2026年云梦泽智慧平台对接（在线客服转接）项目采购方案-3询价采购公告
湖北/孝感-2026-06-18 00:00:00

项目名称:	****年云梦泽智慧平台对接（在线客服转接）项目采购方案**
项目概况：	对现有客服系统进行迭代升级，重点完成云梦泽在线客服转接功能改造，完善多元交互方式，拓展服务场景，保障系统稳定运行。 资金来源：自筹资金。
项目单位：	昆仑银行
项目类别：	服务类
项目分类：	三类
供应商资格要求：	详见采购邀请书。
采购文件的获取：	直接采购公示时间：****年*月**日*****年*月**日 原因：我行客服系统*坐席***子系统一直由信雅达科技股份有限公司实施，本次采购优化开发及实施服务，需要基于原有系统实施配置、开发实现。根据《采购管理办法》第二十九条第（七）项：需要向原中标人采购工程、物资或服务，否则将影响施工或者功能配套要求的。为了保证系统连续性、兼容性和统一性，应由原厂商继续实施。
项目单位联系人：	历女士
项目单位联系方式：	***********
采购代理机构联系人：	于女士
采购代理机构联系方式：	***********
其他：	无