浙江/湖州-2026-06-05 00:00:00
一、采购项目信息
项目名称:*********年度湖州市本级(含吴兴区、南浔区)政府采购定点印刷服务框架协议项目
项目编号:******(**)*******
二、征集人信息
征集人名称:湖州市公共资源交易中心
征集人地址:浙江省湖州市湖州市金盖山路**号
征集人和联系方式:周先生*************
三、入围供应商
供应商名称:湖州东诚包装科技有限公司
供应商地址:浙江省湖州市吴兴区八里店镇紫金桥村*号地块*幢***室
供应商联系人和联系方式:方红斌************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品
湖州东诚包装科技有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品
发票开具单位名称:湖州东诚包装科技有限公司
总协调人:方红斌
总协调人联系方式:***********
印刷经营许可证:********************************.***
印刷服务方案:(一)服务范围与核心产品 本方案覆盖全品类印刷需求,适配企业商务宣传、生产运营、文化活动等多元场景,具体产品包含: *. **商务印刷类**:企业画册、宣传折页、产品手册、手提袋、信封、信纸、名片、员工工牌、会议资料、招标书、合同封皮等 *. **包装印刷类**:产品包装盒、手提礼品盒、不干胶标签、快递包装箱、食品级包装等 *. **办公印刷类**:企业内部期刊、员工手册、培训教材、财务凭证、报表、信纸信封、档案袋等 *. **定制印刷类**:活动海报、邀请函、入场券、文化纪念册、喷绘展板、**打印文创产品等 (二)服务流程 *. **需求对接与沟通** 安排专属客户经理对接客户需求,*小时内响应客户咨询,明确客户印刷数量、尺寸、材质、工艺、交付时间、使用场景等核心要求,针对设计不明确的需求,提供免费的需求梳理与创意建议,**小时内输出初步印刷方案报价。 *. **设计与打样** 我司配备专业平面设计团队,可为客户提供免费设计调整服务:客户提供源文件的,由专业校稿人员完成*轮文字、色彩、格式校对,修正出血位、分辨率等印刷参数;客户无设计文件的,根据需求提供*套设计初稿,修改至客户确认满意。 设计确认后,可根据客户需求提供实物打样服务,打样成品寄送到客户指定地点,确认材质、色彩、工艺效果后再启动批量生产,打样费在批量订单中予以抵扣。 *. **生产与质检** 采用全进口海德堡四色印刷机、**印刷机等生产设备,选用行业一线品牌原纸、环保油墨,所有生产环节严格执行**/* **********《柔性版装潢印刷品》、** *********《平版装潢印刷品》等国家印刷标准,设置三道质检关卡: * 上机前:对纸张、油墨进行材质抽检,核对设计文件参数,避免参数错误; * 生产中:每***份抽取*份成品检查,核对色彩偏差、套印精度,发现瑕疵立即调整设备参数; * 出厂前:完成全件人工分拣,剔除缺页、错印、裁切歪斜、脏污的不合格产品,不合格产品拦截率不低于**.*%。 *. **配送与交付** 根据订单量选择对应配送方式:**份以内小批量订单支持同城*小时上门配送,大批量订单安排专车配送,偏远地区发专线物流,全程跟踪物流信息,配送前*小时提前通知客户签收,支持送货上门并协助搬运卸货。交付时同步提供对账单与质量确认单,方便客户完成验收。 (三)报价与周期保障 *. 报价透明:所有报价分项列明设计费、纸张费、工艺费、配送费,无隐形收
售后服务方案:(一)售后响应机制 *. 设立*×**小时售后服务热线,客户提出售后需求后,城区客户*小时内上门对接,外地客户*小时内给出响应方案,**小时内到达现场处理。 *. 专属客户经理跟进全流程售后问题,建立客户售后档案,每一笔售后问题都记录处理结果,定期复盘优化服务流程。 (二)质量问题售后保障 *. 验收时发现缺页、错印、脏污等批量质量问题,我司承诺**小时内免费重新印刷,重新交付不追加任何费用,同时补偿原订单金额的**%作为延误补偿。 *. 若因客户提供的设计文件出现文字错误等问题,我司可协助修改,仅收取基础生产成本,不额外加收服务费用。 *. 交付后**天内,非人为因素出现开胶、褪色、裁切脱开等质量问题,客户可选择免费重印或者全额退款。 (三)增值售后服务 *. 免费提供仓储代管服务:长期合作客户的批量印刷成品,可免费存放在我司仓储中心,客户按需分批次发货,不收取仓储费用。 *. 设计修改服务:交付后半年内客户需要调整文字、修改设计重印,免费提供设计调整服务,不重复收取设计费。 *. 定期回访:每季度对合作客户进行回访,了解印刷使用情况,收集需求建议,针对客户新需求提前给出方案优化建议。 (四)投诉处理 客户投诉实行首接负责制,第一个对接售后的工作人员负责全程跟进投诉问题,*个工作日内给出处理结果,客户对处理结果不满意的,可直接联系公司售后总监升级处理,确保问题***%闭环解决。
报价表:报价表.*** 折扣率 **%



