安徽/黄山-2026-06-16 00:00:00
安徽中石油昆仑新能源有限公司****年*****年度业务外包服务项目招标公告
本招标项目安徽中石油昆仑新能源有限公司****年*****年度业务外包服务项目，招标人为安徽中石油昆仑新能源有限公司，项目资金来自自有资金，出资比例为***%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
*. 项目概况与招标范围
*.*项目概况：安徽中石油昆仑新能源有限公司（以下简称******;新能源公司******;）成立于****年**月*日，注册资金***万元人民币，由中石油昆仑燃气有限公司***%持股。主要经营范围有石油、天然气管道储运，危险化学品经营，燃气汽车加气经营，发电、输电、供电业务等。主要业务情况：公司成立之初以投资运营***加气终端为主营业务。****年以来，为谋求多领域发展，打造中石油天然气销售安徽区域独特名片，支持黄山市经济发展，****年*月公司注册地由合肥市迁址到黄山市。目前，形成以综合能源业务、***、管道气贸易、***终端加注、增值业务、新能源等多个发展方向，有别于传统燃气企业的新型能源公司。
为保障公司生产运行工作的连续性、稳定性与安全性，根据公司生产经营管理需要及中国石油天然气集团有限公司相关规定，现需对*********年度业务外包服务（包括增值业务、生产服务）项目进行采购。主要包括综合能源场站生产协调、***协调、增值业务客服等服务项目。通过公开招标方式选取合格的业务外包服务商，旨在提升运营效率，保障安全生产，满足合规性要求。项目预估工作量见下表*。
表*燃气安全服务工作量预估表
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序号 |
项目 |
内容 |
工作量 |
总服务时间 |
总工作量 （*年） |
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* |
客户服务 |
增值业务客户服务（外部） |
**个/年 |
*年 |
***个 |
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* |
客户服务 |
增值业务客户服务（内部） |
**个/季度 |
**个 |
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* |
生产运行业务 |
***协调服务 |
**个/年 |
**个 |
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* |
综合能源业务 |
生产协调服务 |
**个/年 |
**个 |
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* |
客户服务 |
增值业务结算 |
***个/年 |
***个 |
*.*招标范围：安徽中石油昆仑新能源有限公司操作岗业务外包服务，具体服务内容及要求详见招标文件第五章《招标人要求》。主要包括但不限于：
生产运行服务：负责能源站的生产协调，月度结算；负责每日***销售气量统计，日报表的编制，气量协调，月度结算；负责突发事件应急处置，包括：应急资源调度、协调，应急信息收集、汇总、报送；负责甲方要求的其他与生产运行相关的辅助性工作。
增值业务服务：负责增值产品出入库、定期盘点，负责增值业务惠享+平台订单收集、售后服务和上下游结算，负责增值业务销售；负责甲方要求的其他与客户服务相关的辅助性工作。
*.*服务期限：自合同签订之日起两年。
*.*服务要求：详见招标文件第五章《招标人要求》。
*.*服务地点：安徽省黄山市。
*.*招标控制价：含税总控制价*******.**元人民币（含增值税开具全额增值税专用发票），不含税总控制价*******.**元人民币，投标人需同时填报含税投标报价和不含税投标报价，含税投标报价和不含税投标报价均不能超过分项控制价和总控制价，分项控制价见下表。投标人同时填报税率（税率唯一）。以投标人的不含税投标总价为价格分计算依据。
表*业务外包工作服务费用分项控制价
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序号 |
业务外包项目 |
业务 内容 |
招标控制价（含税价） （元/*年） |
招标控制价（不含税价） （元/*年） |
投标报价 （不含税价） （元/*年） |
税率 （%） |
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* |
客户服务 |
增值业务客户服务 （外部） |
******.** |
******.** |
投标人需填报增值税税率 **% |
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* |
客户服务 |
增值业务客户服务 （内部） |
******.** |
******.** |
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* |
生产运行业务 |
***协调服务 |
******.** |
******.** |
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* |
综合能源业务 |
生产协调服务 |
******.** |
******.** |
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* |
客户服务 |
增值业务结算 |
*******.** |
*******.** |
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合计(元/*年) |
*******.** |
*******.** |
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*.*标段划分：划分*个标段。
*.*投标人应为中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有承担民事责任的能力（法人企业分支机构等不具备法人资格的投标人参与投标时，应持对应法人企业法定代表人（单位负责人）身份证明及法定代表人（单位负责人）出具的授权委托书方可参与投标），提供载明统一社会信用代码的营业执照（事业单位法人证书）扫描件。
*.*业绩要求：近三年（****年*月*日至投标截止时间），具有燃气生产运行业务外包业绩不少于*项（且合同金额***万及以上），需提供合同原件扫描件。
*.*财务要求：投标人近*年（****年至投标截止日）财务状况良好，不存在进入清算程序、被宣告破产或其他丧失履约能力的情形。须提供近*年（****年至****年）经会计师事务所或者审计机构审计的财务报告及报表（提供资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书（或报表附注）扫描件）。投标人的成立时间晚于上述规定年份的，应提供成立以来年度会计师事务所出具的年度财务审计报告扫描件，成立时间不足一个财务年度的，须提供公司出具的财务报表。
*.*信誉要求（****年*月*日至投标截止时间）：①投标人未被******;国家企业信用信息公示系统******;网站（***.****.***.**）列入经营异常名录和严重违法失信企业名单；②投标人、法定代表人或者负责人未被人民法院在******;信用中国******;网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人名单；③投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人通过中国裁判文书网（*****://******.*****.***.**/）查询无行贿犯罪行为；④开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的。⑤投标人不得被纳入集团公司******;三商******;黑名单、昆仑能源公司******;三商******;黑名单，以中国石油招标投标网(***.***********.***)公示为准。
以上内容评标时以查询结果为准。
*.*项目管理人员要求：本次业务外包项目需配备*名项目管理人员（非业务外包具体业务实施人员），要求：大学本科学历，工作年限*年及以上，**周岁以下，负责与招标人进行日常业务对接、管理结算等工作，具有相关项目管理经验（提供过往工作经历证明、身份证、学历证明）。上述人员须与投标人签订劳动合同且建立劳动工资和社会养老保险关系，投标人应在投标文件中提供劳动合同主要页及开标截止日前***日内至少缴纳过一次社会保险的社会保险证明。
*.*其他要求：投标人须具备承担本项目的能力，并配备从事本项目区域内的生产运行协调服务和客户服务工作人员。在生产运行业务和综合能源业务方面，投标人提供的服务人员应至少提供具有有效的燃气经营企业从业人员专业培训考核合格证书*人（提供证书扫描件），上述人员和至少*名客户服务人员须与投标人签订劳动合同且建立劳动工资和社会养老保险关系，投标人应在投标文件中提供劳动合同主要页及开标截止日前***日内至少缴纳过一次社会保险的社会保险证明。
*.*本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。
*.*资格审查方式：采用资格后审方式。
*.*如投标文件对以上条款有实质性偏离，将视为非响应性投标予以拒绝。
*.*凡投标者，请于****年*月**日至 **** 年*月**日**:**:**时内购买招标文件，在中国石油招标投标网(网址****://***.***********.***)购买招标文件。购买成功后，潜在投标人直接从网上下载电子版招标文件。招标人/招标机构不再提供任何纸质版招标文件。
*.*招标文件每套售价为***元/标段（标包）人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。（标书费发票为增值税普通发票，开标后一个月内招标中心开具增值税普通发票并发至投标人预留邮箱）。
*.* 购买招标文件方式：
（网址：*****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****），选择本招标项目进行在线报名。若首次参与投标报名请在交易平台进行投标人注册，并办理投标人****，具体操作请参考中国石油招标投标网*操作指南。 有关交易平台注册、报名、提交等操作问题可参考******;投标人用户手册******;相关章节，也请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话: ********** 语音回复：电子招标平台。购买成功，潜在投标人即可在电子交易平台上下载招标文件。
*.*.* 购买招标文件采用网上支付的模式，系统仅支持个人网银支付，并将被认为购买人已经获得了公司的授权，等同于公司购买。购买前请核实个人银行卡的网上支付单笔限额不少于招标文件售价，以免影响招标文件的购买。
*.*.* 潜在投标人在购买招标文件时，应确认投标人名称、通信地址、联系人、联系方式等基本信息准确无误，招投标全流程信息发布和联络以此为准。招标过程中因联络方式有误导致的一切后果由投标人自行承担。另外，请在开标前及时在平台上更新确认开标书费和代理服务费发票的相关开票信息，开标后招标机构工作人员直接按照平台上的信息进行开票（投标单位名称、纳税人识别号、联系人邮箱和电话等信息），如信息有误导致的一切后果由投标人自行承担，不接受重新开票。
*.*.*支付成功后，潜在投标人直接从网上下载招标文件电子版。凡购买招标文件支付成功的，即视为招标文件已经售出，文件一经售出概不退款。有意参加投标的潜在投标人确认自身条件，是否满足要求，应自负其责。
*.*.*招标文件购买操作失败或其他系统问题，请与平台运营联系。
*. 投标文件的递交
*.* 投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）为****年*月**日*：**：**，递交方式为在中国石油招标投标网(网址：****://***.***********.***)上传。
*.*投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。（考虑投标人众多，避免受到网速影响，建议于投标截至时间前**小时完成电子招标平台电子版投标文件的递交)。
*.*投标申请人在提交投标文件时，应提交*万元人民币的投标保证金，递交方式为电汇或保函，具体要求见招标文件。
*.* 首次使用中国石油招标投标系统的投标人，请于中国石油招标投标网下载投标人操作手册，自行学习系统操作。
*. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***）和中国石油招标投标网（****://***.***********.***）上发布。
招标人：安徽中石油昆仑新能源有限公司
地址：安徽省黄山市社屋前路昱东大厦**层
联系人：薛 烨
电话：************
招标代理机构：中国昆仑工程有限公司招标中心
地址：沈阳市浑南国际软件园**座
项目联系人及异议受理联系人：王楠张东晓
项目联系电话及异议受理电话：************ ************
电子邮件：*********@****.***.**
中石油天然气销售安徽分公司或上级单位相关业务部门
电话：*************
中国石油电子招标投标交易平台技术支持
咨询电话:**********
根据语音提示直接说出******;电子招标******;（系统将自动转接至人工座席）
如有疑问请在工作时间咨询。
中国昆仑工程有限公司招标中心
****年* 月** 日
