主要标的名称：绍兴市公安局监管支队安防设施及数据运维驻点维护项目

数量：*.**

单价（元）：******.**

规格型号（或服务要求）：服务范围:监管实战平台软件系统、数据库等
服务要求:硬件设备:中标方提供一年****小时维护、保修服务，保修级别不得低于原有级别。
软件部分:为采购人提供技术人员日常驻点服务，中标后，中标方应派驻两名技术人员至采购人指定地点常驻(按照采购人的作息时间作息)
服务时间:第三方维护一年、须派驻两名技术人员提供日常驻点服务
服务标准:提供一年****小时维护、保修服务，保修级别不得低于原有级别。
采购人本级设备出现故障时，中标方应在接到电话故障报告后**分钟内做出实质性响应，确保工程师或原厂工程师在*小时内到达故障现场，对故障件免费提供备件支持、维护和故障恢复工作，并负责对招标文件所列的硬件设备故障件更换。规定时间内故障不能解决而影响设备正常使用时，中标方负责提供相当性能的备机，保障系统正常运行。