四川/成都-2026-07-02 00:00:00
四川体育职业学院标准化考场设备质保延长服务及交互展示屏服务比选公告
一、项目背景
项目 | 详情 |
项目名称 | 四川体育职业学院标准化考场设备质保延长服务及交互展示屏采购 |
服务周期 | 标准化考场设备质保延长服务一年 |
设备质保期 | 交互展示屏整机质保*年 |
项目总预算 | 人民币**,***元(大写:柒万肆仟元整) |
质保延长服务范围 | 综合教学楼标准化考场设备的故障维修、考前巡检、技术支持 |
质保延长服务除外责任 | 主设备整体换新、人为恶意损坏、不可抗力因素导致的损坏,均不属于本服务范畴 |
注:本需求方案由两部分构成:(一)质保延长服务,针对原标准化考场*类设备(详见质保延长服务覆盖设备清单);(二)交互展示屏设备采购(详见附件),交互展示屏为全新采购设备,享受*年整机质保,不纳入质保延长服务范围,但设备交付验收及安装调试由本项目统一管理。
二、项目编号、名称和采购人
(一)编 号:***************
(二)项目名称:四川体育职业学院标准化考场设备质保延长服务及交互展示屏采购
(三)采 购 人:四川体育职业学院
(四)采购预算:本项目采购预算*****元(柒万肆仟元整)。
三、项目概况
为保障综合教学楼标准化考场设备稳定运行,保障各类重要考试顺利组织开展,消除影响考试工作的潜在风险。
四、相关要求
(一)参选供应商应当具备下列条件(提供承诺函格式自拟):
*.具有独立承担民事责任的能力;
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
*.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
*.法律、行政法规规定的其他条件。
(二)根据本项目的特殊要求,本项目面向中小企业,规定参选供应商应符合的条件:
*.法定代表人身份证复印件或法人代表授权委托书及
委托代理人身份证复印件;
*.营业执照副本复印件;
*.提供无重大违法、违规的不良记录书面声明或承诺函;
*.报价表参数清晰准确;
*.商务应答表;
*.投标人售后服务承诺;
*.以上资质均应加盖参选供应商公章。
(三)本项目不接受联合体投标。
五、评选方法
采用综合评分法
序号 | 评审项目及权重 | 标准分 | 评分标准 |
分值构成 | 详细评审**.**分 报价得分**.**分 | ||
* | 投标报价(**%) | **分 | 满足招标文件要求且有效投标价格最低(下浮率最高)的投标报价为评标基准价,其价格分为满分;其他投标人的价格分按“报价得分=评标基准价÷投标报价×**”计算。 |
* | 投标响应(**%) | **分 | 完全满足“三、★质保延长服务要求”及“附件一、《交互展示屏技术要求》” 的得**分,扣分细则如下: *、一般参数(无标识项)每有一条(共**条)不满足的扣*分,本项共**分,扣完为止。 *、重要参数(▲)每有一条(共*条)不满足的扣*分,本项共**分,扣完为止。 *、“★”号项参数为本项目实质性要求,不作为评分项。 |
* | 履约能力(**%) | **分 | *、项目经理:为项目配备专属服务项目经理*名,具备注册信息安全专业人员证书(****)得*.*分;具备信息安全管理员证书(******)得*.*分,本项最多得*分。(提供证书复印件加盖供应商鲜章)。 *、所投“交互展示屏”产品制造商通过****软件过程及能力成熟度评估*级的得*分,***级得*分,*级以下不得分。 *、所投“交互展示屏”产品制造商通过****数据管理能力成熟度评估*级的得*分,*级得*分,*级以下不得分。 *、所投“交互展示屏”产品制造商通过****软件能力成熟度模型集成*级的得*分,***级得*分,*级以下不得分。 |
* | 服务方案(**%) | **分 | 根据投标人提供的质保延长服务方案进行评审,质保延长服务方案包含:①考前专项巡检服务方案;②设备故障维修服务方案;③日常运维与技术支持服务方案;满足本项目服务要求的得**分,每有一项缺失扣*分,每有一项有缺陷(包括但不限于不完整、套用其他方案、没有针对性等)的扣*分,直至扣完为止。 |
* | 售后服务(**%) | **分 | *、根据投标人提供的售后服务方案进行评审。售后服务方案包含:①响应时间及方案;②提供免费售后服务电话;③售后服务人员安排;满足本项目服务要求的得**分,每有一项缺失扣*分,每有一项有缺陷(包括但不限于不完整、套用其他方案、没有针对性等)的扣*分,直至扣完为止。 |
说明:★条款和商务要求为本项目实质性要求,不允许负偏离。
(一)质保延长服务覆盖设备清单
序号 | 设备名称 | 型号 | 维保服务内容 |
* | 网管工作站软件 | 网管工作站软件**.* | 远程配置、异常诊断、功能恢复 |
* | ***网关/媒体转发服务器 | *********** | 网络调优、通信恢复、协议调试 |
* | ***台网络存储设备 | ********* | 录像异常定位、存储配置优化、硬件检修 |
* | *路高清画面分割器 | **************** | 显示异常分析、信号调试、设备修复 |
* | 高清网络半球摄像机 | ************* | 画面异常处理、电源/线路故障修复、基础校准 |
* | 网上巡查摄像机 | ************* | 画面与音频异常处理、参数调试、功能恢复 |
(二)新增采购清单
序号 | 设备名称 | 数量 | 技术参数要求 |
* | 交互展示屏 | *台 | 详见附件一、《交互展示屏技术要求》 |
注:本项目“服务范围及需求设备清单”为实质性要求,供应商需提供承诺函进行响应。
七、质保延长服务要求
★(一)考前专项巡检服务(全年不少于*次,覆盖所有重大考试)
序号 | 服务项目 | 服务标准 |
* | 硬件状态普查 | 对所有设备的电源、接口、散热、外观进行全面检测,排查物理隐患 |
* | 系统功能联动测试 | 网管软件远程管理、录像存储、画面分割、***信令转发、巡查系统接入全流程模拟测试 |
* | 网络与信号稳定性评估 | 考场摄像机网络连通性、带宽、信号稳定性测试,排查卡顿、断连隐患 |
* | 巡检报告与整改 | 每次巡检出具《标准化考场考前巡检报告》,明确问题、整改措施及完成情况 |
★(二)设备故障维修服务(全年不限次,不含主设备换新)
序号 | 服务项目 | 服务标准 |
* | *×**小时故障响应 | 远程技术支持全年无休,响应时间≤**分钟;考试期间紧急响应≤**分钟 |
* | 现场故障维修时效保障 | 非考试期间故障,当日到达现场;考试期间紧急故障,*小时内到达现场 |
* | 故障定位与修复 | 对设备电源故障、接口故障、配置错误、网络异常、录像故障等进行定位与维修 |
* | 配件级维修与更换 | 对电源适配器、安装支架、接口模块、散热部件等非核心配件进行免费更换或维修 |
* | 维修记录闭环管理 | 每次维修出具《故障维修报告》,记录故障原因、处理过程、修复结果,形成闭环 |
★(三)日常运维与技术支持服务
序号 | 服务项目 | 服务标准 |
* | 季度系统维护 | 每季度对系统进行*次全面维护,包括日志清理、磁盘优化、固件升级(不含需付费的升级包) |
* | 远程技术咨询 | 全年提供远程配置指导、操作培训、问题解答服务,解决日常运维难题 |
* | 运维人员培训 | 为学校运维人员提供*次现场培训,内容包括设备日常检查、基础故障排查、系统操作规范 |
* | 服务质量回访 | 每月*次回访,了解设备运行状态,收集优化建议,持续改进服务 |
八、项目报价明细清单
序号 | 服务或设备名称 | 费用(元) | 备注 |
(一)质保延长服务 | |||
* | 考前专项巡检服务 | 全年不少于*次巡检 ,含人工、交通、检测费用 | |
* | 设备故障维修服务 | 全年不限次响应、现场维修、配件更换与修复 | |
* | 日常运维与技术支持 | 季度维护、远程支持、运维培训、回访服务 | |
* | 项目管理与税费 | 项目管控、服务质量监督、税费等相关费用 | |
(二)新增设备需求清单 | |||
* | 交互展示屏 | 数量*台,单价不得超过*****元/台,须满足附件一技术要求并提供佐证材料 | |
合计 | |||
九、质保延长服务除外责任
*.主设备(如服务器、存储设备,分割器等)整体损坏,或维修综合成本高于该设备全新采购价格的,不包含换新服务;
*.因人为恶意损坏、违规操作、非授权维修导致的设备故障;
*.因不可抗力(如火灾、雷击、地震、洪水等)导致的设备损坏;
*.因学校网络改造、电力故障、第三方设备故障导致的考场系统故障;
*.因存储硬盘损坏、维修或更换造成监控/巡查数据无法恢复、丢失的,不承担数据恢复与赔偿责任;
*.超出《质保延长服务覆盖设备清单》范围的设备维修需求。
注:交互展示屏为新采购设备,其质保期内故障由设备原厂负责保修,不适用本部分除外责任条款。
十、服务承诺与***标准
服务场景 | 响应/修复标准 |
远程技术支持 | 全年*×**小时,响应时间≤**分钟 |
非考试期间现场故障 | 当天内到达现场,一般故障**小时内修复 |
考试期间紧急故障 | **分钟内响应,*小时内到达现场,*小时内恢复核心功能 |
考前巡检 | 考试前*个工作日完成,出具完整巡检报告 |
服务满意度 | 问题解决率≥**%,用户满意度≥**% |
十一、其他
(一)比选要求:参选供应商必须将资格证明材料密封于文件袋内提交,文件须正副各一本,封面应注明比选单位名称、联系人及联系电话,并加盖参选单位公章,密封后送至报名地点,过时不予受理。
(二)商务要求:
*.服务时间:“质保延长服务”服务期自本合同签订生效之日起计算,为期*年;
*.设备质保期:交互展示屏整机质保*年;
*.服务及交货地点:四川体育职业学院指定地点。
*.付款方式:合同签订后**个工作日内,采购人向供应商支付合同总价款的***%;
(三)履约验收:
*.验收依据:采购人严格参照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔****〕***号)的要求和合同约定进行验收;
*.付费方式:一次性结算,由需求方通过银行转账的方式向成交人支付,特殊情况可延期;付款前,供货方应向需求方提供正规采购发票。
*.本项目报价表中参数信息清晰准确。
*、报名时间及地点
(一)报名时间****年*月*日至****年*月*日(*:*****:**);
(二)报名地点:太平寺路*号四川体育职业学院老教学楼*楼图文信息中心。
六、递交响应文件
(一)递交截止时间为****年*月*日**:**
(二)递交方式:纸质文件现场递交。
(三)递交地点:太平寺路*号四川体育职业学院老教学楼*楼图文信息中心。
(四)比选时间:****年*月*日**:**。
附件:*.
交互展示屏技术要求.****
联系人;
涂老师 ************
四川体育职业学院
****年*月*日



