一、项目名称：来华留学项目招生宣传与推广服务

二、项目编号：********

三、预算金额：***万元

四、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心

地址：江苏省苏州市东环路**号凌云楼****室

邮编：******

联系人：苏老师 电话：*************

电子邮箱：****@ ****.***.**

具体联系人：夏老师 电话：*************

电子邮箱：*****@****.***.**

五、项目内容及要求

（一）项目概况

苏州大学来华留学项目主要包括汉语进修项目、预科项目，其中汉语进修项目学校学费收费标准为*.**万元/人/学期，预科项目为*.*万元/人/学年（若学校收费标准调整，具体以苏州大学继续教育学院（海外教育学院）官网或官方公众号最新公布为准）。

为进一步拓宽市场，扩大苏州大学来华留学项目的影响力，为学校争取优质生源，现需委托具有相应资质和能力的单位为学校提供招生宣传与推广服务。

*.本项目根据生源区域划分，共分*个标段，具体如下：

第一标段：东南亚地区，服务商不超过*家；

第二标段：中亚地区，服务商不超过*家；

第三标段：欧美地区，服务商数量*家；

第四标段：非洲地区，服务商数量*家；

第五标段：东北亚地区，服务商数量*家。

本项目允许兼投、不允许兼中。投标单位可同时投多个标段，按标段自然顺序依次评审；已在前一标段中标的服务商，自动失去后续标段的中标资格。

*.服务期限：自合同签订之日起*年

（二）服务要求

*.服务商具有长期稳定运营的官方网站或宣传账号，整体运营情况良好。所有涉及苏州大学来华留学项目的宣传内容，须经学校审核同意后方可对外发布。服务商严禁开展虚假宣传、作出违规承诺，严禁向学生收取任何费用。

*.服务商须充分了解苏州大学文化背景、教学理念、硬件设施、住宿条件，同时全面掌握境外学生来华留学申请要求、办理流程等相关信息。

*.服务商须具备成熟的境外教育资源、招生渠道与服务体系，具备协助学校拓展海外合作院校、合作机构的能力，推动学校开展校际交流、课程合作等工作。

*.服务商须为本项目配备专职服务团队不少于*人。

*.服务商负责在授权国家开展线上线下招生推广，包括但不限于参加教育展、运营社交媒体平台、制作多语种宣传材料、举办宣讲会等推广工作。

*.服务商仅负责项目宣传推广、留学咨询答疑、申请材料代收及初步核验等工作，不具备任何招生录取、审核、决定权。所有学生的招生审核、录取认定及录取通知书发放工作，均由苏州大学统一负责。服务商推荐的生源须符合学校来华留学准入标准，学校对生源质量、背景审查拥有最终决定权。

*.服务商年度推荐且最终完成报到的学生人数不得低于**人，单个国家年度报到学生人数不得超过**人。

*.服务商需安排专人对接，全程协助、指导留学申请人办理来华签证手续，提供接机、住宿租房等咨询服务；配合学校完成新生入学报到配套工作，协助学生办理手机卡、银行卡、入境体检、住宿登记、保险购置等相关业务，同时承担在校生家校沟通、突发应急事件处置协助等日常管理辅助工作。

*.服务商须严格遵守教育部及苏州大学来华留学项目各项规章制度，自觉维护学校声誉与合法权益。若服务商出现违规违纪、损害学校声誉等情形，学校有权单方面终止合作合同，并依法追究其相关责任。

（三）报价及结算

*.报价要求

（*）报价为学校支付服务商学生学费分配占比，包括人工费、管理费、材料费、税费等与本项目相关的所有费用，最高不得超过**%，否则为无效投标。本项目服务费计算标准以学员实际缴纳的第一期学费为准，同一学员连续两期参与来华留学项目，学校仅就第一期支付服务商服务费。

（*）服务费计费公式：应付服务费=有效推荐人数×学生第一期学费×报价。有效推荐人数，指由服务商推荐，经我校审核录取、完成报到并足额缴纳学费的学生人数。

*.结算要求

（*）来华留学培训项目学费由苏州大学全额收取，学生完成报到且足额缴纳全部费用后，学校按学年根据服务商引入的有效推荐人数按实结算。

（*）合同期内，如出现学生拖欠学费、退学、退费等情形，双方按照学费分配比例承担相应损失，学校有权从应付服务费中直接收取。

（四）政府采购政策

*.中小企业

根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）、《江苏省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（苏财购〔****〕**号）的相关规定，如供应商认定本企业提供的货物、工程或服务符合上述文件规定情形，可以享受中小企业扶持政策的，则应根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔****〕***号）提交《中小企业声明函》（格式详见附件*）。

本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。

注：

（*）在服务类采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。

（*）《中小企业声明函》中所填的行业应与本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业一致，未提交声明函或所提交的声明函中行业与本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业不一致不享受相关政策。

（*）若供应商提供的声明函或认定证明为虚假材料，将按“政府采购法”相关规定处理并报请政府监管部门给予行政处罚。

（*）若为专门面向中小企业采购的项目或者采购包，不再执行价格评审优惠的扶持政策。

*.残疾人福利性单位

根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）的相关规定，在政府采购活动中残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策，残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位，应提交《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责，未提交则不享受相关政策。

*.监狱企业

根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的相关规定在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策，监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。

*.绿色采购

根据《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）等相关文件的规定，对属于《节能产品政府采购品目清单》中强制采购范围内产品的，供应商须提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，上述品目清单可通过“中国政府采购网”（****://***.****.***.**）查询，并在投标响应文件中提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书复印件，否则视为未实质性响应。

六、投标单位资质要求

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有履行合同所必需的专业技术能力；

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，未被“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；

（六）本项目不接受联合体投标，不得转包或分包。

七、评分标准

本次招标采用综合评分法，总分***分，具体评分标准如下：

*.针对中小企业、残疾人福利企业和监狱企业的评审（加分）：

根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）、《江苏省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（苏财购〔****〕**号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）和《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的有关规定，对于符合上述文件规定情形的小微企业、残疾人福利性单位及监狱企业报价给予**%（服务类）的扣除，用扣除后的价格参与评审，如扣除后的价格为最低价的，则作为评标基准价，中标金额则以实际投标报价为准。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

小微企业提供《中小企业声明函》；监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》。

注：

①填报“中小企业声明函”需严格按“工信部联企业〔****〕***号通知中的《中小企业划型标准规定》进行。

②若供应商提供的声明函或认定证明为虚假材料，将按“政府采购法”相关规定处理并报请政府监管部门给予行政处罚。

③若为专门面向中小企业采购的项目或者采购包，不再执行价格评审优惠的扶持政策。

根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔****〕***号），本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。

*.基准价：满足招标公告要求且服务商学费分配占比最低的报价为基准价，基准价为满分**分。

*.其他投标单位的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（基准价／报价）×**分。

（二）综合服务方案（**分）

*.服务方案（**分）：根据投标单位提供的服务方案进行评定，主要考察招生宣传方案、服务流程、应急预案、跟踪联络方案等。

（*）招生宣传方案（*分）：需契合国际学生招生要求，做到理念新颖、针对性强、方案可行；全面精准分析招生市场、对应标段教育需求及学生特征；招生渠道多元且有效，涵盖境外院校合作、线上招生平台应用等。招生宣传方案全面详尽，科学可行性及针对性强，完全满足采购需求，得*分；招生宣传方案全面合理性一般，科学可行性及针对性有待完善，基本满足采购需求，得*分；招生宣传方案存在缺失、科学可行性及针对性差，得*分；不提供不得分。

（*）服务流程（*分）：覆盖境外宣传、咨询对接、材料审核、申请办理、签证指导、接机住宿、报到注册、在学管理全流程。流程完整清晰、节点明确、操作规范、衔接顺畅，完全满足项目服务需求，得*分；流程较为完整、操作基本规范，基本满足项目服务需求，得*分；流程存在缺漏、可操作性弱，仅能部分满足需求，得*分；未提供不得分。

（*）应急预案（*分）：针对学生入境受阻、疾病意外、舆情风险、安全事件、违规违纪等情况制定应对预案。应急机制健全、响应高效、措施具体、可操作性强，得*分；应急预案基本完整，可操作性较强，得*分；应急预案内容简单，可操作一般，得*分；未提供不得分。

（*）跟踪联络方案（*分）：建立学生全周期跟踪与常态化联络机制，包含信息反馈、进度提醒、问题处置、满意度回访等内容。机制健全、响应及时、措施具体，得*分；机制基本完善、可正常开展跟踪联络工作，得*分；机制缺失、执行性差，得*.*分；未提供不得分。

*.服务团队（**分）：根据项目执行团队人员专业水平、工作经验、人员配置、人员分工等情况进行综合评定。人员充足、分工合理，得**分；人员较充足、分工较合理，得*分；人员配备一般、分工基本合理，得*分；人员不足、分工合理性差，得*分；不提供不得分（提供人员清单、专业能力证明材料及投标单位为相关人员缴纳社保的证明，否则不得分）。

（三）服务业绩及评价（**分）

*.服务业绩（**分）：根据投标单位提供的****年*月以来（以合同签订时间为准，对应所投标段）同类项目业绩进行评定，每提供一份有效业绩得*分，最高得**分（提供合同复印件，同一单位业绩不重复计分）。

*.服务评价（*分）：****年*月以来，根据投标单位提供同类项目服务评价情况进行评定,每提供一份被服务单位评为优秀或同等级别评价证明得*分，最高得*分（提供评价复印件，须对应所投标段，同一单位服务评价不重复计分）。

（四）综合实力（**分)

*.公司制度（*分）：根据投标单位的组织架构、内部管理制度、业务规范等情况进行综合评定。组织架构清晰，管理制度、业务规范体系完善、执行性强，得*分；组织架构、制度及规范较为完整，基本符合运营要求，得*分；内容存在缺漏，制度与规范不完善、可操作性弱，得*分；未提供不得分。

*.生源质量（*分）：根据投标单位提供的所投标段生源国别数量、生源基础教育水平情况进行综合评定。生源国别丰富，生源整体基础教育水平优良，得*分；生源国别数量适中，基础教育水平整体达标，得*分；生源国别偏少，基础教育水平一般，得*分；未提供不得分。

*.官方账号运营情况（*分）：根据投标单位提供的用于所投标段宣传与市场推广的官方账号运营情况进行综合评定。主要考察界面设计（*分）、用户活跃度（*分）、内容质量（*分）等。

*.与国外机构合作情况（*分）：根据投标单位****年以来与所投标段国外院校或机构合作情况进行综合评定，主要考察合作学校数量及综合排名情况。合作机构数量多，合作院校综合排名靠前，得*分；拥有一定数量合作机构，合作院校排名处于中等水平，得*分；合作机构数量少，合作院校综合实力一般，得*分；未提供不得分。

（五）其他优惠措施（*分）

根据投标单位在投标文件中明确的在招标公告要求范围以外，评标委员会认可的、具体的、实在的服务和优惠措施进行评定，每提供一项，得*分，最高得*分。

八、投标文件的组成

投标文件一般由下列材料组成（部分格式详见附件*、*，所有材料须加盖投标单位公章并按序装订成册）：

（一）投标文件一

*.投标函（原件）。

*.投标报价表（原件）。

（二）投标文件二

*.目录（投标资料与页码对照表，原件）。

*.投标基本情况（原件）。

*.公司简介（包括公司的资质、业绩、获得的荣誉等）。

*.资格证明材料

（*）营业执照（复印件）。

（*）法定代表人授权书（原件）。

（*）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等，复印件）。

（*）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及响应单位为其缴纳的近期社保证明（复印件）。

（*）依法缴纳税收和社会保障资金的相关资料（复印件）。

（*）最近一年度审计报告或财务报表（复印件）。

（*）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺函（原件）。

（*）近三年内在经营活动中无重大违法记录承诺函（原件）。

（*）《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（原件，如有）。

*.综合服务方案（原件）。

*.服务业绩及评价（合同及评价复印件）。

*.综合实力证明材料（原件）。

*.投标单位认为应该提供的其他材料。

特别说明：

*. “投标文件一”和“投标文件二”应分别装订和密封，并加盖投标单位公章。

*. “投标文件一”，正本一份；“投标文件二”，正本一份，副本五份。如副本与正本有出入，以正本为准。

九、报名:各投标单位在投标前，须认真阅读本招标公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在****年*月**日**：**前将投标确认函（格式见附件*）发送邮件至****@****.***.**。

十、递交投标文件相关事宜：

（一）邮寄方式（建议优先采用）

*.时间：****年*月*日*：**前寄达；

*.收件人信息：

收件人：招标中心苏利（可请门卫代收）

联系方式：***********

收件地址：江苏省苏州市东环路**号苏大东校区凌云楼****室

（二）现场递交方式

*.递交时间：****年*月*日*：**～*：**

*.递交地点：江苏省苏州市东环路**号苏州大学东校区东大门

十一、递交投标文件截止时间：****年*月*日*：**

十二、开标时间：****年*月*日*：**

来华留学项目招生宣传与推广服务 招标公告附件.***