辽宁/营口-2026-04-14 00:00:00
一 、 项目编号 ：*****************
二 、 项目名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目
三、中标（成交）信息
包组编号：***
包组名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目
供应商名称：营口红杉物业有限公司
供应商地址：辽宁省营口市鲅鱼圈区辽宁省营口市鲅鱼圈区青龙山大街闽江路渤海海鲜批发市场**号门市
中标（成交）金额：*,***,***（元）
评审总得分：**.**（分）
四、主要标的信息
包组编号：***
包组名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目
服务类
名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目(二次）（*********物业管理服务）
服务范围：满足鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目(二次）服务范围（一）保洁服务*. 公共区域：道路、广场、步道、绿地、廊亭、标识标牌、座椅、雕塑、栏杆常态化清扫保洁*. 公厕服务：按*** *****执行，无异味、无污渍*. 垃圾管理：分类收集、日产日清、垃圾桶清掏消毒、垃圾转运至指定点*. 专项作业：立面擦拭、雨季清淤、冬季除雪除冰、重大活动保障保洁（二）保安秩序服务*. 巡逻防控：**小时巡逻，重点区域加密；防火、防盗、防溺水、防拥挤踩踏*. 秩序维护：停车管理、游客疏导、违规劝阻、失物招领*. 消防安防：中控室**小时值守、消防设施巡检、隐患上报*. 应急处置：突发事件*分钟到场，配合救援*. 协助服务：咨询指引、活动安保、配合景区管理
服务要求：满足鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目(二次）全部要求 服务质量满足项目服务要求
服务时间：服务周期：合同期限为一年，中标供应商服务质量满足项目服务要求，可续签两次（一次一年）合同，总合同期最多不超过三年；合同价格不予变动，按中标价格执行。如果中标供应商服务质量不满足项目服务要求，采购人有权随时解除合同。
服务标准：满足鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目(二次）全部服务标准 满足以下的服务标准： 保洁标准（详情见文件） 保安标准 ？ **小时值守，巡逻签到率***%，监控留存≥**天 ？ 应急响应≤*分钟，处置规范、上报及时 ？ 无责任事故、无有效投诉、无冲突纠纷 ？ 消防设施完好、隐患闭环管理 满足以下验收标准 验收标准：按照《辽宁省政府采购履约验收管理办法》辽采[****]***号进行; 验收程序：按照《辽宁省政府采购履约验收管理办法》辽采[****]***号进行; 验收报告：按照《辽宁省政府采购履约验收管理办法》辽采[****]***号进行; 组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 张德才、李宝峰（包组编号：***）
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：***
包组名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目
代理服务收费标准及金额：不收取
七、公告期限
自本公告发布之日起 * 个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：营口市鲅鱼圈区滨海旅游发展中心
地 址：山海大道与望儿山大街交汇处东侧***米
联系方式：***********
*.采购代理机构信息
名 称：营口市鲅鱼圈区公共资源交易中心
地 址：营口市鲅鱼圈区青龙山大街南段号房回迁楼*区**号楼
联系方式：************
*.项目联系方式
项目联系人：许爱思
电 话：***********
十、附件
采购文件：滨海旅游发展中心物业服务项目竞争性磋商文件(二次）.***
包组编号：***
包组名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目
供应商名称：营口红杉物业有限公司
*.中小企业声明函：中小企业声明函***.***
鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于****年**月**日 **时**分（北京时间）前提交响应文件。
景区保洁及保安采购服务需求
一、项目概况
？ 项目名称：鲅鱼圈区青龙山公园、碧霞山公园、月亮湖公园等五块区域物业服务项目
？ 服务地点：采购人指定地点
？ 服务周期：合同期限为一年，中标供应商服务质量满足项目服务要求，可续签两次（一次一年）合同，总合同期最多不超过三年；合同价格不予变动，按中标价格执行。如果中标供应商服务质量不满足项目服务要求，采购人有权随时解除合同。
？ 核心目标：环境整洁、秩序安全、游客满意、应急高效
二、服务范围与内容
（一）保洁服务
*. 公共区域：道路、广场、步道、绿地、廊亭、标识标牌、座椅、雕塑、栏杆常态化清扫保洁
*. 公厕服务：按**/* *****执行，无异味、无污渍
*. 垃圾管理：分类收集、日产日清、垃圾桶清掏消毒、垃圾转运至指定点
*. 专项作业：立面擦拭、雨季清淤、冬季除雪除冰、重大活动保障保洁
（二）保安/秩序服务
*. 巡逻防控：**小时巡逻，重点区域加密；防火、防盗、防溺水、防拥挤踩踏
*. 秩序维护：停车管理、游客疏导、违规劝阻、失物招领
*. 消防安防：中控室**小时值守、消防设施巡检、隐患上报
*. 应急处置：突发事件*分钟到场，配合救援、稳控
*. 协助服务：咨询指引、活动安保、配合景区管理
三、人员配置与要求
*.
| 序号 | 景区名称 | 岗位 | 人员数量 |
| * | 青龙山公园 | 保安队长 | * |
| 保洁班长 | * | ||
| 保安员 | * | ||
| 保洁员 | * | ||
| 小计 | ** | ||
| * | 碧霞山公园 | 保安队长 | * |
| 保洁班长 | * | ||
| 保安员 | * | ||
| 保洁员 | * | ||
| 小计 | ** | ||
| * | 墩台山公园 | 保安队长 | * |
| 保安员 | * | ||
| 保洁员 | * | ||
| 小计 | * | ||
| * | 月亮湖公园 | 保安队长 | * |
| 保洁班长 | * | ||
| 保安员 | * | ||
| 保洁员 | * | ||
| 小计 | ** | ||
| * | 双高夹带 | 保安员 | * |
| 保洁员 | * | ||
| 小计 | * | ||
| 合计 | ** | ||
*. 人员资质
？ 法人单位、无失信记录、近*年无重大安全/卫生事故
？ 年龄、健康、无犯罪记录、统一着装、文明用语、普通话服务
*. 管理要求
？ 定岗定责、排班公示、考勤透明、培训每月不少于*次
？ 服装统一、标识清晰、仪容规范
四、服务标准
保洁标准
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| * | 垃圾收集 | （*）设置垃圾收集点，每天更换 * 至 * 次垃圾袋；每天早晨、中午、下午定时清理，垃圾日产日清。（*）垃圾运送人员定时收取垃圾桶内垃圾，保证垃圾桶内呈半空以下状态，方便游客使用，回收完垃圾桶内垃圾后应重新铺好新的垃圾袋，铺垃圾袋时将垃圾袋口完全张开，袋口反卷 *** 折贴在垃圾箱外沿，再盖好垃圾桶盖。（*）垃圾分类收集、定点堆放；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面；垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。（*）运送垃圾避让人流高峰；垃圾收集无突出噪音，无污染，全封闭，无垃圾外溢、气味四散、垃圾洒落。 |
| * | 道路地面 | （*）每日对道路、人行道清扫三遍，分别在 *:**、**:**、**:** 前完成；白天专人不间断地循环保洁，保洁人员往返一周时间不超过六十分钟。（*）目视道路、人行道干净、无浮尘、无杂物、无油污，无积水、积雪、污渍、泥沙；每 ***㎡痰迹控制在一个以内；每 ***㎡内烟头、纸屑平均不超过两个，无大块的石子。（*）地面垃圾滞留时间不能超过 ** 分钟，雨雪天气及时清扫路面，确保无积水、积雪。 |
| * | 公共灯具 | （*）每月除尘两次，灯罩、灯盖、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。 |
| * | 消火栓、指示牌、信报箱 | （*）隔天擦抹一次，保持干净无灰尘、无污迹。 |
| * | 公共卫生间 | （*）保持卫生间内清洁，遇有流量超大，应保持人走立即清扫。保洁时悬挂醒目标识；（清洁内容包括：通风换气；冲洗洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；用洗洁剂清洗大、小便器；用百洁布擦洗洗手盆并冲洗干净；用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌；用毛巾擦干净玻璃、镜面；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等）。（*）每日早上用玻璃清洁工具清洁卫生间的玻璃镜面；每周一次用毛巾擦拭灯具；每月两次对共用卫生间进行消杀，发现墙壁有字及时清洁。室内无异味、臭味；地面无烟头、纸屑、污渍、积水，天花板、墙面无灰尘、蜘蛛网，墙壁干净，便器洁净无黄渍。 |
| * | 垃圾箱（桶）、果皮箱 | （*）每日清运三次；每日抹布抹一次；每周清洗一次，清洗工作在夜间集中在指定场地进行。（*）垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无污迹、无油污；经常喷洒药水，防止发生虫害。 |
| * | 公共灯具、宣传栏 | （*）每周擦抹一次，目视无灰尘，光亮清洁，* 米以上部分每半月擦抹、除尘一次。 |
| * | 设施设备用房 | （*）每天清扫一次。 |
| * | 雕塑、亭、廊、山石等小品 | （*）每月擦洗、清洁一次。 |
| ** | 休闲、健身设施 | （*）每日清洁两次（擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅）。（*）每周彻底刷洗消毒一次；设施表面干净光亮，无灰尘污渍、锈迹，目视无果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。 |
| ** | 停车场 | （*）每日清扫一次车库的纸屑和垃圾，发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净。（*）地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无异味、无明显灰尘无油迹、无污迹和杂物；标识、指示牌等公共设施无明显灰尘。 |
保安标准
？ **小时值守，巡逻签到率***%，监控留存≥**天
？ 应急响应≤*分钟，处置规范、上报及时
？ 无责任事故、无有效投诉、无冲突纠纷
？ 消防设施完好、隐患闭环管理
五、物资与设备
？ 甲方提供：保洁工具、清洁剂、垃圾袋、消杀用品、保洁车、洗地机等
？ 甲方提供：作业用房、水电、垃圾中转点（以合同为准）
？ 乙方配备：保安服装、对讲机、警棍、巡逻装备、应急器材
六、考核与结算
*.检查维度与扣分规则
· 检查方式：日常巡查 + 月度抽检 + 节假日专项检查
· 扣分基准：每项检查满分 *** 分，按问题严重程度扣分；月度总分低于 ** 分视为不合格，可触发扣款或整改要求。
· 扣分原则：同类问题重复出现加倍扣分；重大问题（如安全隐患、大面积污染）可直接判定为不合格。
*.具体检查内容及扣分标准
保洁员
| 序号 | 检查项目 | 检查内容 | 扣分标准 |
| * | 垃圾收集 | *. 垃圾收集点设置是否规范，垃圾袋更换频次是否达标*. 垃圾桶内垃圾是否及时清运，是否存在满溢、外溢情况*. 垃圾分类是否正确，流质性垃圾是否封闭运输*. 垃圾清运是否避让人流高峰，是否产生二次污染 | * 垃圾袋未按频次更换：每次扣 * 分* 垃圾桶满溢、外溢：每处扣 * 分* 垃圾分类错误：每处扣 * 分* 垃圾运输造成二次污染：每次扣 * 分* 清运时未避让人流高峰：每次扣 * 分 |
| * | 道路地面 | *. 道路、人行道是否按频次清扫，循环保洁是否到位*. 地面是否存在浮尘、杂物、油污、积水、积雪*. 痰迹、烟头、纸屑等垃圾是否超标，垃圾滞留时间是否超时 | * 未按规定频次清扫：每次扣 * 分* 每发现一处痰迹、烟头、纸屑超标：扣 * 分* 地面垃圾滞留超过 ** 分钟：每处扣 * 分* 雨雪天气未及时清扫积水积雪：每次扣 * 分 |
| * | 公共灯具 | *. 灯罩、灯盖、灯座是否有灰尘、污迹、蜘蛛网*. 是否按频次进行除尘 | * 未按频次除尘：每次扣 * 分* 每发现一处明显灰尘、污迹：扣 * 分 |
| * | 公共设施（消火栓、指示牌等） | *. 消火栓、指示牌、信报箱等是否干净无灰尘、无污迹*. 是否按频次进行擦拭 | * 未按频次擦拭：每次扣 * 分* 每发现一处明显灰尘、污迹：扣 * 分 |
| * | 公共卫生间 | *. 卫生间是否及时清扫，是否存在异味、臭味*. 地面、墙面、便器是否干净，是否有烟头、纸屑、污渍*. 消杀是否按频次进行，是否悬挂醒目标识*. 洗手液、厕纸等耗材是否充足 | * 卫生间有明显异味：每次扣 * 分* 地面 / 墙面 / 便器有明显污渍：每处扣 * 分* 未按频次消杀：每次扣 * 分* 耗材缺失未及时补充：每次扣 * 分 |
| * | 垃圾箱（桶）、果皮箱 | *. 是否按频次清运、擦拭、清洗*. 箱体及周边地面是否有散落垃圾、污水、污迹*. 是否定期喷洒药水防止虫害 | * 未按频次清运 / 擦拭 / 清洗：每次扣 * 分* 箱体及周边有散落垃圾、污水：每处扣 * 分* 未按要求喷洒药水：每次扣 * 分 |
| * | 鼠害蚊蝇防治 | *. 是否按需要喷洒药水，是否存在鼠、蝇等虫害 | * 发现明显虫害痕迹：每次扣 * 分* 未按要求喷洒药水：每次扣 * 分 |
| * | 公共灯具、宣传栏 | *. 是否按频次擦拭，是否有灰尘、污迹 | * 未按频次擦拭：每次扣 * 分* 每发现一处明显灰尘、污迹：扣 * 分 |
| * | 设施设备用房 | *. 是否每日清扫，是否有垃圾、杂物 | * 未按要求清扫：每次扣 * 分* 房内有明显垃圾、杂物：每处扣 * 分 |
| ** | 雕塑、亭廊等小品 | *. 是否按频次擦洗，是否有灰尘、污迹 | * 未按频次擦洗：每次扣 * 分* 每发现一处明显灰尘、污迹：扣 * 分 |
| ** | 休闲、健身设施 | *. 是否按频次清洁、消毒*. 设施表面是否干净，是否存在安全隐患 | * 未按频次清洁 / 消毒：每次扣 * 分* 设施表面有明显污渍、锈迹：每处扣 * 分* 发现安全隐患未及时上报：每次扣 * 分 |
| ** | 停车场 | *. 是否每日清扫，是否有垃圾、纸屑、油迹*. 标识、指示牌是否干净无灰尘 | * 未按要求清扫：每次扣 * 分* 每发现一处垃圾、油迹：扣 * 分* 标识牌有明显灰尘：每处扣 * 分 |
保安员
| 序号 | 检查项目 | 检查内容 | 标准分值 | 扣分标准 |
| * | 人员到岗与仪容 | *. 按时到岗、不迟到早退、不空岗、不脱岗*. 统一着装、佩戴工牌、仪容整洁*. 在岗不玩手机、不闲聊、不睡觉 | ** | 脱岗 / 睡岗一次扣 * 分；迟到早退一次扣 * 分；着装不规范一次扣 * 分；在岗玩手机一次扣 * 分 |
| * | 门岗值守 | *. 出入口值守规范、文明执勤*. 人流疏导、秩序维护到位*. 可疑人员、物品及时排查上报 | ** | 执勤不规范一次扣 * 分；未及时疏导拥堵一次扣 * 分；未按规定排查上报一次扣 * 分 |
| * | 巡逻防控 | *. 按规定路线、频次巡逻*. 重点部位巡查到位（临水、临崖、消防通道、配电室等）*. 巡逻记录完整、真实 | ** | 未按规定巡逻一次扣 * 分；漏巡重点部位一处扣 * 分；记录不实 / 缺失一次扣 * 分 |
| * | 监控 / 中控室管理 | *. ** 小时有人值守*. 监控画面正常、无黑屏无死角*. 值班记录完整、录像保存达标 | ** | 无人值守一次扣 ** 分；监控故障未上报一次扣 * 分；记录缺失一次扣 * 分；录像保存不达标一次扣 * 分 |
| * | 消防安全管理 | *. 消防设施定期巡查、无遮挡*. 消防通道畅通、无堵塞*. 火灾隐患及时上报处置 | ** | 消防设施未巡查一次扣 * 分；消防通道堵塞一处扣 * 分；隐患未上报一次扣 * 分 |
| * | 秩序维护 | *. 车辆停放有序、无乱停乱放*. 游客纠纷及时劝阻、化解*. 禁止违规摆摊、攀爬、涉水等行为 | ** | 车辆乱停未疏导一次扣 * 分；未及时劝阻违规行为一次扣 * 分；发生纠纷处置不及时一次扣 * 分 |
| * | 文明服务与礼仪 | *. 使用文明用语、热情指引*. 耐心解答游客咨询*. 无粗暴言行、无投诉 | * | 服务态度差一次扣 * 分；被有效投诉一次扣 * 分；与游客争执一次扣 * 分 |
| * | 应急处置 | *. 突发事件 * 分钟内到场*. 按预案处置、及时上报*. 配合救援、疏导、维稳 | ** | 响应不及时一次扣 * 分；处置不当一次扣 * 分；未及时上报一次扣 * 分 |
| * | 设备与物资管理 | *. 对讲机、警械、装备完好*. 执勤用品规范使用、不丢失*. 值班室整洁有序 | * | 装备损坏 / 丢失一次扣 * 分；值班室脏乱一次扣 * 分 |
| ** | 培训与管理 | *. 定期参加培训、熟悉岗位职责*. 服从景区管理、执行调度指令*. 重大活动按要求增派人员 | * | 不服从管理一次扣 * 分；未参加培训一次扣 * 分；活动保障不到位一次扣 * 分 |
*. 结算：按月支付，凭考核结果+发票结算
七、商务与合规
*. 报价包含：人员薪酬、社保、福利、保险
*. 乙方须为员工购买工伤保险+意外险，承担用工风险
*. 服从景区统一调度，配合节假日、活动、迎检保障
*. 不转包、不违法分包，人员稳定率≥**%
八、应急与特殊要求
？ 制定：防汛、防火、防踩踏、恶劣天气、游客受伤、突发应急预案
？ 重大活动/节假日提前报备方案，增派人手
？ 数据与影像保密，服从景区管理规定
