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征集文件第四章评审方法及标准**.评分标准（*）技术及商务资信分*序号*设计方案分

设计方案分(满分**分）

一档（*分）：方案表述不清晰或内容不具体，没对本项目有正确理解与认识，且设计效果一般。

二档（**分）：服务方案基本符合本项目需求，对本项目有一定理解与认识，设计效果一般，对项目需求有基本的分析，宣传效果基本能达到需求。

三档（**分）：服务方案符合本项目需求，对本项目有较好理解与认识，设计效果良好，对项目需求分析较全面，项目进度有一定可行性，设计思路有序，有一定宣传效果。

四档（**分）：服务方案符合本项目需求，表述清晰，对本项目有正确理解与认识，具有可行性；且设计效果较好，对项目需求分析全面，设计思路合理有序，具有较好的宣传效果。

五档（**分）：服务方案充分符合本项目需求，表述清晰、完整、严谨，对本项目有深刻理解与认识，项目进度合理，可行性强，且设计效果优秀，对项目需求分析理解深刻、有延展性，设计思路新颖独到、规划合理，宣传效果好，充分满足本项目要求。

质量保障方案（满分**分）

一档：提供的质量保障措施内容简单、保障性不强、无针对性、不能保障服务质量的或者未提供的，得*分。

二档：提供有服务质量保障措施，但各服务环节不明确(包括但不限制于业务对接、排版设计)，售后服务响应时间不及时或较慢，服务内容保障措施能简单地应对突发情况的，得*分;

三档：提供的服务质量保障措施较详细，合理可行，实施措施较详细，各服务环节明确(包括但不限制于业务对接、排版设计)，售后服务响应时间较快且明确时限，服务内容保障措施能很好地应对突发情况的，得**分;

四档：服务质量保障措施详尽清晰，严谨合理，有良好的沟通协调机制，各服务环节明确(包括但不限制于业务对接、排版设计)，有应对各类突发事件的应急预案，能很好地保障服务工作的圆满完成，完全满足服务质量要求的，得**分。

售后服务方案（满分**分）

售后服务保障措施包含但不限于:质保期、定期回访、接故障通知到达现场的时间、出现质量问题承诺更换时间等。

一档：售后服务方案内容较差或者未提供的，得*分。

二档：供应商在接到任务通知后，承诺全天*小时工作机制，针对采购人的服务工作提出整体服务承诺的，得*分;

三档：供应商在接到任务通知后，承诺全天**小时工作机制，针对采购人的广告服务工作提出整体服务承诺的，承诺专人随时接收采购人工作安排的，得**分;

四档：供应商在接到任务通知后，承诺全天**小时以上工作机制，针对采购人的广告服务工作提出整体服务承诺的，承诺专人随时接收采购人工作安排的，编制售后服务人员安排和执行措施等的，得**分。

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第一章 征集公告*三、获取征集文件*.时间

****年*月**日起至****年*月**日每天**时**分至**时**分，**时**分至**时**分（北京时间，法定节假日除外）

****年*月**日起至****年*月**日*时**分

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第一章 征集公告*四、响应文件提交截止时间

****年*月**日*时**分

****年*月**日*时**分