*.全国信用信息共享平台（辽宁）运行维护

★*.*项目背景

辽宁省发展改革综合事务服务中心已开发建成全国信用信息共享平台（辽宁），根据项目建设现状及实际业务需求，需要进行日常维护。

★*.*总体要求

★（一）全国信用信息共享平台（辽宁）运行维护改造

全国信用信息共享平台（辽宁）的运行维护改造包括故障处理、定期维护、部分功能优化改造、信用信息资源维护（包括数据治理、备份、更新）。具体要求如下：

*.故障处理、定期维护

提供人工巡检和应急响应服务、日常维护服务（包括且不限于平台使用的应用程序、操作系统和中间件软件）、平台运行监测服务和定期巡检服务（包括且不限于实时监测，对异常状态的检测及处理，能做到及时发现，及时处置，及时上报）。

*.部分功能优化改造根据国家公共信用和地理空间信息中心（以下简称“国家中心”）新调整的数据标准和校验规则要求对七公示、信用融资信息归集、信用承诺、联合奖惩等功能进行优化。

*.公务员核查系统提供公务员核查系统技术支持、功能优化与运行维护服务。

*.“信用代证”运维行政处罚信息、行政强制信息、黑名单信息等信用代证数据归集与治理，“信用代证”功能优化及系统运行维护。

*.信用信息资源维护

（*）信用信息数据治理：包括国家信用平台下发的数据文件解析、入库、分发，归集数据的校验、比对、关联，并按要求上报国家信用平台，数据统计台账等。

（*）信用数据备份：采用全量备份与增量备份相结合的策略，定期进行数据备份。

（*）信用数据更新：建立数据更新触发机制，支持手动和自动两种更新模式；对于动态变化的信用数据，在数据源更新后*小时内完成系统内数据同步；更新过程中需保留数据变更日志，支持历史版本数据的查询与恢复。

★（二）协助完成《辽宁省公共信用信息归集共享清单（辽宁省公共信用信息补充目录）（****版）》编制

根据《国家发展改革委 中国人民银行关于印发〈全国公共信用信息基础目录（****年版）〉和〈全国失信惩戒措施基础清单（****年版）〉的通知》（发改财金〔****〕***号），需要提供《辽宁省公共信用信息归集共享清单（辽宁省公共信用信息补充目录）》（****版）更新完善工作。具体要求如下：

*.目录内容更新和完善

根据《全国公共信用信息基础目录（****年版）》的要求，再结合本省实际，系统梳理公共信用信息类别和范围，编制《辽宁省公共信用信息归集共享清单（辽宁省公共信用信息补充目录）》（****版）。目录覆盖范围包含：登记注册基本信息、司法裁判及执行信息、行政管理信息、职称和职业信息、经营（活动）异常名录（状态）信息、严重失信主体名单信息、合同履行信息、信用承诺及履行情况信息、信用评价结果信息、遵守法律法规情况信息、诚实守信相关荣誉信息、知识产权信息、经营主体自愿提供的信用信息和其他信息等**项公共信用信息。采用人工和系统结合的方式对全省省直单位的公共信用信息目录进行增加、删除、合并、更正等操作，并定期进行维护。

*.信用信息归集目录编制

（*）信用信息归集目录预编制。按照国家公共信用信息基础目录规范确定各部门公共信用目录的类别、属性及信息项，依据此进行初步处理，完成信用目录预编制。

（*）信用信息归集目录征求行业部门意见。

（*）信用信息归集目录编制。将预编制完成的目录反馈部门并协助部门完成目录编制①指导各部门按照信用目录规范、利用*****表格对目录的信用信息事项和属性确认及反馈。②提供目录编制远程坐席咨询服务。③若部门使用表格反馈，提供预编制目录数据汇总、初步整理、返回数据核查、校验并点对点确认等配套服务。

（*）面向社会公开征求意见。

*.目录审核汇总

对部门编制好并提交的目录的信息完整性、合理性进行逐项检查，检查通过的形成编制成果《辽宁省公共信用信息归集共享清单（辽宁省公共信用信息补充目录）》（****版）正式提交主管部门，完成目录编制服务。

*.信用中国（辽宁）网站运行维护

★*.*项目背景

辽宁省发展改革综合事务服务中心已开发建成信用中国（辽宁）门户网站，根据项目建设现状及实际业务需求，需要进行运行维护。

★*.*总体要求

★（一）网站技术运维及保障支撑

（*）对网站进行定期检查和安全加固工作，对云资源服务器操作系统进行安全加固；

（*）定期进行安全审计；及时处理网站安全漏洞、隐患和攻击事件，做好日志和访问记录留存；

（*）做好重大活动和会议期间（如春节、辽宁两会、全国两会、五一、国庆等）的网站防攻击安全检查和检测。增加巡检力度、提高应急响应能力。针对网站异常情况，制定重大活动和会议期间网站应急响应流程和处理机制，确保网站安全稳定运行。

（*）持续优化完善网站数据与系统备份及应急恢复方案；

（*）定期进行网站应用系统及数据备份；

（*）在数据或网站出现问题时，能够确保数据或系统及时恢复。

（*）根据国家网络安全需求以及相关管理规定，及时优化调整网站软硬件部署，充分利用各类资源，最大化提升系统的安全性和可靠性。

（*）链接巡检，针对网页中是否存在外链暗链提供监视服务，及时发现外链暗链，以及无法正常访问的链接并处理。要求网站各种链接（包括图片、附件、外部链接等）全部可用；提供人工巡检及应急响应服务、日常维护服务（包括且不限于系统使用的应用程序、数据库、操作系统和中间件软件）、网站监测服务和定期巡检服务。针对网站无法正常浏览，网页内容篡改等异常情况，要求在**分钟内发现并恢复正常，并上报处置结果。

★（二）应用软件系统***维护

应用软件系统***维护，属定期维护，包括***修复、系统和中间件的安全维护等工作。具体要求如下：

*.***修复

全面排查现有系统存在的已知***，对用户反馈、系统日志记录和历史问题文档中提及的所有***进行详细梳理，建立***清单，明确每个***的现象、出现频率、影响范围和严重程度，按照优先级进行分类处理（如紧急、高、中、低）。

*.系统和中间件的安全维护

（*）系统安全维护：依托省政务云安全服务定期检测系统存在的安全漏洞，并对发现的安全漏洞进行修复。

（*）中间件安全维护：对系统所使用的中间件进行版本检查，及时更新到最新的安全版本，修复已知的安全漏洞。

*.其他维护工作

（*）性能优化：对系统进行性能测试，分析系统在高并发、大数据量等情况下的性能瓶颈，通过优化代码、数据库索引、缓存机制等方式，提高系统的响应速度和吞吐量。

（*）培训服务：为系统使用人员和维护人员提供专业的培训服务，包括系统新功能介绍、操作流程讲解、常见问题解决方法等。培训方式可采用线上培训、线下培训或两者结合的方式，确保用户能够熟练掌握系统的使用方法，维护人员能够熟悉系统架构和维护要点。

★（三）信用中国（辽宁）网站页面优化

根据国家中心对信用中国网站一体化建设要求及辽宁省本地特色栏目展示需求，对“信用中国（辽宁）”网站进行页面优化。