唐山市丰润区人民政府办公室丰润区12345政务服务便民热线外包项目竞争性磋商公告
2026-06-08
河北/唐山 招标采购
唐山市丰润区人民政府办公室丰润区12345政务服务便民热线外包项目竞争性磋商公告
河北/唐山-2026-06-08 00:00:00
唐山市丰润区人民政府办公室丰润区*****政务服务便民热线外包项目竞争性磋商公告
发布时间：
**********
一、项目基本情况
项目编号： *******
项目名称： 丰润区*****政务服务便民热线外包项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： ******.**
最高限价： ******
采购需求：采购一家单位负责丰润区*****政务服务便民热线外包服务。主要工作内容为：提供每周*×**小时的人工通话服务，负责丰润区政务便民服务热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理、转办、回访、质检抽验、信息收集等工作，并辅助完成平台工单办理情况的考核数据提取、数据分析、知识库信息点梳理等相关工作，未尽及详细内容见采购文件第三章采购需求。
合同履行期限： 自合同签订之日起一年
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求
*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向小微企业采购，供应商应为小型或微型企业，监狱企业或残疾人福利性单位视同为小微企业。
*.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： ****年**月**日至 ****年**月**日， **:*****:*****:*****:**
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 河北省公共资源交易服务平台（****://*************.*****.***.**/*************/）
方式： 其它
售价： *
四、响应文件提交
截止时间： ****年**月**日**点**分
五、开启
时间： ****年**月**日**点**分
地点： 唐山市丰润区公共资源交易中心（本项目为全流程电子化，供应商在规定的时间内登录唐山不见面开标大厅，无需到现场参加磋商会议）。
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、其他补充事宜
*、项目实施地点：唐山市丰润区。质量要求：合格，符合国家、省、市、行业等相关标准。 *、资质其他要求：（*）磋商时未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)重大税收违法失信主体、中国政府采购网(***.****.***.**)政府采购严重违法失信行为记录名单、中国执行信息公开网（****://****.*****.***.**/）失信被执行人名单库（采购人现场查询）。 （*）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 （*）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目。 *、接收质疑函的方式：书面递交；采购代理机构受理质疑电话：************；联系部门：采购人或者采购代理单位；地址：唐山市丰润区曹雪芹西道***号。未尽按《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第**号）执行。 *、本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。 *、评审办法：综合评分法 *、磋商保证金：*元。 *、采购文件下载 （*）本项目采用全流程电子化招标。已在河北省公共资源交易服务平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理其中任意一家**证书（包括河北**、山西**、北京**、联通**、*****、****）的供应商可直接登录市场主体系统下载采购文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。具体操作如下：登录河北省公共资源交易服务平台（****://*************.*****.***.**/*************/***********/***********），选择左侧“业务管理”菜单下的“填写投标信息”，找到对应项目进行投标。 （*）**认证服务热线：河北**：************；山西**：************；北京**：************；联通**：*************；****：************；*****：************。**办理有一定周期，请及时办理以免影响本次投标。其他未尽事项详见附件。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称： 唐山市丰润区人民政府办公室
地址： 唐山市丰润区幸福道**号
联系方式： 孟琦 ************
*.采购代理机构信息
名 称： 唐山市华鼎工程项目管理有限公司
地 址： 河北省 唐山市 丰润区曹雪芹西道***号
联系方式： 李亚涛 ************
*.项目联系方式
项目联系人： 李亚涛
电 话： ************
丰润*****政务服务便民热线磋商公告
免责声明:根据政府采购有关法律法规要求，本页面公开的政府采购信息由采购人、采购代理机构对其真实性、准确性、合法性负责。中国河北政府采购网对其内容不承担任何法律责任。
河北/唐山-2026-06-08 00:00:00
| 项目概况 |
| 丰润区*****政务服务便民热线外包服务招标项目的潜在投标人应在 河北省公共资源交易服务平台（****://*************.*****.***.**/*************/）获取招标文件，并于 ****年**月**日**点**分 （北京时间）前递交投标文件。 |
项目编号： *******
项目名称： 丰润区*****政务服务便民热线外包项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： ******.**
最高限价： ******
采购需求：采购一家单位负责丰润区*****政务服务便民热线外包服务。主要工作内容为：提供每周*×**小时的人工通话服务，负责丰润区政务便民服务热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受理、转办、回访、质检抽验、信息收集等工作，并辅助完成平台工单办理情况的考核数据提取、数据分析、知识库信息点梳理等相关工作，未尽及详细内容见采购文件第三章采购需求。
合同履行期限： 自合同签订之日起一年
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求
*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向小微企业采购，供应商应为小型或微型企业，监狱企业或残疾人福利性单位视同为小微企业。
*.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： ****年**月**日至 ****年**月**日， **:*****:*****:*****:**
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 河北省公共资源交易服务平台（****://*************.*****.***.**/*************/）
方式： 其它
售价： *
四、响应文件提交
截止时间： ****年**月**日**点**分
五、开启
时间： ****年**月**日**点**分
地点： 唐山市丰润区公共资源交易中心（本项目为全流程电子化，供应商在规定的时间内登录唐山不见面开标大厅，无需到现场参加磋商会议）。
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、其他补充事宜
*、项目实施地点：唐山市丰润区。质量要求：合格，符合国家、省、市、行业等相关标准。 *、资质其他要求：（*）磋商时未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)重大税收违法失信主体、中国政府采购网(***.****.***.**)政府采购严重违法失信行为记录名单、中国执行信息公开网（****://****.*****.***.**/）失信被执行人名单库（采购人现场查询）。 （*）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 （*）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目。 *、接收质疑函的方式：书面递交；采购代理机构受理质疑电话：************；联系部门：采购人或者采购代理单位；地址：唐山市丰润区曹雪芹西道***号。未尽按《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第**号）执行。 *、本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。 *、评审办法：综合评分法 *、磋商保证金：*元。 *、采购文件下载 （*）本项目采用全流程电子化招标。已在河北省公共资源交易服务平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理其中任意一家**证书（包括河北**、山西**、北京**、联通**、*****、****）的供应商可直接登录市场主体系统下载采购文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改。具体操作如下：登录河北省公共资源交易服务平台（****://*************.*****.***.**/*************/***********/***********），选择左侧“业务管理”菜单下的“填写投标信息”，找到对应项目进行投标。 （*）**认证服务热线：河北**：************；山西**：************；北京**：************；联通**：*************；****：************；*****：************。**办理有一定周期，请及时办理以免影响本次投标。其他未尽事项详见附件。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称： 唐山市丰润区人民政府办公室
地址： 唐山市丰润区幸福道**号
联系方式： 孟琦 ************
*.采购代理机构信息
名 称： 唐山市华鼎工程项目管理有限公司
地 址： 河北省 唐山市 丰润区曹雪芹西道***号
联系方式： 李亚涛 ************
*.项目联系方式
项目联系人： 李亚涛
电 话： ************
