一、项目概况 本项目为南京工程学院非脱产专升本教学云服务平台、包含网络课程服务、学生学习平台、智慧考试系统、教师教学平台、智慧论文指导系统的采购项目，现面向符合资质的供应商公开竞价，具体需求如下。 二、采购需求 （一）技术要求 （*）基础环境要求 *.服务器与数据库：支持*****、*******主流服务器系统；兼容*** ******、*****等主流数据库，支持非结构化数据存储。 *.操作系统兼容：支持**/**位*******、*****主流操作系统，保障正常部署运行。 （*）部署与兼容性要求 *.平台部署：部署于云服务器，支持单机或集群部署，需为成熟稳定版本。 *.浏览器兼容：兼容******、*******、***、****、******等主流浏览器最新版本。 *.移动端支持：兼容******* *.*+、*** **.*+，与***端数据实时同步（延迟≤*秒），覆盖**端全功能。 （*）系统性能要求 *.稳定运行：高峰时段无卡顿宕机，****≥**.*%，容量极限时有自我保护机制。 *.响应时间：页面、检索≤*秒，视频点播≤*秒。 *.用户容量：支持≥**万注册用户、≥**万同时在线、≥*万同时在线学习。 （*）功能与扩展性要求 *.扩展性：支持版本升级、功能模块增减，可通过增加硬件或集群部署扩容。 *.系统管理：具备模板设置、权限管理、用户管理、菜单管理等功能，支持报表导出。 （*）数据管理要求 保障数据关联性，关联数据修改/删除有警告，数据一处修改多处同步，避免冲突。 （*）技术架构要求 **端采用*****、***.**等主流技术开发；移动端结合原生语言与*****；服务端支持****、.***，采用****** ****等主流框架。 （*）安全标准要求 *.数据备份与监控：每日增量、每周全量备份，支持手动/自动备份；*×**小时监控，操作日志保存≥*个月。 *.密码政策：管理账号密码≥*位，含大小写、数字、特殊符号，具备密码强度检测。 （*）接口要求 采用*******协议，接口规范可调整，平台已完成与学院现有管理平台的对接，并通过功能与数据对接测试，能与校园数据平台、教务系统等无缝对接，实现数据共享。 （二）服务要求 *.综合管理平台 （*）数据看板：直观展示各类校园数据，支持导出、卡片管理、模板自定义及深色大屏模式。 （*）系统管理：支持门户网站配置、基础数据管理（层次、专业等）、智能表单、消息通知及安全监管。 （*）▲支持学生隐私信息提取，有权限用户经短信验证后，可提取下载非脱敏学生信息（含全量字段、学生照片），并可自定义提取范围 （*）▲标签管理：支持学生、课程等多类型标签的增删改查，实现数据分类管理。 （*）招生管理：支持招生计划、成考报名、考前辅导及录取管理，含人脸识别、录取通知书管理等。 （*）学籍管理：支持学生信息管理、学籍确认、学籍异动、入学资格审查等。 （*）学籍确认：学生登录需确认学籍，可设置弹窗时机，需照片审核、人脸识别及电子签名，支持批量审核。 （*）教学管理：支持课程设置、课程/教学计划管理、排课、直播监管、督学督考等。 （*）教务管理：涵盖教学点、班级、教室、教师管理及考务、成绩管理，支持在线考试、补考等。 （**）毕业学位管理：支持毕业、学位申请与审核，毕业证/学位证号管理，相关信息导出（含学信网格式）。 （**）财务缴费管理：支持学费标准设置、缴费查询、返款计算，可对接学校财务系统。 （**）统计分析管理：支持招生、教学、教务等多维度统计，采用可视化图表，支持数据导出。 （**）论文成绩统计：支持按批次查看成绩分布，用箱线图展示最高分、最低分等，可多批次比对。 （**）督导评教管理：支持督导设置、督导空间、评教管理及统计分析。 （**）▲督导设置：可设置听课提醒（自定义时间）、督导范围及次数，支持督导任务添加与申请审批。 （**）▲安全监管重点：直播防录屏（含动态水印、禁止回放下载/***录屏，可自定义水印）；支持针对选择角色和老师赋予紧急终止直播的权限； （**）▲短信通知：平台需具备短信群发能力，可定向选择非脱产学员，用于推送教学安排、考试通知等内容。平台提供二十万条内短信通知免费服务。 *.智慧考试系统 （*）综合信息管理：支持考场、考试批次、考生管理，含报名、缴费、准考证管理及考务安排。 （*）题库管理：支持题库、试卷库创建，题目批量导入，自动/手动组卷，试题变更自动同步试卷。 （*）考试实施：支持考试配置、答题渠道限制、切屏管控、视频监考、考试承诺书签署等。 （*）综合考务：支持监考/阅卷老师分配、异常监控、答卷导出、成绩管理及数据统计。 （*）▲阅卷分配：支持隐私配置，支持盲批，两种分配模式（按考生整卷批改、按题目分批改），可协同批改。 *.教师教学平台 （*）教学形式：支持多种教学模式，直播教学支持多端开展，直播后自动转回放。 （*）▲直播自查：直播开始后，授课教师可扫描二维码，在手机上自行查看直播间音视频画面，无需管理端协助或学生账号。 （*）教学资源：支持资料上传、试卷生成与导入、素材管理。 （*）教学互动：支持作业发布与批改、在线答疑、签到考勤。 （*）教学统计：统计学生学习数据，支持筛选导出，可提醒进度较低学生。 *.**助教 （*）** + 智能评测 ①　智能阅卷：客观题自动判分，主观题依托关键词、语义比对辅助打分，教师预置评分细则。 ②　论文质检：核查论文章节完整性、参考文献格式、字数、重复语句。 ③　**** 溯源检测：测算文本 ** 生成占比，标注疑似 ** 段落。 ④　文档格式校验：自动核查排版规范，输出格式整改清单。 （*）** + 学情分析与风险预测 ①　行为特征抓取：归集登录、课时、作业、测验、互动等学习数据。 ②　学业分级：划分高 / 中 / 低学业风险，可视化统计分布。 ③　分级预警：风险异动推送辅导员、任课教师，建档帮扶。 ④　成因溯源：列明风险诱因，支撑精准帮扶。 （*）** + 学习行为异常检测 ①　自定义规则预警：按需配置缺勤、挂科、作业逾期等触发条件。 ②　数理异常甄别：依托 *σ 算法筛选偏离群体常态的学习数据。 ③　预警台账管理：留存预警、干预、成效记录，建立跟踪档案。 （*）** + 办学质量监测 ①　指标大屏：汇总在校生、通过率、活跃人数、预警人数等办学数据。 ②　数据趋势研判：展示招生规模、课程通过率时序变化。 ③　多维度对标：图表实现课程、专业、出勤数据横向对比。 ④　智能办学建议：自动提炼教学短板，输出整改指导意见。 （*）** + 学生综合画像评价 ①　基础学籍档案：归集学生基础信息，支持导出。 ②　多维素质测评：加权核算学业、投入、互动等指标，雷达图可视化。 ③　个人成长曲线：追踪成绩、周学习时长变化走势。 ④　横向对标分析：对标班级均值 / 优等生，分析投入与成绩关联性。 ⑤　智能评语生成：总结优劣项，输出针对性提升方案。 *.学生学习平台 （*）基础功能：支持移动端（***/*******/鸿蒙）与**端学习，进度同步。 （*）课程学习：支持课程查看、课件学习、作业完成、交流讨论，有防挂机设置。 （*）直播学习：支持多端参与，直播后可看录播，签到计入考勤。 （*）成绩查询：支持课程、论文、学位相关成绩查询。 （*）考试：支持在线考试、人脸识别监控、缓考申请。 （*）学籍：支持学籍确认、入学资格审查、学籍异动申请等。 （*）毕业学位：支持毕业、学位申请，在线提交相关材料并查看审核状态。 （*）辅助功能：支持课程选修、学费查询、消息查看、个人信息维护等。 （*）**助学：内置助学**模型，支持课程知识库构建、个性化私有知识库搭建、智能习题生成及笔记编辑。 （**）▲个性化知识库：学生可自主上传学习资料，系统解析提取知识点，推送定制化学习内容与路径。 （**）▲智能习题生成：基于知识库自动生成测验题、记忆卡片，联动测验成绩与考勤，强化课后巩固。 （**）费曼智能体引导 ①　学习指南：依托学情数据生成个性化复习方案与学习路径； ②　自测引导：薄弱点布置口述作答任务，对照答案查漏补缺； ③　路径规划：结合知识图谱与掌握程度，分步推荐学习内容。 （**） 全能 ** 助学助手 ①　知识闪卡：由课程素材自动生成记忆卡片； ②　智能刷题：自选资料组题练习，附带解析、笔记收藏； ③　问答助手：依托知识库快速解答学科疑问。 （**） ** + 智能督学助教 ①　个性提醒：按需推送作业、考试通知，依据反馈动态调整推送频次； ②　任务督办：未完成任务逐级加强提醒，督促落地； ③　进度看板：可视化展示各门课程学习进度； ④　学情预警：学习异动推送提醒与整改建议，前置干预。 *.智慧论文指导系统 （*）流程管理支持管理员自定义论文流程名称、学生范围，可跨年级统一管理、按批次启停流程并个性化配置环节； （*）▲支持留级 / 延毕学生跨流程迁移论文数据，可灵活添加 / 撤回学生，迁移后原数据与指导痕迹完整保留，便于统一管理； （*）支持上传格式检测、查重、**** 检测报告，可限制超标查重报告上传； （*）可独立设置各环节指导与审核要求，支持大数据辅助指导，可设意见必填，实现指导评审全程留痕； （*）支持格式检测配置，对接查重平台，提交论文自动检测，教师与管理员可在线查看相似度与报告。 （*）过程资料管理支持多类型过程资料设置与审核，支持批量下载、批量审核。 （*）论文教师分配管理支持指导 / 评审教师分配，支持批量分配、取消、导入。 （*）论文选题管理提供选题库，支持学生自主选题、教师指定选题，支持批量导入 / 导出选题数据。 （*）论文专家指导（** 大模型）基于大语言模型提供论文深度指导，按省厅标准从 ** + 维度评分；支持各阶段智能批阅，自动生成指导意见与评分报告； （**）支持教师查看下载智慧指导结果，以批注形式提供质量评估与优化建议，可直接参考使用； （**）▲支持论文智慧评分并生成带唯一编码的报告，按省级标准多维度客观评估，可查看细分得分与评语，降低主观误差； （**）学生可在线查看修改，系统全程留痕，支持批量审核、结果通知、数据与文件导出。 （**）论文答辩支持批量上传答辩文件，批量录入评审结果、意见与成绩。 （**）论文归档支持数据永久保存、规范导出，可直接打印存档。 （**）论文格式检测支持管理员管理检测模板、范围、次数；支持中英文.***/.**** 检测，提供自动校正与多类型报告，可查看错误统计。 （**）论文 **** 检测支持论文全流程节点 **** 检测，出具 *** 报告。 （**）论文查重对接知网、维普接口，支持论文全流程查重，生成 *** 报告。* （**）论文智慧模拟答辩大模型基于论文内容智能提问、预测问题，支持学生在线模拟答辩训练。 （三）网络课程建设服务 供应商提供与采购人学历继续教育各专业人才培养方案相配套的在线学习课程资源，按照采购人提供的课程列表提前进行课程匹配。 配套的在线学习课程资源应当包括课程视频、电子资料和习题库等，作为教学内容的支撑，有授课教师出镜的课程视频，总时长不小于**学时，视频分辨率高于*****,音频采样率达到*****以上；习题不少于***道；组卷不少*套；课程资源须与时俱进，课程所授内容最晚更新时间为****年。 根据采购人成教人才培养需要，匹配并定期更新课程资源。所提供的线上课程内容必须符合国家规定，不能出现违法违规内容。 三、竞价说明 ▲为重要参数，供应商须充分踏勘、了解项目需求，一经报价即视为认可本项目全部要求。资质不符者视为报价无效。

*. 质保期限：本项目整体免费质保期不少于*年，自项目竣工验收合格之日起计算，质保期内提供*×**小时不间断运维服务，所有系统修复、版本升级、接口调试、课程资源更新均免费，无任何隐性收费。 *. 故障响应要求：重大系统故障**分钟内响应、*小时内远程修复；一般模块故障**分钟内响应、*小时内解决；常规配置咨询*小时内响应、*小时内办结。 *. 功能与资源保障：供应商须完整保障招标文件全部带▲核心特殊功能稳定可用，不得删减、阉割功能；足额提供**万条免费定向短信服务；按招标要求交付合规课程资源，质保期内按需免费更新迭代。 *. 数据安全服务：供应商需严格做好平台数据备份与安全防护，严守学校师生隐私及教学涉密数据，建立异地灾备机制，出现数据异常需*小时内完成无损恢复。 *. 培训及后续服务：中标供应商须免费提供平台管理员、教师、督导及学生全流程操作培训，配套完整操作资料。 *.其他说明：本部分所有服务要求均为不允许负偏离的强制性条款，供应商报价即视为完全响应。