各潜在投标人：

我司已于****年*月**日收到某潜在投标人针对《廉江市生活污水处理设施整市捆绑***项目水质在线监测系统运维服务公开招标文件》（项目编号： *************************）提交的疑问书面文件，现就该疑问统一答复如下：

一、项目基础信息

* 项目名称：廉江市生活污水处理设施整市捆绑***项目水质在线监测系统运维服务

* 项目编号： *************************

* 采购人：中铁建南方投资有限公司廉江分公司

* 投标截止时间及开标时间：****年*月**日*时**分

二、投标人疑问逐条澄清

疑问*：关于明确“科达科信******型***设备及科达科信******氨氮设备品牌试剂的全称、原厂型号及对应适用的在线监测设备生产厂家全称、设备型号。

答复：现更正型号简称为“利达科信”。

*. 单位全称：北京利达科信环境安全技术有限公司。

*. 设备型号：***在线监测仪：******型；氨氮在线监测仪：******型。

疑问*：关于上述设备试剂是否为原厂定制型号，请提供对应的试剂配方。

答复：该“利达科信”设备试剂为原厂定制型号，如需要请与原厂商联系。

疑问*：若设备原厂已无法提供配件或技术支持，后续运维过程中设备出现故障时，应如何处理?

答复：设备原厂目前登记状态处于存续期间，后续运维过程中设备出现故障时,可联系提供配件或技术支持，亦可寻找其他服务厂商采购提供同等或不低于该设备适配使用的配件更换使用。

疑问*：若设备故障无法修复，是否需要配置备机?如需配置备机，备机费用由哪一方承担？

答复：若设备故障当下无法修复，需要无偿为我单位提供同等稳定适配使用的备机，待原机修复后进行更换撤回备机。

特此答复。

中铁建南方投资有限公司廉江分公司

****年*月**日