采购内容：预防保健***改造升级服务

采购数量：*项

主要功能或目标：**服务标准 提供医院传染病前置预警软件改造工作，并在省疾控指定的时间内完成上线验收 *）组织专业人员对项目进行具体的需求调研分析，整理相关文档及数据。 *）现场同客户对每一个业务流程及程序实现方式方法进行逐一确认。 *）安排专业软件服务人员进行项目服务工作。 *）组织实施人员到现场对项目内容进行测试并试运行。 *）组织项目相关人员进行培训。 *）项目上线运行，运行期间对项目存在的问题进行

需满足的要求：*、电话支持 　　我方提供对传染病前置预警系统的运行、维护提供**小时的实时技术支持。 　　我方提供热线电话或*****、**、微信等方式随时回答用户各种技术问题并在**小时内提出解决方案。 　　*、远程技术支持 　　当系统出现故障，经用户许可后，我方远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其可能对系统和业务造成影响的操作，确保经用户确认后进行。