合肥高新区南岗惠园***区住宅智能化等完善项目补疑*

各投标单位：

现对合肥高新区南岗惠园***区住宅智能化等完善项目（项目编号：**************）补疑如下：

*.本项目招标文件第五章 供货要求中推荐品牌表（参考）第*项信息发布系统****屏推荐品牌调整为：迈锐（深圳市迈锐光电有限公司）、三思（上海三思电子工程有限公司）、洲明（深圳市洲明科技股份有限公司）、艾比森（惠州市艾比森光电有限公司）。

*.本项目招标文件商务、技术及报价文件详细评审标准*.*.*（*）技术文件评分标准－“便利化服务方案：评标委员会对投标人提供的便利化售后服务能力及售后服务方案及维修响应时间、服务承诺、信息系统安全运维服务能力、智能化工程维保案例、维保服务人员配备等方面进行综合评审。其中包括：*.投标人具有完善的售后服务体系，提供切实可行的售后服务计划方案以及服务承诺；*.投标人具有良好的便利化服务保障能力，日常维护时具备**小时到现场处置的能力，特殊应急情况下能够*小时内到达现场处置，结合实际项目案例和服务经验提供应对重大活动及应急事件的保障预案、应急保障工作措施及处置经验。优秀的得*≤*≤**分，良好的得*＜*＜*分，一般的得*＜*≤*分，未提供的不得分。注：评委会根据投标人提供的便利化的响应速度、售后服务承诺、售后服务能力认证及专业维保服务人员能力资质、用户好评报告等方面进行综合评审。”修改为：本项目招标文件商务、技术及报价文件详细评审标准*.*.*（*）技术文件评分标准－评审项修改为“便利化服务和售后服务及其他”，内容修改为“评标委员会对投标人提供的便利化售后服务能力及售后服务方案及维修响应时间、服务承诺、信息系统安全运维服务能力、智能化工程维保案例、维保服务人员配备等方面进行综合评审。其中包括：*.投标人具有完善的售后服务体系，提供切实可行的售后服务计划方案以及服务承诺（优秀的得*≤*≤*分，良好的得*＜*＜*分，一般的得*＜*≤*分，未提供的不得分）；*.投标人具有良好的便利化服务保障能力，日常维护时具备**小时到现场处置的能力，特殊应急情况下能够*小时内到达现场处置，结合实际项目案例和服务经验提供应对重大活动及应急事件的保障预案、应急保障工作措施及处置经验（优秀的得*≤*≤*分，良好的得*＜*＜*分，一般的得*＜*≤*分，未提供的不得分）。注：评委会根据投标人提供的便利化的响应速度、售后服务承诺、售后服务能力认证及专业维保服务人员能力资质、用户好评报告等方面进行综合评审。”

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力，请投标人及时下载。

招标人：合肥高新城市发展集团有限公司

地址：安徽省合肥市高新区望江西路***号

联系人：王工

电话：*************

招标代理：合肥高新公共资源交易有限公司

地址：合肥市高新区创新大道****号

项目负责人：江晨阳

电话：*************

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