一、征集项目概况

*、征集项目名称：襄汾县*********年度党政机关会议服务框架协议采购项目

*、征集项目编号：********************

*、征集项目简介：为了加强和规范我县会议定点管理，节约会议支出，降低行政运行成本，襄汾县财政局采用开放式框架协议采购方式确定襄汾县*********年度党政机关会议服务框架协议第一阶段入围供应商。

二、征集人信息

*、征集人名称：襄汾县财政局

*、联系人：**************

*、联系方式：***********

*、联系地址：山西省临汾市襄汾县新建路**号

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：一般会议服务

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：襄汾县帝尧酒店股份有限公司

地址：新城镇水韵花园*号楼

联系人：崔莹莹

联系电话：***********

服务要求：

主要服务内容： 房租费**元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。二类会议根据会议室规格按照中型会议室进行区分，可容纳***（含）****人会议规模。

服务标准： 房租费**元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。二类会议根据会议室规格按照中型会议室进行区分，可容纳***（含）****人会议规模。

供应商响应内容： 本供应商完全响应本项二类会议服务的全部要求： 严格执行对应收费标准：房租费按**元/人/天、伙食费按***元/人/天、其他费用按**元/人/天执行；  配备符合标准的中型会议室，可稳定承接***（含）****人规模的二类会议，完全满足本次框架协议的服务要求。

主要服务内容： 房租费**元/人天，伙食费**元/人天，其他费用**元/人天。三、四类会议根据会议室规格按照小型会议室进行区分，可容纳***人以下会议规模。

服务标准： 房租费**元/人天，伙食费**元/人天，其他费用**元/人天。三、四类会议根据会议室规格按照小型会议室进行区分，可容纳***人以下会议规模。

供应商响应内容： 本供应商完全响应本项三类、四类会议的全部服务要求： 严格执行对应收费标准：房租费按**元/人/天、伙食费按**元/人/天、其他费用按**元/人/天执行；  配备符合标准的小型会议室，可稳定承接***人以下规模的三类、四类会议，完全满足本次框架协议的服务要求。

主要服务内容： *、前厅 （*）有前厅或总服务台且有中文标志，**小时有工作人员在岗，提供接待、问询和结账服务； （*）能接受客房、餐饮预订；（*）设有值班经理;（*）设客人休息场所； （*）承诺在前厅或总服务台显著位置，上墙公开明示房间和会议室等定点会议收费标准； （*）承诺开展会议服务有专用通道、统一安排专人接待；*、客房( *）客房面积、采光情况； （*）客房装修档次及新旧程度；（*）房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全； （*）房间配备卫生间，能够**小时供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴等设施； （*）配备电话、互联网设备或提供接入服务；（*）具备防噪音及隔音措施； （*）有简单的文具用品。 （*）客房、卫生间每天全面整理*次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； （*）能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务等。*、会议室 （*）会议室主席台、座椅等基础设施配备齐全； （*）会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备等； （*）具备接待会议规模的条件；*、餐厅 （*）总餐位数与客房接待能力相适应； （*）每天**：**时之前能提供点餐服务； （*）能提供自助早餐服务； （*）餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等；*、公共区域 （*）提供回车线和停车场，并提供停车引导服务； （*）*层(含)以上的楼房有客用电梯； （*）有公用电话； （*）有男女分设的公共卫生间等；*、其他设备设施 （*）有监控设施； （*）具备方便残疾人的条件； （*）具有双电源或自备电源。

服务标准： *、前厅 （*）有前厅或总服务台且有中文标志，**小时有工作人员在岗，提供接待、问询和结账服务； （*）能接受客房、餐饮预订；（*）设有值班经理;（*）设客人休息场所； （*）承诺在前厅或总服务台显著位置，上墙公开明示房间和会议室等定点会议收费标准； （*）承诺开展会议服务有专用通道、统一安排专人接待；*、客房( *）客房面积、采光情况； （*）客房装修档次及新旧程度；（*）房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全； （*）房间配备卫生间，能够**小时供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴等设施； （*）配备电话、互联网设备或提供接入服务；（*）具备防噪音及隔音措施； （*）有简单的文具用品。 （*）客房、卫生间每天全面整理*次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； （*）能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务等。*、会议室 （*）会议室主席台、座椅等基础设施配备齐全； （*）会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备等； （*）具备接待会议规模的条件；*、餐厅 （*）总餐位数与客房接待能力相适应； （*）每天**：**时之前能提供点餐服务； （*）能提供自助早餐服务； （*）餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等；*、公共区域 （*）提供回车线和停车场，并提供停车引导服务； （*）*层(含)以上的楼房有客用电梯； （*）有公用电话； （*）有男女分设的公共卫生间等；*、其他设备设施 （*）有监控设施； （*）具备方便残疾人的条件； （*）具有双电源或自备电源。

供应商响应内容： 本供应商承诺完全满足本项服务保障的全部要求： 前厅设置带中文标识的总服务台，**小时安排人员在岗提供接待、问询、预订及结账服务，设值班经理与客人休息区，显著位置公开收费标准，会议服务配备专用通道与专人接待；  客房设施齐全、采光达标，**小时供应冷热水，配套网络、隔音、基础文具，按规范每日清洁、一客一换布草，保障饮用水供应；  会议室、餐厅的硬件设备、服务时间、消杀设施均符合要求，公共区域配套停车场、客用电梯、分设卫生间，场地全覆盖监控，配备无障碍设施与双电源保障，全面满足服务需求。

主要服务内容： （*）服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁，服务人员应佩戴工牌。 （*）举止姿态要求：举止文明，主动服务，符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务人员身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

服务标准： （*）服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁，服务人员应佩戴工牌。 （*）举止姿态要求：举止文明，主动服务，符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务人员身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

供应商响应内容： 本供应商承诺所有上岗服务人员，均保持端庄、大方、整洁的仪容仪表，上岗全程规范佩戴统一工牌，符合岗位形象标准；  所有服务人员将严格遵守岗位举止规范，全程做到举止文明、主动服务，完全匹配对应岗位的服务要求；  服务全程使用文明、礼貌、清晰的普通话与服务对象沟通，表达简明得体，严格符合语言规范要求；  面对服务对象提出的问题，若遇无法当场解决的情况，将安排专人耐心做好解释工作，坚决杜绝推诿、应付的服务行为；  本供应商所有上岗服务人员均持有正规有效、在有效期内的《健康证》，无传染性疾病，身体健康状况完全符合服务岗位的准入要求。

主要服务内容： （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、环保、不腐烂、不变质； （*）菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产为主）。（*）保障用餐人员的营养丰富、荤素合理搭配。

服务标准： （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、环保、不腐烂、不变质； （*）菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产为主）。（*）保障用餐人员的营养丰富、荤素合理搭配。

供应商响应内容： 本供应商承诺严格把控餐饮原材料采购与验收全流程，所有食材均符合新鲜、卫生、环保标准，坚决杜绝腐烂、变质食材流入后厨，从源头保障饮食安全；  承诺提供齐全的菜品品类，会议用餐阶段将以地方特色菜、本地土特产为核心设计餐单，满足对应用餐需求；保障餐品营养均衡，做到荤素比例合理，满足用餐人员的用餐营养需求。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日