成都市第五人民医院关于《医疗辅助类管理服务项目》市场调研公告

为进一步规范我院医疗辅助服务保障工作，提升院内诊疗配套服务质量及患者服务保障能力，优化院内辅助服务运行体系，我院拟通过公开采购方式，引进一家优质的第三方服务供应商，为我院提供专业的医疗辅助服务。现面向社会公开征集潜在服务供应商，并进行市场调研询价，具体事项公告如下：

一、项目基本情况

（一）项目名称：

成都市第五人民医院医疗辅助类管理服务采购项目

（二）服务周期：

拟采购*年服务周期（具体以正式采购文件为准）

（三）服务内容

本次采购的服务为综合性、非诊疗性的医疗流程辅助支持服务。服务提供方需组建专业团队，在我院指定场所，按照我院相关制度、流程及服务质量标准，完成医疗流程支持（文员类）、运输配送、车辆驾驶、专项技术辅助、窗口、患者联络与服务中心（话务服务）、综合行政支持等服务。具体详见附件*。

（四）服务要求核心原则

*.安全保障原则：服务直接关系到医疗流程的顺畅、患者安全及院内秩序。服务方提供的团队必须在专业知识、操作技能、身体素质、应急反应等方面满足医疗环境的特殊要求。

*.所有服务内容均不涉及医学诊断、治疗方案制定、处方开具等医疗核心行为。服务人员须在院内医护人员的指导与监督下开展工作。

*.标准化与稳定性原则：服务方需建立与医院文化、制度相适应的标准化服务流程、培训体系和人员管理机制，确保服务团队的专业性、稳定性和服务的连续性。

二、询价要求

*.营业执照、组织机构代码证、税务登记证（三证合一的提供营业执照）（加盖公章的复印件）；

*.公司业绩证明资料（****年*月至今同类项目合同和中标通知书复印件，含价格）；

*.公司经营资格证书，国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台查验证明；（加盖公章的复印件）

*.项目服务方案（含价格）；

*.加盖公章的询价单（附件*）。

注：所有资料须真实有效，缺一不可，纸质版或电子版均须加盖公章，否则视为无效！

三、报名要求

*.报名时间：****年*月*日—****年*月*日（*个工作日）逾期不再接收资料。

*.报名地点：成都市温江区麻市街**号成都市第五人民医院*号行政楼组织人事部***办公室

*.资料提交方式

（*）邮寄（只接收顺丰快递）

（*）现场报名

（*）也可将加盖公章的扫描件于****年*月*日**:**前发送至邮箱：**********@**.***

四、联系方式

*.联系人：组织人事部 孙老师

*.联系电话：************

成都市第五人民医院

组织人事部

****年*月*日

附件***(*).****