兴业银行广州分行财资云技术支持服务采购项目供应商征集公告

兴业银行财资云是面向企业（尤其是集团和中小型企业）的一站式数字化财资管理平台，主要帮助企业解决账户分散、资金流动不透明、手工操作低效等痛点。为保障我行财资云系统的良好运行，提升现金管理产品管理及服务效率，拟采购技术支持服务协助做好此项服务工作。

现公开对兴业银行广州分行财资云技术支持服务采购项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

*.* 采购需求：

采购财资云技术支持服务，为企业提供现场技术服务和远程技术服务。

现场技术服务是指为广东省内的客户上门提供技术服务，服务内容包括财资云技术方案答疑、系统部署演示、系统初始化配置、网络环境部署调试、前置机软件安装、搭建基础数据、各接入银行银企直联的接口参数配置、接口联调测试、迁移历史数据、系统操作指导和培训、故障处理、设备软件巡检、客户意见收集反馈等。

远程技术服务是指为广东省内外的客户提供远程技术服务，服务内容包括财资云客户技术相关内容的日常答疑、系统初始化配置、各接入银行银企直联的接口参数配置、接口联调测试、迁移历史数据、系统操作指导、远程故障处理、文档归集整理、对客网络安全和前置机管理提出指导性意见等。

*.* 服务要求：

*.*.* 现场技术服务工作：全年预计需要提供约***次的现场技术服务，服务地点包括广东全省各地市。

*.*.* 远程技术服务：分行全辖约***家活跃财资云客户，日均耗时约*.*小时，全年耗时约****小时。

*.* 技术支持人员资质要求

项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专科及以上学历；应具备一定的信息系统运维经验，熟悉网络、操作系统、数据库等基础知识，了解银行相关业务，具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。

*.* 供应商资质要求：

*.*.* 供应商必须是在中华人民共和国境内依法登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业或有总公司法人授权的分公司。

*.*.* 供应商须具有履行合同所必需的专业能力，在广州市本地有专职的服务团队，须提供相关证明材料（如本地团队人员近三个月的社保缴纳记录、办公场所租赁合同等）。

*.*.* 供应商需提供包括但不限于****年至今合同金额**万元（含）以上的同类服务案例至少*个。需提供项目合同证明材料（至少包括合同首页、金额、清单页、签署时间页和签字盖章页）。如中标，签订合同时需提供同类项目合作案例对应的发票供招标人核实。

*.*.* 供应商须具备自主经营能力，禁止外包。不允许挂靠、转保单位，不接受联合体投标，不允许分包。

*.*.* 供应商成立三年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

二、报名要求

*.* 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

*.* 供应商提供在兴业银行开立对公账户承诺函，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.* 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.* 具有良好的商业信誉和财务情况。

*.* 依法缴纳税收和社会保障资金。

*.* 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*.* 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

*.* 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

詹老师，联系电话：*******************

联系时间：工作日*:*****:**，**:*****:**(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至*******@***.***.**邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行广州分行财资云技术支持服务采购项目》需求意见或建议*公司名称（全称）。

报名注意事项：

*.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料*：《兴业银行广州分行财资云技术支持服务采购项目》供应商征集反馈材料*公司名称（全称）

材料*：《兴业银行广州分行财资云技术支持服务采购项目信息收集表》

材料*：承诺函

材料*：供应商尽职调查报告

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料***无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

本次供应商征集自即日起至****年*月**日**:**止。