标的名称：杭州市医疗保障局政务信息系统及行业安全集约运维服务项目
数量/单位：一套
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********其他运行维护服务

需实现的主要功能或者目标：为杭州市医疗保障局政务信息系统及行业安全集约运维服务项目提供专业的系统日常运维和安全运维工作，主要包括杭州市医疗保障管理信息系统、杭州市医疗保障局网络安全运维、杭州市卫生健康委员会网络安全运维等系统及相关应用模块：主机、存储、数据库、中间件等软硬件日常巡检和维护；应用模块功能维护；数据维护；基础平台维护；网络安全维护；系统安全维护；人员培训；驻场服务；技术支持等。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：具备科学、系统、可操作的质量保障体系，具备明确的质量目标、质量保障措施以及质量惩罚措施；日常提供***小时服务及故障响应；在应急事件及重大活动保障期间提供****小时响应服务，必要时根据市数据局要求进行值班值守；按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《互联网政务应用安全管理规定》等法律法规及相关国家、行业技术标准、政策等规章制度的要求，履行网络和数据安全保护义务；合同签订日起至****年*月**日。