****年*月部分服务采购意向公告（九）

序号

采购项目

需求

备注

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移动护理系统维护服务

本项目的售后服务为应用系统整体维护服务。

针对本项目的特点，对业务系统进行日常系统维护方面技术支持，协助我院信息科和数据库管理员，确保系统的正常运行。成交供应商提供的软件维护服务内容主要包括以下几个方面：

*.培训服务

*.巡检服务

*.咨询服务

*.软件的改正性维护服务

*.软件的完善性维护服务

*.软件的适应性维护服务

*.软件的预防性维护服务

*.软件的定期维护交流活动

*.建立文档资料

最终釆购时间以挂网时间为准。

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单病种质量监测系统维保服务

*.对原购销合同所涵盖的软件功能提供维保服务。

*.按照《国家单病种平台》对病种所涉及的表单进行更新。

*. 提供服务器、应用程序、数据库的重装和迁移服务。

*. 提供应用程序所涉及的第三方软件的环境搭建服务。

*. 提供针对于单病种表单范畴内的新增、编辑报表服务。

*. 提供历史病例数据的重新筛选、诊疗数据同步服务。

*.提供****在线答疑，远程巡检、故障排查服务。

*.提供系统业务培训服务【远程方式】。

*.提供软件的技术支持（包含数据维护、数据修复）服务。

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下一代防火墙维保服务

本项目针对医院现用的深信服*************下一代防火墙，采购三年原厂授权维保服务，确保维保期内设备软硬件稳定运行、安全特征库与规则库持续更新、故障及时响应处置，并提供相关技术支撑服务，保障设备始终处于最佳防护状态，不因授权到期、软件版本落后等因素导致运行异常。服务商须协助医院在防火墙上配置安全策略，所配置策略须满足上级监管部门关于等级保护及关键信息基础设施防护等合规性要求。

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机房软硬件和安全服务

本服务覆盖全院信息系统及网络安全领域，投标人须严格遵守国家、行业及卫健系统网络安全相关法律法规、规范标准及上级主管单位管理要求，结合医院信息化建设实际情况，提供专业、合规、可落地、可闭环的信息安全服务，全面保障医院网络、系统、数据及业务安全。