一、项目名称：“住院医师规范化培训考试系统”维保

医院目前使用的“住院医师规范化培训考试系统”，厂商品牌为“医视界”，三年保修期已满，原代理商不再代理该品牌，该系统需要专业公司进行保驾护航，现进行维保服务询价，为医院现有的住院医师规范化培训考试系统提供维护保障、数据库优化及备份、故障排除等技术支持服务。

二、维保服务内容

*、有专业技术工程师，并提供维护人员的资质文件；

*、住院医师规范化培训考试系统的日常运行维护，包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种***的修复、因误操作导致的数据错误维护等；

*、住院医师规范化培训考试系统突发事件的诊断、排除；因业务发展需要或需求变动引发对系统的新增、完善软件功能的工作；

*、咨询服务，帮助解答系统方面的业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。

*、数据库数据清理与备份，定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度；

*、提供电话技术支持服务要求*天×**小时。运维响应时间在*小时以内，如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维要求后的**小时以内赶到用户现场，**小时内排除故障。

三、项目预算

不高于*.**万元。

四、报名方式及时间

*、供应商报价（格式自拟）。

*、项目计划书（格式自拟）。

*、发布公告之日起至****年*月**日**:**止（以材料寄出时间为准）。

五、材料邮寄地址

请符合资质的服务供应商将纸质版报价单及维保服务方案寄送至马鞍山市人民医院秀山院区行政楼科教科***室（马鞍山市湖南东路***号）。

六、咨询电话

电话：************（工作时间内拨打）

联系人：江老师