2026-2027年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目-2026-2027年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目采购公告
2026-06-03
上海 招标采购
2026-2027年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目-2026-2027年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目采购公告
上海-2026-06-03 00:00:00

*********年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目**********年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目采购公告

项目编号:***************

存证日期:****年*月*日
查看上链详情

发布时间:********** 信息来源:徐汇区

采购公告

*********年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目

招标公告

公开招标信息表

招标项目编号:

*********************

招标人:

招标人:上海申通地铁集团有限公司

招标人地址

上海市徐汇区桂林路***

招标标段名称

*********年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目

项目规模描述

项目概况描述

****—****年,上海申通地铁集团有限公司将继续委托第三方开展服务质量乘客满意度、美誉度测评工作,测评范围覆盖申通地铁所有线路和所有座车站。(包括*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、浦江线、磁浮线和市域机场线共**条线路的所有车站,具体车站数以实际开通为准),具体内容包括上海申通地铁乘客满意度测评、申通地铁对外服务承诺兑现率和上海地铁服务品牌认知度调查。

项目总投资

***.****万元

本标段项目概算投资额

***.****万元

是否设置最高投标限价

设置最高投标限价,

  1. 总价限价,本项目最高投标限价为人民币***.*万元。

¨不设置总价最高投标限价

注:投标人所报总报价及单价报价均不得高于各自限价,否则投标奖被否决。

服务期要求

服务期:***日历天,自*******日起至********日止。

有关服务期要求的说明详见技术标准和要求

招标范围

测评范围覆盖申通地铁所有线路和所有座车站。(包括*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、*号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、**号线、浦江线、磁浮线和市域机场线共**条线路的所有车站,具体车站数以实际开通为准)。本次监测所需的人力及物力,同时需达到服务要求所列之各项内容。有关招标范围的说明详见技术标准和要求

合格投标人资格要求

  1. 投标人须为中国境内有效注册的独立法人,或具有独立承担民事责任能力的其他组织;
  2. 投标人须具有近三年(自******日起至今)同类或类似项目业绩(以合同或业主证明文件为准);
  3. 本项目采用信用分招标,投标人信用分≥**分(满分***分),可参与本次投标。各单位的信用分,以报名截止日当天在上海地铁采购电子商务平台查询为准;查询及异议详见平台首页关于信用招标及相关工作的公告。(注:如投标人无法查询到信用分,请立即联系招标代理公司。);
  4. 本项目不接受处于申通集团黑、灰名单公示期的供应商投标;
  5. 本项目不接受联合体形式投标。
  6. 当投标人出现下列情形之一的不得申请获取招标文件:

*)通过天眼查专业版(***.**********.***)查询,与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人,或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系;

*)通过全国企业信用信息公示系统(***.****.***.**)查询,被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的,或被责令停业,暂扣或者吊销执照,或吊销资质证书;

*)通过中国执行信息公开网(****.*****.***.**/******)查询,被全国最高法院列为失信被执行人名单的

是否接受联合体投标

¨接受联合体投标

不接受联合体投标

获取招标文件方式

通过上海地铁采购电子商务平台(*****://***.*******.***)进行投标登记,登记时间为*******:**:***********:**:**

登记时须提交以下资料(加盖公章的扫描件):

*)法定代表人证明、法定代表人授权委托书、委托代理人身份证明(正反面);

*)企业营业执照(副本);

*)符合投标人资格要求的证明文件【包含但不限于业绩的证明资料等资料】。

投标人完成投标登记后方可下载招标文件,具体操作方式详见《上海申通地铁智慧招采平台操作手册*投标人》。

注:报名时投标人提供的联系人及联系方式(含电子邮箱地址)为本项目唯一的联系方式,除此之外的联系方式恕不接受。

获取招标文件时间

*******:**:***********:**:***日及以上的法定节假日除外)

招标代理机构

建银工程咨询有限责任公司

获取招标文件联系人

赵俊

联系电话:

***********

公告备注

  1. 本项目采用信用分招标,各单位的信用分,以 投标登记截止日当天在上海地铁采购电子商务平台(*****://***.*******.***)查询为准;查询及异议详见平台首页关于信用招标及相关工作的公告。(注:如投标单位无法查询到信用分,应立即联系招标代理公司。)
  2. 本项目采用全流程电子化招标投标,所有时间节点均以上海地铁采购电子商务平台系统记录时间为准。

递交投标文件方式

将电子投标文件递交至上海地铁采购电子商务平台。

递交投标文件截止时间

******* **:**:**

开标方式

是否远程开标:¨

开标地点:上海地铁采购电子商务平台(*****://***.*******.***/不见面开标大厅进行,投标人无需到场参与。

投标保证金

设置投标保证金,投标保证金为*万元人民币,投标人在投标截止时间之前,须交纳规定数额的投标保证金。投标保证金有效期不小于投标有效期。

*、投标保证金递交形式:

*)银行转账、银行电汇(适用于保证金金额<**万元);

*)银行保函(适用于保证金金额≥**万元)。

*、采用银行转账、电汇方式递交的,收取保证金账户:

户名:建银工程咨询有限责任公司

账号:************************

开户行:建行上海市分行营业部

*、采用银行转账、电汇方式的,务必在转账或电汇时备注“************************投标保证金,否则可能会递交投标保证金失败,由此造成的后果由投标人自负。

¨不设置投标保证金。

招标文件工本费

*

同时发布本次招标公告的媒介名称

上海市公共资源交易平台(***.******.***)、上海地铁采购电子商务平台(*****://***.*******.***


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