智慧教室日常巡检服务、智慧教室日常维护服务、智慧教室技术支持服务、设备送修服务、软件维护服务并在服务期内提供运维管理系统，用于实现运维文档管理、设备报修管理、维护记录管理及资产管理（设备、配件出入库管理）等，并可根据实际情况对运维管理系统功能进行二次开发。

服务期内，乙方必须根据实际情况派***人常驻学校，按甲方单位的作息制度毎工作日提前**分钟、在本合同指明的教学楼内巡查，并将维修联系方式张贴在显眼位置、电话保持畅通。每学期开学前*周，乙方必须对所有设备进行一次全面检修，并出具书面检修结果报告；故障响应时间应不超过接到甲方通知后*小时，及时解决设备使用方面的软硬件问题（接教师或本科生院报修服务电话后不超过**分钟到达现场），一般性故障当场排除；属于硬件坏需要更换配件的，由乙方提出，待甲方确认后执行；