“格中有为·青华善治”青华社区微网格员实务履职训练项目采购公告

“格中有为·青华善治”青华社区微网格员

实务履职训练项目采购公告

一、项目背景

青华社区老旧院落较为集中，院落类型多样，居民结构多元，社区日常治理中涉及安全隐患发现、居民诉求收集、公共设施巡查、消防燃气安全提醒、特殊人群异常情况发现、矛盾纠纷初步介入、问题线索上报等多项基础性工作。微网格员作为社区治理的前端力量，是社区联系居民、发现问题、传递信息、协助处置的重要支撑。

从实际工作看，微网格员需要围绕日常工作场景，掌握“巡什么、怎么看、怎么拍、怎么说、怎么报、怎么跟”的具体方法。部分微网格员在工作中存在巡查重点不清、问题判断不准、照片取证不规范、事件描述不清楚、工作边界把握不准等情况，影响了问题发现、信息归集和闭环处置的效率。

为进一步提升青华社区微网格员实务履职能力，推动微网格员从“人在网格”向“会巡查、会发现、会拍照、会反馈、会协助、会闭环”转变，拟实施本项目。项目以微网格员日常履职基础，围绕信息上报、安全隐患识别、公共设施巡查、消防燃气检查、有限空间风险识别、群众意见收集、矛盾纠纷初步介入等内容，开展公共培训、走街穿巷实训、应急消防演练、积分激励，帮助微网格员真正掌握日常工作方法。

二、项目目标

（一）总体目标

围绕青华社区微网格员日常工作内容，建立“公共培训—现场实训—应急演练积分激励”的训练机制，通过三个月实务训练，提升微网格员发现问题、规范记录、准确拍照、及时反馈、协助处置和跟踪复查的能力，为社区精细化治理提供基础支撑。

（二）具体目标

*. 开展公共培训不少于*场，重点围绕微网格员职责清单、巡查事项、照片取证、事件描述、问题上报、工作边界等内容进行培训。

*. 开展“走街穿巷·微格实训行动”不少于*场，覆盖社区重点院落、背街小巷、公共空间、非机动车棚、商铺及公共设施点位。

*. 开展应急消防演练不少于*场，重点围绕院落消防、初期火灾应对、疏散引导、有限空间及污水井等公共设施风险识别开展实操训练。

*. 建立微网格员工作动作积分机制，将参训、巡查、拍照、反馈、复查、协助他人等行为纳入激励范围。

*.⠼**** ****="仿宋*******" ***;形成一套适合青华社区微网格员使用的实务工具，包括巡查事项清单、合格检查照片提示卡、事件描述模板、实训任务卡等。

三、项目预算

项目预算*****元

四、申报要求

承接主体需具备执行项目所需的资质、实施能力

五、报名资料

提供相关资质证明（登记证书、组织机构代码或营业执照等复印件）、法定代表人身份证复印件以及项目书

六、申报时间及地址

项目书递交地址：成都市青羊区草堂北路*号附*、*号（青华社区***）

项目书递交截止时间：****年*月**日—****年*月*日**:**

项目书递交形式：纸质版盖章文件（密封）

联系人：谭老师

联系电话：********

一、项目背景

青华社区老旧院落较为集中，院落类型多样，居民结构多元，社区日常治理中涉及安全隐患发现、居民诉求收集、公共设施巡查、消防燃气安全提醒、特殊人群异常情况发现、矛盾纠纷初步介入、问题线索上报等多项基础性工作。微网格员作为社区治理的前端力量，是社区联系居民、发现问题、传递信息、协助处置的重要支撑。

从实际工作看，微网格员需要围绕日常工作场景，掌握“巡什么、怎么看、怎么拍、怎么说、怎么报、怎么跟”的具体方法。部分微网格员在工作中存在巡查重点不清、问题判断不准、照片取证不规范、事件描述不清楚、工作边界把握不准等情况，影响了问题发现、信息归集和闭环处置的效率。

为进一步提升青华社区微网格员实务履职能力，推动微网格员从“人在网格”向“会巡查、会发现、会拍照、会反馈、会协助、会闭环”转变，拟实施本项目。项目以微网格员日常履职基础，围绕信息上报、安全隐患识别、公共设施巡查、消防燃气检查、有限空间风险识别、群众意见收集、矛盾纠纷初步介入等内容，开展公共培训、走街穿巷实训、应急消防演练、积分激励，帮助微网格员真正掌握日常工作方法。

二、项目目标

（一）总体目标

围绕青华社区微网格员日常工作内容，建立“公共培训—现场实训—应急演练积分激励”的训练机制，通过三个月实务训练，提升微网格员发现问题、规范记录、准确拍照、及时反馈、协助处置和跟踪复查的能力，为社区精细化治理提供基础支撑。

（二）具体目标

*. 开展公共培训不少于*场，重点围绕微网格员职责清单、巡查事项、照片取证、事件描述、问题上报、工作边界等内容进行培训。

*. 开展“走街穿巷·微格实训行动”不少于*场，覆盖社区重点院落、背街小巷、公共空间、非机动车棚、商铺及公共设施点位。

*. 开展应急消防演练不少于*场，重点围绕院落消防、初期火灾应对、疏散引导、有限空间及污水井等公共设施风险识别开展实操训练。

*. 建立微网格员工作动作积分机制，将参训、巡查、拍照、反馈、复查、协助他人等行为纳入激励范围。

*.⠼**** ****="仿宋*******" ***;形成一套适合青华社区微网格员使用的实务工具，包括巡查事项清单、合格检查照片提示卡、事件描述模板、实训任务卡等。

三、项目预算

项目预算*****元

四、申报要求

承接主体需具备执行项目所需的资质、实施能力

五、报名资料

提供相关资质证明（登记证书、组织机构代码或营业执照等复印件）、法定代表人身份证复印件以及项目书

六、申报时间及地址

项目书递交地址：成都市青羊区草堂北路*号附*、*号（青华社区***）

项目书递交截止时间：****年*月**日—****年*月*日**:**

项目书递交形式：纸质版盖章文件（密封）

联系人：谭老师

联系电话：********