为宁乡市生活无着人员救助站提供对生活无着的流浪乞讨人员、临时遇困人员、未成年人社会保护的主动救助、生活救助、返乡救助等提供临时性救助服务。

符合国家相关标准、行业标准。

服务内容包括但不限于：
*、流浪乞讨人员入站接待服务
*、流浪乞讨人员基本生活照料
*、流浪乞讨人员寻亲返乡服务
*、特殊群体专项照料服务
*、离站及后续跟踪服务
*、特殊人员的日常管理服务

*、服务期限：一年。

*、服务地点：采购人指定地点。

一、人员要求（投标人须针对以下要求提供承诺，承诺成交后提供人员名单并按以下人员数量及要求配备到位，承诺函格式自拟，否则视为无效投标。如未配备到位将视同为虚假应标，采购人有权无责终止合同且按相关法律法规处理）
*、接待管理、照料服务人员
日常服务人员一般为*人（包含*名食堂人员），服务人员要求**岁以下，高中以上学历，身体健康，五官端正，无违法犯罪记录，退役军人优先；如出现服务人员业务素质、服务水平等不符合项目服务要求的情况，采购人有权要求无条件更换。
*、食堂人员
大厨：*人。**岁以下，*年以上相关工作经验，讲究卫生，有健康证；
帮厨：*人。**岁以下，能吃苦耐劳，服从工作安排，有健康证。
二、其他要求
*、成交供应商派出的员工，必须报采购人审核把关，采购人负责审定成交供应商招聘的工作人员的入职资格。对不符合资格条件的或不符合采购人要求的，须于三日内调换人员。采购人制定的员工工作安排和管理制度等，成交供应商必须服从和遵守。
*、成交供应商应确保工作队伍稳定，未经采购人同意不得随意调整派出的人员。不得妨碍采购人的正常工作或给采购人带来不利社会影响。成交供应商依据合同约定的服务范围、岗位特性等对上岗和在岗人员进行定期培训。定期对员工进行考核、考试，并建立奖惩机制。
*、成交供应商派出员工的安全及其他一切意外风险与劳动纠纷由成交供应商负责，采购人概不负责。
*、原则上，成交供应商派出员工年满**周岁的须更换，表现特别优秀者，经采购人同意，年龄可放宽至**周岁。

本项目按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[****]*号）的规定采用简易程序进行验收。

*、本项目付款方式：采购人按季度向成交供应商支付费用，具体以合同中的约定为准。
*、本项目实行费用包干方式，费用构成包括人工工资、福利、住宿费用、保险费(含五险)、员工培训费、服装费、装备费、管理费、利润、税金等所有费用。如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商提供，采购人不再支付任何费用。保险缴费如有政策调整，成交供应商则需按实调整。