嵩明中石油昆仑燃气有限公司 *********年业务外包服务项目招标公告

招标编号： ********************

一、招标条件

本招标项目嵩明中石油昆仑燃气有限公司*********年业务外包服务项目，招标人为嵩明中石油昆仑燃气有限公司，服务资金已落实，项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

项目概况与招标范围

*.*项目名称：嵩明中石油昆仑燃气有限公司业务外包服务项目

*.*项目背景及概况

*.*.*项目背景：本招标项目已由嵩明中石油昆仑燃气有限公司批准，项目业主为嵩明中石油昆仑燃气有限公司，项目资金来源自筹，出资比例为***%，招标人为嵩明中石油昆仑燃气有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

*.*.*项目概况：根据嵩明中石油昆仑燃气有限公司所属业务发展及用工结构现状，拟对公司****年业务外包服务进行招标，择优选择服务好、能力强的单位为招标人提供业务外包服务，全力保障公司日常运营平稳有序。服务周期为****年*月**日至****年*月**日。本项目采用单价限价、据实结算、年度总价上限控制模式，年度总价上限为***万元（含*%增值税），实际费用根据每月实际工作量×中标单价据实结算，结算总额不得超过年度总价上限。具体要求根据招标人相关管理制度执行。

具体要求根据招标人相关管理制度执行。

*.*.*资金落实情况：项目资金来源自筹，出资比例为***%，项目暂估金额***万元，在预算范围内，资金已落实到位。

*.*招标项目单位：嵩明中石油昆仑燃气有限公司

二、招标范围

*.*招标范围：嵩明中石油昆仑燃气有限公司场站运行、管网巡检、入户安检、客服服务、后勤保障服务等相关业务。具体服务内容、工作要求及工作量如下：

*.*.*场站运行服务：

负责场站值守，监控设备运行，按时巡检、抄表、打卡、填写巡检记录表、生产管理系统信息录入，定期进行设备日常维护等工作。

工作量以次计算，单价限价**.**元/次。

*.*.*管网巡检服务

负责中低压管网及设施设备日常巡检任务，按规范开展管网巡查、隐患排查与记录上报，全程做好第三方施工监护，及时处置巡线过程中的各类风险问题，保障管道安全稳定运行。

工作量以数量计算，单价限价*.**元/个/公里。

*.*.*入户安检服务

负责已通气居民、工商业及校园入户燃气安全检查，按规范开展安检工作，填写安检记录单、上传用户表具、灶具、用气环境等相关证明材料到***系统，安检资料整理归档等相关工作。

工作量以户数计算，单价限价**.**元/户。

*.*.*客户服务业务

负责热线接听、咨询解答、工单受理、电话回访、开户、整理客户资料、欠费催收等相关工作。

工作量以户数计算，单价限价**.**元/户。

*..*.*后勤保障服务业务

负责菜品的烹饪制作、厨房卫生管理及食材成本控制、负责就餐服务、食堂卫生清洁、办公区域环境清洁、绿植养护；公务车辆安全驾驶、通勤接送、公务出行保障，做好车辆日常检查、清洁保养、定期维护，及时排查车辆安全隐患，规范做好行车记录、里程登记、用车台账等相关工作。

工作量以服务人次计算，单价限价*.**元/人次。

*.* 预计用工数量

本项目服务规模、维保范围、响应时效由招标人根据实际需求确定；中标人应按服务标准、维保频次、应急要求，自主配置满足项目需要的人员、设备及资源，确保服务连续、质量达标，不得因人员不足影响服务履约。

*.*标段划分：投标人需对全部业务外包服务内容进行整体投标，不得拆分投标。

招标人有权根据生产经营、机构调整、业务优化等需要，单方取消本项目部分服务业务，无需征得中标人同意，不属于招标人违约。中标人应无条件配合业务停办、人员撤离、现场交接等工作。

*.*招标控制价：本项目实行单价限价+年度总价上限双重控制

*.*.*单价限价：投标人所报各服务分项单价不得超过本条规定单价限价，任何一项超过单价限价的投标按无效投标处理。

*.*.*年度总价上限：***万元（含 *% 增值税），实际结算按实际工作量×中标单价计算，年度结算总额不得超过***万元，超出部分招标人不予支付。

*.*.*报价包含中标单位提供本项目全部服务所承担的人工成本、工器具使用费、税费、利润及服务中发生的各类日常消耗材料费等全部费用，招标人不另行支付其他费用。

*.*.*本报价系投标人提供本项目服务过程中产生的所有费用和报酬，包括但不限于人工、***费用、服务费、税金、利润等以及服务中的其他约定的所有费用，除另有约定，招标人无需向投标人另行支付其他任何费用。对实际工作量与预计工作量存在差异的，根据实际工作量据实结算。

*.*.*因招标人取消部分业务导致实际工作量减少、服务周期缩短的，按实际发生工作量×中标单价据实结算，招标人不承担任何补偿、赔偿、违约金或预期利益损失，已发生且不可退回的合理成本由中标人自行承担。

*.*服务周期：本次招标服务期限为*年，服务期为****年*月**日至****年*月**日，外包业务若发生增减，以双方签字盖章确认的业务量据实结算。服务期内招标人取消部分业务的，被取消业务的服务期限自招标人书面通知之日起终止；未取消业务按原合同执行。本项目为据实结算、按需服务，业务取消不构成合同违约。

*.*付款方式：付款方式：按月支付，中标人为服务人员支付薪酬福利等，招标人每月根据双方确认的服务工作量、实际工作量×中标单价据实核算费用，核对无误后，中标人开具增值税专用发票，招标人在 ** 个工作日内转账支付，月度及年度结算总额均不超过控制上限。对于业务取消当月，按实际服务天数/实际工作量结算，中标人应在业务终止后**个工作日内完成对账并开具发票，招标人在核对无误后**个工作日内完成支付。

*.*投标人人员为招标人提供服务、工作、劳务等，系基于投标人履行本项目所必须承担的义务，投标人人员与招标人之间不形成劳动关系或劳务关系或劳务派遣关系，招标人在任何意义上均非投标人人员之用人单位或用工单位，投标人人员亦非招标人员工或劳务人员或投标人派遣到招标人工作的劳务派遣人员。招标人因出于对外包业务进行集约化管理和便利投标人人员实施本服务之目的而向投标人人员提供的出入证、工牌等相关证件及工作服等物品，以及投标人人员着装等，都不代表投标人人员与招标人建立劳动关系或劳务关系或成立劳务派遣关系。

三、投标人资格要求

*.*投标人必须是依照中华人民共和国法律在国内注册，具备合格有效的营业执照的法人或其他组织。

*.*.*投标人若为事业单位的，提供事业单位法人证书。

*.*.*与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

*.*投标人须具有有效的《人力资源服务许可证》，人力资源服务备案凭证与许可证具有同等效力，并提供《人力资源服务许可证》或备案凭证扫描件。

**. 投标人业绩要求

投标人近三年（****年*月*日至投标截止日止）具有不少于*项类似项目业绩（类似项目指服务类业务外包项目）投标人须提供中标通知书或服务合同扫描件，及任意一期的结算发票。

**投标人财务要求

投标人需提供会计师事务所对投标人出具的****年度或****年度任意一年度的审计报告扫描件，经测算若投标人为资不抵债的，投标将被否决。若为事业单位投标，提供相关财务证明资料，经测算若投标人为资不抵债的，投标将被否决。若未提供，投标将被否决（投标人的成立时间晚于上述规定年份的，应提供成立以来年度会计师事务所出具的年度财务审计报告复印件，成立时间不足一个财务年度的公司，须提供近三个月银行出具的有效资信证明）。

**、其他要求

*.*本项目不接受联合体投标。

**、信誉要求

*.*、投标人没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等状态；

*.*、投标人****年至投标文件递交截止之日无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、被法院判决有罪；在和招标人历史合同履约中存在因商业欺诈、产品质量问题等实质性侵害招标人权益的行为；被国家、招标人及其上级部门明文规定暂停或取消交易资格；

*.*、****年*月*日至投标截止时间投标人、法定代表人或者负责人、拟委任的项目经理无行贿犯罪。

*.*、投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。

*.*、投标人在开标当日不得在存在以下情形：

（*）投标人被“国家企业信用信息公示系统”网站（***.****.***.**）列入严重违法失信企业名单。

（*）投标人被人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入严重失信主体名单。法定代表人或者负责人被人民法院中国执行信息公开网（*****://****.*****.***.**/******/）列为失信被执行人。

（*）开标当日被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格。

*.*、根据《中国石油天然气集团有限公司“三商”黑名单管理办法》，投标人被列为黑名单内的“三商”的。对于正在参与投标、谈判或其他竞争性方式采购的，应认定其不具有相关资格；已经完成定商活动的，不予发放中标或成交通知书；已经发出中标或成交通知书的，不再继续签订合同。

以上*.***.*条款投标人在投标文件中提供书面承诺，*.***.*条约定要求以开标当日在相应网站的查询结果为准。招标专业机构协助评标委员会将通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”、“全国建筑市场监管公共服务平台”和资质、资格强制要求的政府发证机关官方网站方式核查投标人信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

*.* 根据《中国石油天然气集团有限公司“三商”黑名单管理办法》，投标人被纳入“三商”黑名单的惩戒相关内容见下表。投标人应在投标文件中承诺响应该要求（格式见招标文件第六章投标文件格式）。

惩戒主体

名单等级

戒适用

惩戒范围

惩戒阶段

信息查询

*、纳入黑名单的“三商”。

*、纳入黑名单的“三商”的法定代表人（或负责人）、实际控制人在惩戒期内在其他法人企业或组织担任法定代表人（或负责人）、实际控制人的，该其他法人企业或组织。

集团公司级

全集团

实行“一处受罚，处处受限”，不区分类型

正在参与投标、谈判或其他竞争性方式采购的，应认定其不具有相关资格。

已经完成定商活动的，不予发放中标或成交通知书。

已经发出中标或成交通知书的，不再继续签订合同。

以中国石油招标投标网公示信息为准。

内网：****://***.***********.****/#/

外网：*****://***.***********.***/

企业级

原则上本单位

不满足以上投标人资格要求条款的，其投标将被否决。

四、招标文件的获取

*.凡有意参加投标的潜在投标人，请于****年*月**日至****年*月**日**:**:**（北京时间，下同），登录中国石油电子招标投标交易平台下载电子招标文件。

*.*投标登记

登录中国石油电子招标投标交易平台，搜索本项目，在拟投标标包处点击“报名”，网址：****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****。

（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核。具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）

*.*支付标书费

登陆中国石油招标中心招标文件购买平台，在可购买的订单列表下支付标书费，网址：****://****.***********.***/#/***/*****。

登陆账号和中国石油电子招标投标交易平台一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》，咨询电话:**********。

*.招标文件按项目售价为***元人民币／标包（标段）（本项目仅支持电子钱包支付），请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

*.本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在*.*规定的时间内完成*.*规定的*项工作（在线报名和自助购买文件）后，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

*.潜在投标人在中国石油招标中心招标文件购买平台上付款成功后，在“我的订单”中会生成一条购买记录，点击订单详情，自行下载招标文件电子发票，不再开具纸质发票。

*.此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用*****完成投标工作。

*.*所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理*****。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油招标投标网首页：*****://***.***********.***“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台****办理通知公告及操作手册”，即可下载“****办理通知公告及操作手册.***”。

*.*已办理*****的投标人应复核*****证书是否处于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的*****。

五、投标文件的递交

*.本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式

投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）为****年*月*日*:**，投标人应在截止时间前通过中国石油电子招标投标交易平台递交电子投标文件。

注：请投标人注意：为确保投标有效，对于使用“投标客户端”编制的投标文件，在按照操作要求进行信息关联、签章、加密和上传后，确保上传的文件的附件状态都是验签完成。点击验签确认，当前状态是“已确认”，并且下方出现“撤标”按键，才视为成功提交投标文件。其它状态都是投标不成功，请投标人密切关注！如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前*日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南*投标人操作手册”。

*.逾期上传的投标文件，中国石油电子招标投标交易平台将予以拒收。

*.潜在投标人应在投标截止时间前须按标段提交投标保证金，投标保证金金额：*万元整。

六、发布公告的媒介

本次招标公告在中国石油招标投标网(****://***.***********.***)上发布。

七、联系方式

招标人：嵩明中石油昆仑燃气有限公司	招标机构：中国石油物资有限公司西南分公司
地址：云南省嵩明县职教园区里外里商业中心幢楼	地址：四川省成都市青羊区小关庙街*号
邮编：******	邮编：******
联系人：杨陆荣	联系人：呼延先生（刘先生）
电话：***********	电话：**********
电子邮件：*******@.***	电子邮件：****@.**

网站注册、*****办理、招标管理平台（购买招标文件及投标保证金递交）及电子交易平台操作指导：

咨询电话：**********

交易平台运营机构：中油物采信息技术有限公司

能源一号网站邮箱：***********@****.***.**

请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

中国石油物资有限公司西南分公司　　　　

（中国石油天然气集团有限公司招标中心西南分中心）

****年*月　