采购单位：华南师范大学

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竞价编号：****************

采购类型：服务类

开始时间：********** **:**:**

项目预算(元)：**,***.**

结束时间：********** **:**:**

质保期及售后要求："提供两年网络服务，若设备出现故障，当日修复，若没有完成修复，则免费提供应急服务。*. 配备专职网络运维人员，建立常态化运维机制，每日监控网络运行状态、设备负载、流量数据，实时排查异常流量、设备告警、网络卡顿等问题。 *. 提供*×**小时网络故障响应服务，日常故障报修响应时长不超过**分钟，一般故障**分钟内处置解决，重大故障第一时间启动应急预案，全程跟进处置。 *. 定期开展网络设备保养、固件升级、配置优化，每半年完成一次全网设备检修、链路检测，优化网络架构，提升网络运行效率。 *. 建立完整的网络运维台账，记录设备信息、配置参数、故障记录、巡检记录、升级记录，实现运维工作标准化、可追溯。 *. 针对网络中断、网络攻击、数据泄露等突发情况，制定完善的应急预案，定期开展应急演练，提升突发故障处置能力。"

其他要求："*. 网络带宽需满足峰值使用需求，预留充足冗余带宽，可覆盖日常办公、多人同时在线、大文件传输、视频直播、云端办公等场景，高峰期无带宽拥堵、限速卡死问题。 *. 支持多终端、多设备稳定接入，可承载电脑、手机、物联网设备、监控设备、智能终端等批量设备同时联网，接入上限满足业务扩容需求。 *. 支持高速数据传输，有线网络传输速率不低于千兆，无线网络支持***** *及以上协议，保障高清视频、大数据批量传输、云同步等高速业务顺畅运行。 *. 具备合理的带宽管控能力，可对单设备、单用户、单业务进行带宽限速、优先级调度，保障核心业务、重点岗位网络优先使用，避免非核心流量占用主干带宽。"