灾备系统维保服务
2026-06-15
广东/广州 招标采购
灾备系统维保服务
广东/广州-2026-06-15 00:00:00
广东/广州-2026-06-15 00:00:00
灾备系统维保服务
竞价结果公告(****************)
开始时间：********** **:**:** 截止时间：********** **:**:** 截止时间已过
成交单位：广州诚踏信息科技有限公司
成交价：
*****.***元
说明：各有关当事人对竞价结果有异议的，可以在竞价结果公告发布之日起*天内通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
采购单位：广东南华工商职业学院 |
联系人：****** |
******：****** |
联系电话：****** |
传真：****** |
联系手机：****** |
邮编：****** |
平台联系电话（异议）：****** |
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项目名称：
灾备系统维保服务
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竞价编号：**************** |
采购类型：服务类 |
开始时间：********** **:**:** |
项目预算(元)：**,***.** |
结束时间：********** **:**:** |
质保期及售后要求：（*）起始时间：****年*月**日。提供原厂售后技术服务一年
服务要求：提供原厂售后服务承诺函，售后服务技术工程师需具备数腾产品技术工程师认证证书。
（*）提供小版本升级及重新安装服务
支持系统小版本升级服务，支持系统重装服务。
（*）巡检报告
提供一年期*次(*次/季度)的巡检服务，完成巡检后出具巡检报告，并根据巡检报告对存在风险进行处理。
（*）故障响应方式
支持通过售后微信、电话、邮箱等多渠道联系售后服务人员进行业务咨询、故障报告等。
（*）故障处理及响应时间
发生故障时（系统无法正常备份或需进行系统恢复，校内技术人员无法正常解决），工程师在*小时内进行电话咨询和远程处理；若无法通过电话/远程处理故障，则工程师在**小时内到达现场开展维保服务。 |
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其他要求：因成交人原因造成采购人经济损失及法律责任的，由成交人负责赔偿并承担相应的法律责任。 成交人在提供服务过程中必须遵守采购人的管理制度和工作人员的管理；并应严格遵守采购人出入管理工作相关要求。报价费用包括人员其人身安全保险费用、税费以及一切技术和售后服务费、人员培训费等费用。 |
响应情况
| 资格及商务响应情况 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 项目 | 竞价要求 | 响应情况 | ||
| 资格条件 | ①供应商应具备有效的企业法人营业执照； ②供应商未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网(***.****.***.**)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。 ③要求供应商完全响应需求书全部要求，必须对技术参数及服务条款作一一响应。 ④供应商应谨慎报价，不得以报错价等非正当理由要求终止项目；竞价一经确认，供应商不得再向我方收取除合同规定外的任何费用；不随意放弃成交资格，若因成交方原因放弃的，三年内不得参与学校的采购项目。 注意所有报价文件须加盖公章上传。 | 完全响应 | ||
| 付款方式 | （四）系统功能运行正常，提供原厂售后服务函，完成首次巡检并提供巡检报告。经采购人验收合格后，成交人提供全额发票，校方于**天内支付总额款项（如遇寒暑假按特殊情况处理） | 完全响应 | ||
| 交付时间 | 起始时间：****年*月**日。提供原厂售后技术服务一年 | 完全响应 | ||
| 履约保证金： | 成交后 **个工作日内，供应商支付成交金额的 *% 的履约保证金。履约保证金服务期结束后，经供应商申请，于**日内无息退回。 | 完全响应 | ||
| 交付地址 | 广东南华工商职业学院天河校区或清远校区 | |||
| 质保期及售后要求 | （*）起始时间：****年*月**日。提供原厂售后技术服务一年 服务要求：提供原厂售后服务承诺函，售后服务技术工程师需具备数腾产品技术工程师认证证书。 （*）提供小版本升级及重新安装服务 支持系统小版本升级服务，支持系统重装服务。 （*）巡检报告 提供一年期*次(*次/季度)的巡检服务，完成巡检后出具巡检报告，并根据巡检报告对存在风险进行处理。 （*）故障响应方式 支持通过售后微信、电话、邮箱等多渠道联系售后服务人员进行业务咨询、故障报告等。 （*）故障处理及响应时间 发生故障时（系统无法正常备份或需进行系统恢复，校内技术人员无法正常解决），工程师在*小时内进行电话咨询和远程处理；若无法通过电话/远程处理故障，则工程师在**小时内到达现场开展维保服务。 | 完全响应 | ||
| 其他要求： | 因成交人原因造成采购人经济损失及法律责任的，由成交人负责赔偿并承担相应的法律责任。 成交人在提供服务过程中必须遵守采购人的管理制度和工作人员的管理；并应严格遵守采购人出入管理工作相关要求。报价费用包括人员其人身安全保险费用、税费以及一切技术和售后服务费、人员培训费等费用。 | 完全响应 | ||
| 报价情况 | ||||
| 标的名称 | 生产厂商/品牌、型号规格 | 数量 | 响应情况 | 单价（元/%） |
| 灾备系统维保服务需求 | /、/ | *.** | 数腾、 / | *****.***元 |
| 总报价 | *****.*** 元 | |||
| 技术响应 | ||||
| 标的名称 | 技术要求 | 响应情况 | ||
| 灾备系统维保服务需求 | 具体参照附件需求 | 完全响应 | ||
