详见附件采购需求。

按国家相关标准执行。

详见附件采购需求。

*、服务时间：合同签订后，*天内完成本项目设计方案的深化设计，项目深化设计经甲方确定后，按照设计图及清单要求在**日内完成所有标的的制作与安装。（具体时间以签订的合同时间为准）

*、服务地点：采购人指定地点

（一）、服务标准

*、产品运输、供货范围、保管及保险

*.*中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等，不得暴力装卸本项目的所有产品，如有任何损坏，中标人须及时无条件按甲方要求更换到位。

*.*中标人负责供应所需设备及安装所需的零配件、材料等；

*.*中标人负责设备及相关设施的安装；

*.*中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

*.*中标人负责其派出的人员的人身意外保险。

*、安装调试

*.*中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

*.*项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

*.* 项目安装调试及验收所需的所有材料均由中标方提供。

*、质量保证

*.*中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

*.*整体项目质保期*年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

*.*质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求上门服务。

*、售后服务

*.*系统维护。要求提交以下内容。

*）定期维护计划。

*）对采购人不定期维护要求的响应措施。

*）对用户修改设计要求的响应措施。

*.*技术支持

*）提供*×**小时的技术咨询服务。

*）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

*.*故障响应

*）提供*×**小时的故障服务受理。

*）对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。

*）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

*.*质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

*.服务期限内，中标人应承担所需全部服务人员的保险、安全等全部责任，中标人应当委派*名熟悉情况、能迅速作出决定的工作人员，与采购人保持联系，如更换负责人时要提前通知采购人。

履约验收方案

*、验收的主体：采购人。

*、组织方式：采购人自行组织。

*、验收方式：本项目采取分期验收。支付服务款项前，组织一次项目验收，根据项目进展情况由成交供应商提交书面验收报告，经采购人审核通过完成验收。服务期满项目完成后，成交供应商提交书面验收报告，经采购人审核通过完成验收。

*、验收程序：

（*）启动履约验收程序：采购人及供应商严格执行政府采购合同约定，及时启动履约验收工作。

（*）成立验收小组：履约验收工作程序启动后，采购单位应当成立验收小组，由采购部门、业务部门和财务部门组成验收小组，负责采购项目履约验收具体工作。

（*）确认验收方案：验收小组应对政府采购合同中的履约验收方案进行确认。

（*）实施项目验收：验收小组应当认真履行验收职责，严格按照履约验收方案组织实施验收工作，出具验收意见，做好验收记录，确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况，对验收结果负责。

（*）出具项目验收书：验收小组根据个人验收意见出具项目总体验收书，经供货商和采购人确认后验收完成。

（*）验收资料归档：项目验收完成后，采购单位应当将验收小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管、不得伪造、变造、隐匿或者违规销毁，验收资料保存期与采购项目采购档案保存期一致，为采购结束之日起至少**年。

（*）验收不合格的，验收小组需要出具书面整改意见，供应商整改后重新申请验收。

*、争议处理：供应商对验收结果不认可的，提交书面申请，就争议的事项与采购人协商一致达成和解协议，从而解决争议。

*、采购人的权利和义务：

（*）对供应商服务内容进行验收。

（*）采购人按照合同约定的付款进度定期结算并申请支付款项。

（*）如成交供应商的服务达不到采购人要求的，采购人将有权扣除相应合同价款并返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由项目成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由项目成交供应商承担。

*、供应商的权利和义务：

（*）严格按照投标响应文件履行合同义务；服务质量必须符合验收标准。

（*）按照采购人提出的书面整改意见及时整改，整改后申请重新验收。

（*）成交供应商对验收结果存在异议，应以书面形式向采购人提出质疑。采购人对质疑内容及时作出答复。

结算方法：

*、付款人：长沙市雅礼融城学校

*、付款方式：本项目实行结算评审，第一次付款：整体设计、制作安装完毕且验收合格后发起结算评审，完成结算评审后支付评审价格的**%；第二次付款：在第一次付款满一年后支付评审价格的**%（不计利息且无质量问题、售后服务纠纷以及其他经济法律纠纷）

*、未启动异常低价的，按正常支付方式，结算按照湘发改价费〔****〕***号文件规定收费标准，根据投标人所报折扣及具体承担的任务量据实结算，据实结算金额不超过年度预算金额，启动了异常低价的，按如下方式结算：

注：依据《关于推动解决政府采购异常低价问题的通知》（长财采购〔****〕** 号）要求，对经评审小组识别为异常低价、澄清后报价合理性被认可的供应商，按以下五级风险实施差异化防控：

*、风险等级划分

（*）低风险：报价合理、贴合文化建设市场行情，项目全流程成本测算详实完整，精准覆盖方案策划创意、视觉版式设计、效果图施工图输出、主材定制制作、辅材配套、现场安装施工、拆除清运、现场整改优化、成品保护、验收交付、质保售后、项目管理等全部服务环节，测算依据充分、逻辑严谨；项目团队配置齐全、从业经验丰富，可完全满足本项目设计、制作、施工、售后全部服务标准；履约保障体系健全，建立完善的质量管控、工期管控、售后维保、应急整改机制，无履约隐患，可保质保量按期完成全部文化建设工作，不会对项目质量、进度、效果及合规性造成不利影响。

（*）较低风险：报价合理，项目全流程成本测算完整，全面覆盖文化方案设计、图文排版制作、物料采购定制、现场施工安装、垃圾清运、细节优化、验收配合、质保服务、资料归档等全链条服务内容；项目团队配置、专业能力、施工经验满足本项目全部服务要求，人员队伍稳定；履约保障措施规范完善，质量管控、工期管控、售后响应、应急整改机制健全，无明显履约隐患，可严格按照采购文件要求完成全部文化建设任务，服务响应及时高效，不影响项目整体进度、建设质量及落地效果。

（*）一般风险：报价基本合理，项目全流程成本测算基本完整，基本覆盖设计、制作、安装、清运、整改、验收、售后等全服务环节，仅部分细分环节成本细化说明不够详实；项目团队配置、专业能力、施工经验基本满足项目需求，团队整体稳定，仅辅助岗位实操经验相对薄弱；履约保障措施基本规范，整体履约风险可控，能够按采购文件标准完成项目建设，常规服务响应及时，仅在加急施工、大面积整改、临时调整优化等特殊场景下，服务细节、施工效率存在小幅波动，不会对项目整体进度、建设质量及最终落地效果造成实质性影响。

（*）较大风险：报价较合理，项目全流程成本测算存在缺漏，未完整覆盖前期方案打磨、细节优化、应急整改、成品保护、全过程资料归档等关键服务环节，成本测算细化不足、依据不够充分；项目团队配置不够完善，部分核心岗位实操经验不足，人员稳定性一般；履约保障机制存在短板，质量管控、工期管控、售后响应、问题整改等环节管控不足，常规服务响应偶有滞后，遇大面积施工、集中整改、方案调整等工作时，易对项目施工进度、工艺质量、整体落地效果造成一定负面影响。

（*）大风险：报价仅具备基础合理性，全流程成本测算体系不完善、关键服务环节测算缺失，成本依据不充分、逻辑不严谨，无法完全匹配文化建设全链条服务需求；项目团队配置不齐、专业能力覆盖不足，核心施工及设计人员经验欠缺、人员流动性大，团队专业性、稳定性难以保障项目标准；履约管控机制存在明显漏洞，工艺管控、工期管控、售后维保、应急整改等关键环节能力不足，服务响应滞后、问题整改效率低，履约隐患突出，极易出现工期延误、工艺不达标、物料缩水、验收困难等问题，严重影响项目整体推进，存在建设成果不达标、无法正常验收交付的风险。

*、异常低价审查的审查程序、审查方法和审查标准

政府采购评审中出现下列情形之一的，评审委员会应当启动异常低价投标（响应）审查程序：

*.*、投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值**%的（不得超过**%），即投标（响应）报价***;全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值×**%；

*.*、投标（响应）报价低于通过符合性审查的次低报价供应商投标（响应）报价**%的（不得超过**%），即投标（响应）报价***;通过符合性审查的次低报价供应商投标（响应）报价×**%；

*.*、投标（响应）报价低于采购项目最高限价**%的（不得超过**%），即投标（响应）报价***;采购项目最高限价×**%；

*.*、评审委员会基于专业判断，认为供应商报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。

相关法律法规对供应商报价有规定的，从其规定。

评审委员会启动异常低价投标（响应）审查后，属于前述第*项至第*项情形的，应当要求相关供应商在评审现场合理的时间内对投标（响应）价格作出解释，提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料，包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等，给予相关供应商的合理时间一般不少于**分钟。其中，属于第*项情形，供应商已随投标（响应）文件一并提交相关书面说明及必要的证明材料的，在评审现场可不再重复提交。评审委员会依据专业经验，参考同类项目中标（成交）价格、类似产品市场价格水平、行业人工费用标准、国家有关部门指导行业协会发布的行业平均成本等情况，对报价合理性进行判断。投标（响应）供应商不能提供书面说明、证明材料，或者提供的书面说明、证明材料不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无效投标（响应）处理。

*.*、投标人被认定为异常低价，且在规定时限内无法提供有效书面说明及证明材料，不能证明报价合理性的，评标委员会直接判定其投标无效，不再参与后续评审。

*、本项目实行全生命周期成本管理，投标人报价应包含设计费、主材制作费、辅材耗材费、安装施工费、运输搬运费、机具耗材费、整改清运、调试验收、税费、质保售后全过程、全环节的全部费用，采购人不再另行支付其他任何费用。

*、采购人将在发布中标（成交）结果公告前，对中标（成交）候选供应商的投标（响应）文件进行审查；在政府采购合同签订前，将对其他投标供应商的投标（响应）文件进行审查。审查内容包括但不限于：投标（响应）文件中的技术服务方案、商务条款是否满足采购文件要求，所提供证明材料的真实性、合法性。?

*、审查方式（包括但不限于）：要求中标（成交）候选供应商提供相关证明材料原件进行核对；通过国家认可的官方渠道对证明材料进行在线核查；对无法在线核查的材料，向材料出具单位发函核实或请求相关部门协助核查等。

*、供应商在参与投标前，须自行核验投标（响应）文件中所有证明材料的真实性、完整性及有效性，此为投标主体应尽的法定义务，未履行核验义务导致的一切后果由供应商自行承担；供应商提供《中小企业声明函》的，则还须确保函中所填写的从业人员、营业收入、资产总额、企业类型等数据的真实性，不得随意填写，该数据真实性亦纳入投标文件证明材料核验范畴，因数据不实引发的相关责任由供应商自行承担。

**、若采购人发现供应商提供虚假材料，采购人将向本级财政部门书面报告。

**、依据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条，若供应商在本项目采购活动中提供虚假材料谋取中标、成交，将面临以下后果：

**.*处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；

**.*列入不良行为记录名单；

**.*在一至三年内禁止参加政府采购活动；

**.*若有违法所得，将并处没收违法所得；

**.*情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；

**.*若构成犯罪，将依法追究刑事责任。同时，一旦查实提供虚假材料，其中标、成交结果将被认定无效。请各供应商务必确保所提供材料真实、合法、有效。

**、投标人的报价应包括本项目须承担的一切相关费用，包括但不限于本项目服务过程的设计费、主材制作费、辅材耗材费、安装施工费、运输搬运费、机具耗材费、整改清运、调试验收、税费、质保售后等费用，以及一切可见或不可见之设备的维护费、水电费，人员工资、社保、保险、福利、管理费、风险费、税费、利润等所有费用。如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

**、投标人在投标前可踏勘现场，踏勘期间发生的意外自负，有关费用自理。