{prov}-2026-06-29 00:00:00
一、项目编号：******************************
二、项目名称：****年上海*****市民服务热线语音转文本技术支撑服务
三、中标（成交）信息
序号
标项名称
中标供应商名称
中标供应商地址
评审总得分
中标（成交金额）
备注
*
****年上海*****市民服务热线语音转文本技术支撑服务
中国电信股份有限公司上海分公司
上海上海市其它区世纪大道***号
**.**
******.**元
无
四、主要标的信息
序号
包名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
*
****年上海*****市民服务热线语音转文本技术支撑服务
****年上海*****市民服务热线语音转文本技术支撑服务
通过采购实时语音识别服务、离线语音识别服务（适用于双呼业务场景、***留言语音处理），融入智能交互应用提升、数据洞察与治理升级、座席工作效能优化三大关键**应用场景，提升市民服务热线运营效能
服务应当通过相关考核并考评合格，服务经采购人验收合格。
自合同生效之日起至****年**月**日。
符合相关国家标准、地方标准、行业标准、采购需求列明的技术、服务要求以及中标（成交）供应商投标（响应）文件所作的响应及承诺。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
程曦,曾昭平,刘天一
六、代理服务收费标准及金额：
*.代理服务收费标准：无
*.代理服务收费金额（元）：*.*
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
推荐理由：
中国电信股份有限公司上海分公司：需求理解比较准确到位，服务定位和目标比较清晰，技术实施方案比较全面可行，类似业绩多，项目经理和技术人员配备较强。 中标(成交供应商)的评审总得分为：**.**
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名称：上海市信访办公室
地址：人民大道***号
联系方式：************
*.采购代理机构信息
名称：上海市政府采购中心
地址：上海市大连路***号
联系方式：************
*.项目联系方式
项目联系人：郭田恬
电话：************
附件信息：
