一、项目背景

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步优化患者就医体验、构建和谐医患关系，深圳市罗湖区人民医院拟开展义工服务市场调研，旨在全面了解公益服务组织的服务能力、项目经验、管理模式及合作机制，为医院后续建立规范化、专业化的院内义工服务体系提供科学决策依据。欢迎具备相关服务能力的公益组织、社工机构及志愿服务团体积极参与。

二、项目需求

工作测算目前共有以下岗位需要义工服务：嘉宾门诊：周一至周五全天，上午*个班次，下午*个班次，周六、日上午*个班次，下午*个班次；置地体检：周一至周六上午*个班次。

三、调研文件递交方式

电子版提交：请将所有资料扫描成*份***文件，邮件标题格式为“义工服务市场调研+机构全称+联系人+电话”，于****年*月**日**:**前发送至邮箱：************@***.***。

现场沟通：医院将根据报名情况，择期组织现场调研座谈会，具体时间地点另行通知。

咨询电话：深圳市罗湖区人民医院采购部王工*************（工作日*:*****:**，**:*****:**）。

四、后续流程说明

*、医院根据报名情况，组织相关部门对提交资料进行综合评议，必要时邀请服务机构进行现场介绍或答辩。

*、本次调研结果仅作为医院内部决策参考，不构成任何形式的服务采购承诺。

*、医院有权根据调研情况调整义工服务项目规划、合作模式及管理标准，并保留终止或重新调研的权利。

凡提交资料的机构均视为同意并遵守本公告全部条款。

五、其他事项

*、参与调研机构需保证所提交资料的真实性、合法性，如有虚假，医院有权取消其参与资格。

*、医院对提交的资料负有保密义务，未经机构同意，不得向第三方披露。

*、本公告解释权归深圳市罗湖区人民医院所有。

深圳市罗湖区人民医院

****年*月**日