我院拟委托一名供应商提供医院电动门维保维修服务。现将调研事宜公告如下，欢迎具有相关资质的单位前来递交调研文件。

一、采购要求和范围

资质要求

*.凡有能力提供本招标文件所述服务，符合本调研文件要求的境内供应商均可参与本项目。

*.具有有国家行政部门核发的营业执照，有独立法人资格。

服务内容及要求

本项目为医院电动门维护保养服务采购，院区在用医用电动门共计**台分布于各临床科室、手术室、***、急诊科等重点区域。现需委托一家具有相应资质和能力的供应商提供为期三年的维修维保服务。

二、服务范围及内容

*. 服务范围：供应商负责院区内所有在用医用电动门的维修、保养及紧急故障处理工作。

*. 维修服务：

（*）供应商提供**小时维修保养应急报修服务电话给采购人。接设备故障通知后*小时内到达现场（紧急维修需*小时内到达现场处理），一般情况即时排除故障。当自动门设施设备系统出现普通常用配件损坏时，应当天完成更换或修复，其他特殊配件损坏最迟*个自然日内安排更换或修复。

（*）在维修过程中如需更换零配件，供应商应向院方后勤保障处申报，待院方后勤保障处确认后，供应商方可进行更换。

（*）更换的配件须为原厂原配全新件或经院方确认的同档次优质兼容件，并自更换之日起提供不少于一年的质保期。

（*）更换完成后由后勤保障处或使用部门在维修单上签字确认，维修单上须写明故障原因及更换配件的名称。

*.维修保养项目范围：

维修保养服务内容包含自动门驱动核心模组、电源、电机、解码器、基本控制主板、导轨、吊挂组件、反向轮阻件、止挡限位装置、皮带连接件、皮带收紧装置、玻璃门夹、红外线防夹装置等自动门相关的组件，实施正常使用条件下的全程维修、保养工作，正常情况下按要求每季度深度保养*次，全年共计*次进行巡查、清洁、维护及保养。

*.维护保养具体要求如下：

*.硬件装置检查项

*)门体外观检查：有无磕碰，变形；密封胶条是否老化破损、门框是否松动、玻璃胶是否脱落

*)轨道、支撑架固定螺栓：进行全面检查并用干布进行清扫擦拭、润滑；检查吊轮、调整门体悬挂位置以达到气密性要求。

*)驱动模块、皮带检查：观察皮带老化程度及松紧度，驱动齿轮检查：轮盘齿是否完好有无磨损，咬合状况是否良好有无间隙、润滑是否良好；

*)电器控制模块线路检查：外皮有无破损，老化，端子螺栓是否松动，控制器检查：检查并调整主板参数（速度、力度）、整理线路、断电复位后观察输出模块指示灯及输出是否正常，脏污灰尘进行清洁，变压器检查：输出电压是否在合格范围内，有无过热等现象；定期检查电源线是否破损或老化，如有需要及时更换。

*.安全装置检查项 （微波/脚感应/安全光线）

*)主探头感应功能是否正常，检查有无尘土遮住感应元件；

*)主感应器检查电眼防夹功能是否正常，是否有异物遮挡；

*)检查功能型安全感应器工作是否正常。

*）排除其他影响自动门正常工作的故障。

三、服务要求

*. 人员要求：

（*）供应商应安排专业技术人员负责维修，自行准备作业所需的维修设备、工具、器材等。

（*）维修人员须持有有效的低压电工操作证。

*. 安全要求：

供应商负责电动门维修过程中的防火安全、用电安全及作业人员的人身安全；由于供应商原因，如维修人员在维修作业时不按安全操作规程进行围蔽保护、不佩戴安全帽等；或者因设备维修保养不及时，造成自动门故障等情况而导致发生事故及人员伤亡，其事故责任和损失由成交供应商承担，并赔偿采购人因此造成的一切损失。

*. 现场管理要求：

供应商应服从院方安排，在合理的时间段内进行维修，按每个科室的要求做好防护措施及卫生清理，不得影响院方的正常营业。

*. 配件管理要求：

（*）更换的配件须为原厂原配全新件或经院方确认的同档次优质兼容件。

（*）配件费含税金、运输、安装维修等所有费用。

（*）常用配件清单及限价详见附件二，投标人须逐项填报单价。

*. 档案管理要求：

供应商应建立每台电动门的维保档案，每次维修、保养均应有详细记录，包括故障现象、原因分析、处理措施、更换配件名称及数量、维修人员签名等，于每季度末提交院方备案。

四、付款方式：

（*）维保服务费：每季度支付一次，于每季度结束并经考核合格后**个工作日内支付该季度维保服务费。

（*）维修配件费：按实际更换数量和中标单价，每季度据实结算一次。

五、履约保证金：

中标人须在合同签订后*个工作日内向院方缴纳三年维保服务费总额的*%作为履约保证金。合同履行完毕且无违约情况的，院方在**个工作日内无息退还。

六、报价要求：

（*）投标人须对《常用配件清单及维保费用报价表》中的各项进行单价报价，该单价为全费用单价（含税金、运输、安装、调试等）。

（*）投标人须报出每台每年的维保费用（单位：元/台/年），并计算出**台一年的维保总价及三年维保总价。维保费用已包含所有常规保养、人工、工具、管理、利润及税金。

七、现场踏勘

院方将统一组织现场踏勘，让潜在投标人了解**台门的实际品牌、型号和运行状态。具体时间另行通知。未参加现场踏勘的投标人视为已充分了解项目现场情况，不得以不了解现场情况为由提出任何异议。

八、违约责任

（一）乙方违约情形及责任

*. 延迟响应及维修的违约责任

乙方未能在本合同约定的时限内到达现场完成故障处理的，每延迟*小时，乙方向甲方支付****元的违约金。违约金从当季度维保费用或履约保证金中直接扣除。

*. 延迟响应累计达到解除合同条件的违约责任

在一个合同年度内，乙方延迟到达现场或延迟修复故障累计达到*次（含）以上的，甲方有权单方解除本合同，并没收履约保证金。

*. 因乙方责任造成门体故障或事故的违约责任

因乙方责任造成门体运行故障，影响医疗使用的，扣罚当季度维保服务费的**% 。

因乙方维修保养不及时或操作不当，导致自动门故障从而引发事故及人员伤亡的，事故责任和损失由乙方承担，乙方应赔偿甲方因此造成的一切损失。

*. 擅自终止合同的违约责任

在合同期内，乙方擅自终止合同的，须向甲方支付维保服务费总额**%的违约金。

*. 第三方代为维修的费用承担

乙方未按合同约定修复故障的，甲方有权另请第三方进行修复，所产生的费用由乙方承担。甲方有权从维保费用或履约保证金中直接扣除。

*. 配件质量不合格的违约责任

乙方更换的配件不符合合同约定的质量标准，甲方有权拒绝支付该批次配件款项，并限期乙方重新更换。因配件质量问题造成设备损坏或发生事故的，乙方应承担全部赔偿责任。

*. 损害赔偿的抵扣

本合同所涉及的乙方应支付甲方的损害赔偿、违约金等，甲方有权从应付乙方的款项（包括但不限于维保费用、配件费用）中直接抵扣。

其他要求

*.*号楼**（两台）无需保养，维修时拆安石材由甲方负责。

*.供应商制定可行的维修保养方案和计划，包括但不限于：现状情况、维修保养内容与要求、实施计划、验收标准和实施方法、安全文明及意外防范措施等。方案全面可行，对项目需求的理解准确、完整，技术路线清晰，科学合理，可操作性强。

*.每次维修保养完毕，需由采购单位管理科室经办人在自动门维修保养报告书上签名确认。如对验收结果不满意，成交供应商有责任及时重新进行检查维修保养工作，直到采购单位满意为止。如成交供应商没有按规定的时间和项目进行维修保养，或违反采购单位的有关制度，采购单位可责令其限期改正，因维修保养不善造成采购单位的损失，由成交供应商按合同相应条款规定承担相应赔偿。

*.成交供应商每次维修与保养完成后都需出具维修与保养记录或按采购人要求填写相关维修与保养记录存档。每季度完成维修保养后五个工作日内将检查记录或维修记录、提交给采购方（含电子版、纸质版）。若存在上交超期或缺漏情况，维保费扣罚***元/次。每个年度合同到期前一个月内，成交供应商应提交项目的年度质量安全评估报告。

*.成交供应商在维修保养时，发现非正常损耗（如人为破坏、盗窃、水浸、供电故障等）导致设备需要维修更换的，成交供应商必须以书面通知采购单位，得到采购单位同意后方可进行维修更换。

*.成交供应商指派到采购单位的维修保养人员必须服从采购单位人员的指派，遵守采购单位的规章制度，不得损坏及盗取采购单位的财物，一经发现，除赔偿采购单位经济损失外，必须扣除一个月保养费用，还将追究相关法律责任。

*.按照有关国家法律法规组织、实施该项工作，加强安全文明施工管理，做好维保人员安全防护措施。

*.根据《中华人民共和国安全生产法》，在服务期间应严格遵守国家、省、市有关防火、防爆、防触电、施工安全、人身安全和财产安全等规定，建立规章制度和防护措施。否则，由此造成的经济和法律责任均由成交供应商负责。

*.维保现场须符合防火、防爆、防触电等安全规定要求。

**.拟派到本项目的服务人员，必须掌握和认真执行《工程安全技术规程》的各项规定和熟悉安全技术操作规程。

**.必须接受现场管理科室的监督、管理和指导。

常用配件清单及维保费用报价表

服务考核评价表

考核结果判定：

**分及以上：优秀，全额支付当季度维保服务费

**分（含）***分（不含）：良好，全额支付当季度维保服务费

**分（含）***分（不含）：合格，扣减*%当季度维保服务费

**分（含）***分（不含）：不合格，扣减**%当季度维保服务费

**分以下：严重不合格，扣减**%当季度维保服务费，并限期整改

二、调研文件要求

请按以下顺序装订材料并密封，每页加盖公章。

*、报价表（上附）；

*、营业执照复印件；

*、法定代表人授权委托书原件并加盖公章(供应商是法定代表人的无需提供)；

*、法定代表人及投标代表的有效身份证复印件。

*、服务承诺

*、相关资质证明

三、市场调研接收材料时间

****年*月*日*****年*月*日*:*****：**，**:*****:**（周末及法定节假日除外）

四、报名要求：请各供应商将纸质调研材料装订密封后递交至福建中医药大学附属人民医院*号楼二层后勤处。

五、联系人：廖先生 *************

六、本公告同时在福建中医药大学附属人民医院院内、院外网上发布。

福建中医药大学附属人民医院

****年*月*日