IDC机房运维（SZTUWSJJ2600140）采购公告
2026-06-16
广东/深圳 招标采购
IDC机房运维（SZTUWSJJ2600140）采购公告
广东/深圳-2026-06-16 00:00:00
广东/深圳-2026-06-16 00:00:00
| 项目名称 | ***机房运维 | 项目编号 | *************** |
|---|---|---|---|
| 公示开始日期 | ********** **:**:** | 公示截止日期 | ********** **:**:** |
| 采购单位 | 深圳技术大学 | 付款方式 | 验收合格后，采购人整理相关付款资料，经内部审批后向中标人支付合同总金额***%货款 |
| 履约保证金 |
采购合同金额的*%
（以保函方式或采购人（买方）可以接受的其他非现金形式提交，项目服务期满之后，经验收合格后，在**天内办理解除履约担保手续。采购人逾期退还履约保证金的，向中标人每日偿付履约保证金的*.*‰的利息，但因中标人自身原因导致无法及时退还的除外。）
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| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 成交后**工作日 | 服务期限要求 | 签约后***个自然日 |
| 预算 | ￥***,*** | ||
| 供应商资质要求 |
不同供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不得为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商的投标文件不得由同一单位或者同一人编制；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目采购活动
(必选)
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采购清单*
| 采购物品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| ***机房运维 | * | 项 | 基础环境运维服务 |
| 预算 | ￥***,*** | ||
|---|---|---|---|
| 技术参数 | * 服务范围 包含人工智能学院机房服务器、存储及机房环境服务设备的运行维护，具体包括应用、数据库服务器、存储等设备，内网外网交换机，防火墙设备，路由器设备，精密空调设备，新排风系统设备、***备电设备、动力环境监控系统设备等信息化设备运营、上架、维护、管理、巡检、保障等工作。 * 日常运维服务 *) 提供现场维护服务，****小时技术支持服务响应不少于*人，***小时驻场服务不少于*人；负责设备监控及故障处理及工作汇报。 *) 维护机房设备每天**小时稳定运行，根据网络环境制订巡检方案，收集设备各项运行参数，并进行预防性维保工作。 *) 进行机房精密空调、消防、***、新风设备等设备的日常维护，详细检查和记录运行情况，及时发现故障，并以书面形式进行汇报，负责联系维保厂商提供维修支持。 *) 确保机房设备的运行安全，建立良好的机房管理制度。 *) 根据学院需要及时更新与备份网络相关的配置策略，监控网络运行状态。 *）根据采购人需求及时更新与备份网络及安全设备配置策略。 *）持续监控网络运行状态，定期向采购人提交网络运行质量分析报告及优化建议，为采购人信息化运维提供技术依据。 * 服务团队要求 *)团队配置：按运维岗位设置配备相应的技术人员，保障运维工作顺利。****小时技术支持服务响应不少于*人，***小时驻场服务不少于*人；应答供应商承诺对服务过程中的客户信息保密，应答时提供承诺函（格式自定）并加盖应答供应商公章。 *)人员资质：项目负责人*人，且具有**服务项目经理证书；项目成员不少于*人，至少*人具有网络应用工程师证书；项目机动保障人员不少于*人，具有信息系统安全运维工程师证书。（应答时须提供项目负责人和项目成员的姓名和证书扫描件并加盖应答供应商公章，并同时提供通过应答供应商购买的项目负责人****年*月至****年*月中的任意一个月社保证明作为本单位员工的证明依据。） *)备勤要求：关键岗位手机**小时开机，随时响应；其它岗位安排备勤人员，及时响应突发事件。编制运维服务规范及工作流程，并严格按照流程执行。 *)服务报告：定期组织运维工作例会，对近期运维工作开展情况进行总结；提供运维月报、年报。 *)质量分析：每季度组织召开一次运维质量分析例会，提出工作意见和建议。 |
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| 售后服务 | * 服务响应机制*) 建立****小时服务台响应机制，故障响应时间不超过**分钟。*) 现场服务期间保证**分钟内响应，**分钟内到达现场处理问题。*) 非工作期间，维护工程师应在接到故障后*小时内携带工具及有效备件等赶赴现场排障。*) 发生服务器宕机或重大异常时等问题，排障成功、设备与系统恢复正常运行后，于*日内提交书面故障报告。* 故障处理与维保支持*) 机房服务器宕机时及时响应并采取有效措施尽快恢复使用，及时向上级进行汇报。*) 机房设备有异常时，协助学院分析原因，及时报告是否有维保厂商；没有维保厂商时，配合提供有偿维修支持。*) 协助采购人分析故障原因，统一对接在保设备原厂维保资源，协调厂商提供技术支持。*) 对超出质保期的设备，须提供有偿延保或单次维修服务方案。*) 若无原厂维保支持，须配合提供有偿维修服务。* 重大任务保障服务遇重要时期、重大保障任务、重大活动期间，需提前*周时间对所维护内容进行巡检，并提交巡检及风险评估报告；按要求派专人现场值守提供技术支持。 | ||
深圳技术大学
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