一、项目概述

为满足用工单位日常工作运行及辅助岗位用工需求，浙江四喜人力资源有限公司依据《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规，为本项目提供标准化、规范化、专业化的劳务派遣服务。服务涵盖人员招聘、筛选、派遣、岗前培训、日常管理、薪资发放、社保公积金代缴、劳动关系管理、风险防控、人员替换、应急补岗等全流程服务，保障用工单位岗位稳定、管理规范、用工合规、服务高效。

二、服务范围与岗位内容

本项目劳务派遣服务适用于用工单位各类辅助性、临时性、替代性岗位，包含但不限于：校园辅助岗位、后勤岗位、保洁辅助、安保辅助、文员辅助、秩序维护、会务辅助、库房整理、外勤辅助、行政辅助等岗位。

我司负责派遣人员的招聘入职、背景审核、健康体检、岗前培训、在岗管理、考勤协助、薪资核算发放、社保申报、合同管理、异动管理、离职办理、纠纷处理、日常督导等全部配套服务。

三、服务流程体系（全流程闭环）

*. 需求对接阶段

主动对接用工单位，明确岗位要求、岗位职责、到岗时间、人员数量、资质条件、作息制度、工作标准，制定针对性用工方案。

*. 人员招聘与筛选

通过本地人才库、线下招聘、合作渠道精准筛选人员，严格进行身份核验、背景核查、无犯罪记录筛查、健康状况审核，确保人员品行端正、身体健康、适配岗位要求。

*. 岗前培训与上岗

所有派遣人员上岗前统一开展岗前培训，包含规章制度、岗位职责、安全规范、服务礼仪、纪律要求、职业道德、应急处理流程，培训合格后方可上岗。

*. 薪资社保合规管理

按月精准核算工资，准时足额发放；依法为派遣人员缴纳社会保险，建立完整人事台账、工资台账、社保台账，做到全程可追溯、可查验、合规合法。

*. 离职与纠纷处理

规范办理离职手续，全程处理劳动关系、薪资结算、社保停缴等事宜，主动承担劳动风险，杜绝用工单位风险。

四、人员管理制度

*. 统一建档：所有派遣人员一人一档，资料齐全、真实有效。

*. 统一培训：入职培训+月度复训+岗位专项培训。

*. 统一考核：月度考勤、季度考核、年度评优。

*. 统一监管：专人驻场巡检、日常抽查、问题整改闭环。

*. 统一纪律：严格遵守用工单位规章制度，服从岗位管理。

五、服务响应机制

*. 日常问题：当日接收、当日处理、当日反馈。

*. 人员空缺：**小时响应，*日内补齐合格人员。

*. 投诉建议：*小时响应，**小时闭环处理。

*. 突发情况：全天候应急待命，随时配合处理突发用工问题。

六、风险防控保障

我司严格执行劳务派遣法律法规，规范劳动合同管理、工资发放、社保缴纳流程，建立完善风险预警机制。全程承担派遣用工劳动关系主体责任，有效隔离用工单位劳动风险、人事风险、用工合规风险，保障项目平稳运行。