、装订瑕疵全部分拣剔除，不合格产品***%返工重做。 *.分级排产，保障交付时效 根据采购人需求分优先级排产： （*） 紧急会务、临时公文：当日接单、当日印刷、当日交付； （*） 常规批量印刷：*个工作日内完成全套生产； （*） 精装、复杂工艺大批量物料：提前约定工期，严格按约定时间完工； 生产进度每日同步采购人，若遇设备检修等特殊情况提前**小时沟通协商调整时间。 *.成品分装、配送交付 成品按单位、科室分类打包，贴好分类标识，易碎画册、精装本册加防震防护包装；配备专属配送车辆，覆盖浙江省本级、杭州全域机关事业单位，免费送货上门至指定办公室、会议室，现场清点数量、核对品类，双方完成签收。
服务承诺:（一）售后响应时效保障 设立*×**小时专属政府采购服务热线，工作日*:*****:**、周末*:*****:**随时受理售后问题；采购人反馈印刷质量、数量、交付相关问题，**分钟内专人对接，*小时内出具完整解决方案。 （二）质量问题兜底处理承诺 *.色差、裁切不齐、装订脱页、文字错误等我方生产造成的质量缺陷：无条件免费重新制版、全额重印，承担全部物料、人工、配送成本，加急订单优先排产，最快当日补发到位； *.材质与样品不符、工艺未按双方约定制作：全额退还该批次印刷款项，同时免费重做并按时交付； *.交付数量短缺：**小时内补齐短缺货品，同步附赠配套收纳、分装用品作为补偿。 （三）长期定点配套增值服务 *.免费存档服务：所有采购人印刷稿件、版式文件云端加密存档*年，后续加印、复印无需重新设计，可直接调取原稿，节省沟通与制作成本； *.免费更新版式：单位**调整、公文格式改版，免费重新排版、更新全套模板； *.年度上门巡检：每季度主动上门对接，核对印刷耗材库存、梳理年度印刷需求，提前规划批量印制，降低整体采购成本； *.免费配套物料：大批量画册、档案印刷，免费提供档案盒、分装袋、标签贴纸等辅助用品。 （四）退换货与争议处理机制 *.成品交付*日内，若采购人对成品存在异议，可无理由对接售后核验；非我方责任（客户稿件临时变更、自行提供素材错误），我方配合修改，仅收取基础物料工本费； *.双方产生价格、工期、质量争议，优先线上协商解决；协商无果主动配合浙江省政府采购中心介入调解，严格按照框架协议条款执行处理，绝不推诿拖延。 （五）售后台账与回访制度 *.每笔印刷订单建立独立服务台账，记录对接人、交付时间、售后问题、处理结果，资料长期留存； *.订单交付完成*个工作日后主动电话回访，询问印刷成品、配送、服务满意度，收集优化建议，持续迭代优化服务流程。 （六）履约保障承诺 若我方违反框架协议约定，出现恶意低价、交付延误、质量拒不整改、泄露采购涉密资料等情形，自愿接受采购中心清退出围、终止框架协议等全部处置，承担对应全部法律与经济责任。
报价表:报价表（标*）.*** 折扣率 **%
