一、本项目计划备案编号：********************[****]*****。

二、本项目预算金额为***,***.**元。

三、本项目最高限价为***,***.**元。

四、本项目服务要求：

（一）主要运维维护内容

*、开展硬件设备的日常维护与巡检，确保前端采集设备******;看得到、看得清******;。

*、开展软件系统与平台的支撑保障，保证数据******;存得住、能调用******;。

*、开展数据传输与基础资源保障，确保网络、电力等稳定可靠。

*、协助开展水生态环境事件应急处置。

*、完善档案资料管理，加强质量控制。

（二）运维维护要求

*、硬件运维服务要求

（*）每日远程逐个检查所有摄像头运行状态至少*次，每日检查后台设备运行状态至少*次；出现故障后保证硬件故障**小时内修复并恢复工作；保障网络视频存储、硬盘、流媒体转发终端、核心交换机、智能视频算法一体机、智能分析卡（后台设备皆包含上述设备）等后台设备*******;**小时正常运行，确保视频存储时间不低于**天；每日出具一份设备运行情况报表。

（*）每月对所有前端设备（摄像机及杆件、配电箱、监控标识牌）现场巡检至少*次；每月对管道、线缆等巡检至少*次，发现隐患，及时排除；每月出具一份设备运行月报。

（*）每季度对所有前端设备（摄像机及杆件、配电箱、监控标识牌）进行例行保养至少*次，包括清洁、紧固、防水、防锈、除锈等；每季度对所有后台设备进行例行保养至少*次。

（*）每年对所有前端设备（摄像机及杆件、配电箱、监控标识牌）进行防雷、电路、结构检查至少*次；每年出具一份设备运行年报（提供每个点巡检、维护与保养现场图片）。

（*）负责完成前端设备调试、数据向其他业务平台的接入工作。

（*）保障所有地下管道、线缆、井盖等隐蔽工程正常使用，当线缆等出现故障后保证**小时内修复。

*、软件运维服务要求

（*）保证所有软件系统*******;**小时正常运行。每日检查前端视频采集数据质量，出现软件系统故障保证**小时内恢复，并做好检查记录；负责对系统自动报警结果进行人工审核，确保问题识别结果准确，每日出具一份入河排口排水量变化、排水颜色变化、排水中含有杂质（气泡、大颗粒物）情况报表。

（*）每月检查所有软件系统运行状况至少*次，每月对软件系统进行整理和备份；每月出具一份软件系统运行月报。

（*）每年对软件系统进行全覆盖检查至少一次，出具一份软件系统运行年报。

*、其他要求

（*）供应商须对运行维护过程中的安全管理负责，严格落实用电安全、防雷安全、防汛安全各种安全要求，并对本项目网络安全负责。

（*）服务期限内，本项目所涉及供应商的所有安全责任均由供应商负责。供应商自行承担人事用工、劳动纠纷、员工保险、人身安全等法律责任，在供应商履行合同期间与用工人员产生的劳务纠纷由供应商自行解决。

（*）供应商应严格履行保密义务，不得将涉及本项目的相关资料泄露给第三方。

五、监督部门：成都市龙泉驿区财政局，联系电话：************。