采购内容：**********其他社会保障服务

采购数量：*项

主要功能或目标：为进一步提升西河街道公共服务水平，提升企业和群众办事的便捷度和满意率，构建辖区内高效便民的服务体系，采购人拟采购西河街道公共服务（审批）事项服务外包采购项目。

需满足的要求：为西河街道办事处相关公共服务（审批）事项提供综合办理及辅助性服务。主要内容包括： *综合办理服务：办理西河街道主要公共服务（审批）业务，负责从受理、审核、录入到发证、材料流转等全流程工作。 *大厅辅助服务：为便民服务大厅“一站式”服务提供辅助性功能，包括为办事群众和各类参观团队提供引导、讲解、咨询等服务 *帮办代办服务：为办事群众提供排号取号、帮办（代办）等便利化服务。