************************ 本询比项目为中国电信金华分公司****年全区欠费催缴服务项目（标段编号：******************），采购人为中国电信股份有限公司金华分公司，采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

*.项目概况与采购内容

*.*项目概况：本项目拟启动中国电信金华分公司 **** 年全区欠费催缴服务项目

本次集中询比合同有效期为：自合同签订之日起*年
*.*采购内容及标包划分情况：
*.*.* 由供应商承担中国电信金华分公司下辖各区县账龄三个月以上用户欠费的催缴工作（剔除政企客户和银行托收部分），包含固定电话、宽带、手机、***等业务欠缴费用的清缴相关需求，为金华电信各区县提供必要支撑服务（如相关法律援助等）。本项目欠费催缴工作需使用业主指定的欠费管理平台开展操作，费用结算以平台提取的数据作为依据。

（*）本采购项目估算为：【***】万元（【不含税】）

标包 *：** 万元（【不含税】）

标包 *：** 万元（【不含税】）。

（*）续签计划：本次询比的成交供应商如果年度考核不低于**分，且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价，可续签*次、每次*年。

（*）本项目与成交供应商的签约总金额为【标包预算金额*成交份额】。

序号	标包名称	产品名称	规格型号	数量	交货地点	交货期
*	中国电信金华分公司****年全区欠费催缴服务项目标包*	*	*	*	*	*
*	中国电信金华分公司****年全区欠费催缴服务项目标包*	*	*	*	*	*

本项目划分标包。标包*：服务范围 义乌、义南、东阳、磐安

标包*：服务范围 婺城、金东、兰溪、武义 、永康、浦江
本项目允许供应商同时成交的最多标包数为*个。
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。本项目根据《中国电信供应商不良行为管理规则》选择适用备选处理措施（但涉及生产安全责任事故的处理结果不适用备选措施）。
${ *.*.*成交供应商数量：*个，每个成交供应商对应的份额如下：[请在此处自行编辑与采购方案相同的成交原则]} *.*.*成交供应商数量如下：标包*：*家
每个成交供应商对应的份额如下:标包*：第一成交供应商:**%;第二成交供应商:**%
*.*本项目设置最高响应限价。酬金支付折扣率最高限价为 ***%(注：结算依据见付款条件)，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。
${} *.供应商资格要求

*.*供应商基本资格要求

*.*.* 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。
*.*.* 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。
${ *.*.* }${ *.*.* } *.*.* 本次询比不接受联合体响应。${如供应商为联合体，应满足下列要求： （*）联合体各方必须按询比文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务； （*）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级； （*）联合体各方不得再以自己名义单独或加入其他联合体在同一标包或者未划分标包的同一询比项目中响应。${ （*）。}}
*.*.* 本次询比不接受代理商响应。
${ （*）产品制造商注册地在中华人民共和国境外（与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区）及香港、澳门、台湾地区且必须使用代理商响应和签订销售合同的；（*）产品制造商为注册地在中华人民共和国境内的外资企业（包括香港、澳门、台湾地区资本）或者由外国投资者（包括香港、澳门、台湾地区）享有绝对控制权（最大或最多表决权）的企业且必须使用代理商响应和签订销售合同的。代理商响应的，应满足下列要求：}${ （*）
${ （*）供应商与产品制造商的代理合作关系迄今为止应已持续*年（含）以上。}${ （*）}}${ *.*.* 与供应商有产品代工制造关系的制造商不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。} *.*.* 供应商【应承诺】成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票。

*.*.*供应商自【**** 年 * 月 * 日】起至询比公告发布之日前在中华人民共和国境内具备 * 个【欠费催缴类】业绩。须提供业绩证明材料，具体要求见评审办法。
*.*供应商不得存在下列情形之一

（*） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（*） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（*） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（*） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（*） 在最近三年内（自****年**月**日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（*） 在最近五年内（自****年**月**日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（*） 在最近五年内（自****年**月**日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（*） 被最高人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（*） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（**） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（**） 为本询比项目的代建人；

（**） 为本询比项目的采购代理机构；

（**） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（**） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（**） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（**）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；

（**）中国电信集团有限公司/中国电信股份有限公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；

（**）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；

${ （**） } （**）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；
（**）法律法规、询比文件限定的其他情形。

${ 供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商。}${ 联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。} *.*产品资格要求

*.*.* 产品应是来自中华人民共和国${或是与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区}的成熟稳定的产品。

*.*.*服务需求书关键条款：

(*)★代理商工作人员不得直接向中国电信客户收取通信费用，所有外呼催收活动必须通过中国电信用户欠费催缴管理平台开展，当期以用户欠费管理平台作为外呼操作与费用结算的依据，确保外呼操作合规、流程可追溯。本次结算规定，仅当欠费管理平台记录的催欠代理商与被催收用户有效通话时长达到**秒及以上，相关数据方可作为有效结算依据；对于电信外呼平台无通话记录，或通话时长未达要求的已收回欠费，一律不予结算对应酬金。

(*)团队人员要求：

*）★供应商需承诺为本项目配备专职人员，标包*成交后在义乌市区内开展定点集中办公，标包*成交后在金华市区内开展定点集中办公。在协议有效期内，该类专职人员不得从事与甲方业务存在冲突的工作，不得为除甲方以外的其他通信运营商开展任何业务。

*）★各标包团队人员配置，需满足以下要求：

注*：供应商需提供拟派团队人员名单、身份证、供应商为其缴纳的自****年*月*日以来至响应文件递交截止时间止任意*个月的社保证明等证明材料。

注*：供应商响应阶段，须按照第一成交供应商对应的人员配置要求，组建服务团队。若后续成交，签订合同时的最终服务团队人员数量，按“对应成交档位要求的最低人员数量+供应商承诺额外增配的人员数量”计算。

*)★新招录人员需在合同签订后**日内到岗，若未按期到岗，每延迟*日，按***元/人标准予以扣罚。合同履约期间，若发生人员变更，供应商需完成无缝衔接，保障项目正常实施。若出现人员缺岗情况，按***元/人·天标准予以扣罚。

${ *.*.* 产品。}${ *.*.* 产品。}${ *.*.* 。}${ *.*.* 。}${ *.*.* 产品应符合中国电信相关技术要求，并满足以下关键技术指标： }${ *.*.* 产品业绩要求：。}${ *.*.* 。}${ *.* 产品制造商资格要求 *.*.* 制造商应提供合法有效的登记（或注册）证明文件，应具有良好的银行资信和商业信誉。}${ *.*.* }${ *.*.* }${ *.*.* }${ *.*.* }${ *.*.* }${ *.*现场考察 }${ *.*评价检测 } *.*法律法规规定的其他要求。

*.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。
*.询比文件的获取

*.*询比文件获取时间:****年**月**日 **时**分**秒至****年**月**日 **时**分**秒（北京时间，下同）。

*.*询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）”后，通过“招投标*采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“*供应商注册”。

*.*询比文件费用：本项目不收取文件费用。${每套售价*元人民币，售后不退。支付要求：}

*.响应文件的递交

*.*响应文件递交截止时间（即响应截止时间）为：****年**月**日 **时**分**秒

*.*电子响应文件的提交方式：登录中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）后，通过“招投标*我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。

*.*本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

${ *.样品的递交 *.*样品递交的时间、地点：于递交至。} *.供应商注册
*.*中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在供应商，须通过中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

*.* **证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理**证书，并确保**证书在使用时有效。**证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引***办理”。

*.*技术支撑联系方式

服务热线：**********

服务邮箱：**********@************.**（电子采购系统技术支撑）

****@************.**（**证书办理技术支撑）

*.发布公告的媒介

本询比公告在中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）、中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***/）上发布，其他媒介转载无效。

*.联系及异议接收方式

*.*联系方式

采 购 人:	中国电信股份有限公司金华分公司	采购代理机构:	华信咨询设计研究院有限公司
地 址：	金华市婺城区西市街***号	地 址：	杭州市滨江区春波路***号
邮 编：	******	邮 编：	******
联 系 人：	丁工	联 系 人：	张珺斓、楼婷
电 话：	************	电 话：	***********、***********
电子邮件：	/	电子邮件：	**********@**.***
网 址：	/	网 址：	*****://**********.****.**/
		开户银行：	登录*****://**********.****.**/查看
		账 号：	登录*****://**********.****.**/查看

*.*异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）后，通过“招投标*采购异议*提出异议”模块提出。

采购代理机构：华信咨询设计研究院有限公司

****年**月**日