采购单位：华南师范大学

联系人：******

******：******

联系电话：******

传真：******

联系手机：******

邮编：******

平台联系电话（异议）：******

竞价编号：****************

采购类型：货物类

开始时间：********** **:**:**

项目预算(元)：**,***.**

结束时间：********** **:**:**

质保期及售后要求：*. 质保期：所有货物提供至少*年免费质保，质保期内提供免费上门服务（含部件、人力、上门等），质保期自货物验收之日起计算，保修费用计入投标报价。乙方承诺质保期满后乙方继续提供维修服务，仅收取配件成本费，不收取上门费及人工费。 *. 质保期内，如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期免费维修期相应延长。如停用时间累计超过**天则质保期重新计算。 *. 乙方应提供满足货物质保期内正常使用的备品备件（如有的话），其费用应包括在报价价格之内。 *. 乙方必须在甲方所在地或附近地区有专业的售后服务力量。提供售后服务联系电话及联系人。免费质保期内，接到报障电话 *小时 内派技术人员上门维修,且在**小时 （连同前面时间计算）内处理完毕。规定时间内未处理完毕的，乙方提供不低于同等档次货物供甲方使用至故障货物能正常使用为止。如果需要更换配件的，要求更换的配件跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品，后者需征得甲方管理人员同意。如须增加非乙方的货物和配件，乙方应协助解决。 *. 质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由乙方负责免费更换及维修。

其他要求：需提供****小时、紧急故障*小时到达现场技术售后服务。如故障导致设备中断工作，中断时间不超过**小时，如超过**小时，需提供备件先恢复工作并在*个工作日内解决。