重庆医科大学附属口腔医院 口腔门诊围术期预约管理系统开发项目 阳光推介会公告

为提升我院口腔门诊围术期预约管理系统开发项目效率与质量，优化患者就医体验，消除传统手工登记、纸质预约模式存在的效率低、流程繁、风险高等问题，我院拟开发“口腔门诊围术期预约管理系统”，现诚邀具备相关技术能力与服务经验的优质软件开发商参与本次阳光推介会，具体事项公告如下：

一、项目信息

（一）项目名称

口腔门诊围术期预约管理系统开发项目

（二）项目类型

软件开发服务类（包括但不限于微信端、院内***端开发及系统集成）

（三）项目目标

基于医院微信公众号及现有门诊医疗管理系统，构建一体化围术期管理信息系统，实现“术前登记－预约审核－术前准备－术中执行－术后回访”全流程线上闭环管理，提升管理效率、保障诊疗安全、改善就医体验，并为临床决策与质控管理提供数据支撑。

（四）项目服务要求

*.技术合规性要求：系统开发须遵循国家及医疗行业信息化相关标准与规范，满足信息安全等级保护要求，确保数据安全与隐私保护。

*.交付与验收要求：提供完整的系统源代码、部署文档、用户手册及运维手册；系统须通过医院组织的功能测试、性能测试及安全测试，方可验收。

*.售后与质保要求：提供不少于*年的免费质保期，质保期内免费修复系统缺陷、提供技术支持和必要的适应性调整；质保期后按医院需求提供有偿维护服务。

*.响应服务要求：配备专属项目服务团队，建立*×**小时工作日响应机制，紧急问题须在**小时内给出解决方案。

（五）系统核心功能

*.患者及监护人微信端

（*）就诊线上预登记（基础身份信息、麻醉术前评估量表填写与提交）

（*）接收预约审核结果、退回原因及补充要求

（*）接收就诊日程提醒（术前三天提醒查血、术前两天提醒手术时间等）及术前注意事项

（*）上传检验检查结果图片

（*）接收并提交术后回访问卷

*.院内***端（医护）

（*）自动接收预登记信息及待办通知

（*）口腔医护、麻醉医护完成预约申请审核（通过/退回）

（*）口腔医护完成就诊预约排班与登记确认

（*）麻醉医护完成术前评估、麻醉方案等核心诊疗信息的确认、填报与归档

（*）查看患者及监护人上传的检验检查结果图片

（*）触发术后回访问卷推送指令

*.系统自动化功能

（*）预约信息自动同步至院内***端，并推送待办通知

（*）根据预约时间推送就诊日程提醒及注意事项

（*）诊疗完成后自动触发术后回访问卷推送

（*）回访信息自动同步至院内***端归档

*.系统集成

（*）与医院现有***系统对接，实现患者基础信息、挂号、缴费等数据交互

（*）与医院微信公众号平台集成，统一用户认证与消息推送

其他要求

（*）提供管理端统计报表功能，支持按时间段、医生、手术类型等维度统计预约量、完成率、随访率等指标

（*）支持后续功能扩展与升级：扩展到其他科室推广使用，且根据不同科室设计不同考核量表，分配不同科室权限

（*）病人档案管理：支持院外上传数据（如影像、***报告等），在后台自动为每位患者建立独立的电子档案，实现“一人一档案”。

档案采用分级目录结构进行归档管理，示例如下：

患者主文件夹命名为 *（代表该患者）；

患者信息采集资料归入子文件夹 **；

影像资料归入子文件夹 **；

***（检验）报告归入子文件夹 **；

说明：微信端及院内***端原型开发及测试已完成，可提供原型参考或现场演示。

二、参与资质要求

参与本次推介会的软件开发单位需满足以下条件，并提供相应证明材料：

*.具备有效的独立法人资格，提供营业执照等相关证件，经营范围包含软件开发、计算机系统集成、信息技术服务等相关内容。

*.提交加盖公章的基本资格条件承诺函，承诺所提供全部材料真实有效，开发过程严格遵守国家相关法律法规，对交付成果的质量与知识产权承担全部责任。

*.商业信誉良好，无不良经营记录，近三年在经营活动中无重大违法记录，提供“信用中国”或企查查等第三方平台查询截图或相关证明材料。

*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近*个月纳税记录、社保缴纳证明。

*.具备信息技术服务标准****三级、信息技术服务管理体系认证（认证范围包含软件开发）者优先。

*.拥有同类项目成功案例经验：近三年内，至少完成*个及以上医疗行业信息化系统开发案例（如微信公众号医疗应用等），需提供证明材料。

*.项目团队要求：配备专属固定项目服务团队，项目负责人需具备*年以上医疗信息化项目开发管理经验；核心开发人员需具备*年以上医疗行业系统开发经验，熟悉医院业务流程。

三、报名时间及方式

（一）报名时间

*.报名截止至****年*月*日北京时间**:**，以纸质报名材料在工作日送达我院指定地址的时间为准，逾期送达、未按要求封装的报名材料均不予接收。

*.本公告同步发布于医院官网：***.******.***

（二）报名方式

本次报名仅接受纸质材料邮寄或现场送达的方式，不接受线上邮箱、传真等其他形式的报名。意向单位需按本公告要求准备完整报名材料，密封后通过快递邮寄或直接现场送达至我院指定接收地址。

（三）报名需提交的材料

*.所有材料需加盖单位公章，按顺序整理装订，具体清单如下：

*.加盖公章的报名文件（格式自拟，须包含意向声明及联系人信息）；

*.本公告“二、参与资质要求”所列全部证明材料。

（四）材料装订与封装要求

*.报名材料需按上述清单顺序装订成册，一式*份（正本*份、副本*份，内容需完全一致，副本可为正本盖章复印件）；

*.全套材料需加盖单位公章及骑缝章；

*.装订完成的材料需密封包装，包装封面标注：【报名】+ 口腔门诊围术期预约管理系统开发项目 + 单位全称

四、报名材料接收信息

地址：重庆医科大学附属口腔医院冉家坝院区*楼信息科

联系人：周老师

联系电话：************、************

五、推介会与评审安排

（一）咨询说明

本次推介会不接受现场咨询，相关疑问可通过公告预留的联系方式沟通。

（二）参会通知

报名结束后，我院将对意向单位的资质进行审核，通过审核的单位将收到电话及邮件形式的参会通知，请保持通讯畅通。

（三）推介需准备的材料

通过资质审核的单位，参会时需提交以下响应材料，并准备对应推介内容：

*.项目技术方案：包括但不限于系统总体架构、功能实现路径、微信端与***端详细设计、与***对接方案、数据安全保障方案、测试与部署方案等；

*.项目实施与售后服务方案：包括项目团队配置、开发周期计划、培训方案、质保期服务承诺、应急响应机制等；

*.报价方案：须包含系统开发费、接口费、首年维保费等全部费用，格式自拟；

*.同类项目案例证明：提供合同关键页等佐证材料；

*.其他相关佐证材料（如软件著作权、认证证书等）。

（四）推介方式

采用“***汇报 + 系统原型/演示 + 现场专家提问互动”模式，每单位限时*.*小时。

（五）评审方式

专家评审组将根据单位资质、技术方案可行性及先进性、同类项目成功经验、团队服务能力、报价合理性等维度进行综合评价，择优确定合作单位。

（六）时间与地点

推介会及评审的具体时间、地点，以医院后续电话及邮件通知为准。

六、其他事项

*.意向单位提交的所有资料需真实有效，若存在虚假信息，一经查实，将立即取消其参与资格，并列入医院供应商黑名单，*年内不得参与本院任何项目。

*.本次推介会不收取任何费用，意向单位参与推介会产生的交通、食宿等费用由其自行承担。

*.重庆医科大学附属口腔医院对本次推介会相关事宜拥有最终解释权。

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