一、项目编号：**************************

二、项目名称：*****心理援助热线运维服务项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：***.****** 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：中国联合网络通信有限公司北京市分公司

中标成交供应商地址：北京市西城区复兴门南大街*号

中标金额：**.*万元

中标成交供应商名称：北京健康管理协会

中标成交供应商地址：北京市朝阳区广渠路南侧**号*栋*层*号

中标金额：***.******万元

四、主要标的信息

项目用途：自用

简要技术要求：**包：为进一步加强*****心理援助热线建设，提升我市心理援助热线服务能力，推动热线服务高质量发展，为我市居民提供同质化的心理援助服务，开展心理援助热线服务管理项目。详见采购需求。**包：为进一步提升服务能力与接线效果，****年拟在现有系统基础上进行升级改造，重点引入智能语音转写、大模型算力、智能填单与座席辅助等**技术，增强智能化服务能力；同时优化工单系统、***智能分流、语音调度对接系统、智能驾驶舱大屏、运营报表及多班次质控等功能，全面提升热线运行效率与专业化管理水平，推动热线服务高质量发展。详见采购需求。

合同履行日期：*****包：自合同签订之日起**个月。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

徐晓敏、张华、王颖、张强、屈玥

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：*.*****万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

按照招标文件规定。

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其它补充事宜

招标文件编号：************

招标公告日期：****年*月**日

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：北京市卫生健康委员会机关　　　　　

地址：北京市通州区达济街*号院　　　　　　　　

联系方式：杨老师,************　　　　　　

*.采购代理机构信息

名 称：中钢招标有限责任公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区海淀大街*号中钢国际广场**层　　　　　　　　　　　　

联系方式：刘晴、邱羽翰、刘姗姗、尹皓，************　　　　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：刘晴、邱羽翰、刘姗姗、尹皓

电　话：　　************