我院近期拟对免陪照护试点病房护理员服务项目进行调研，现面向社会公示，诚邀符合条件的供应商参与本项目的前期调研，请有意参与本项目前期市场调研的单位进行报名，审核资料合格者，视为报名成功，否则其调研文件将被拒绝。

一、项目信息

项目名称：福建省肿瘤医院免陪照护试点病房护理员服务项目

项目预算：****万

服务期：一年

递交文本数量：正本*份，副本*份

调研内容：

一、服务范围及模式

*.拟开展**个“免陪照护试点病房”，共计***张床位数，具体以实际开展情况为准。

*.服务单价

*.“免陪照护”试点病房按照*:*.****.**的床护比配置医疗护理员(含陪检人员，不含管理人员),具体人数根据专科特点在配置范围内调节；医疗护理员的工作模式为一对多的小组式整体护理服务模式，各班设置护理员组长，协助生活护理质量督查与管理，为住院患者提供**小时照护服务。

二、服务内容及要求

（一）第三方医疗护理员管理公司要求

*.参加调研单位应配备足够数量、相对稳定、训练有素的在册自有护理员（需与中标人公司签订劳动合同）及专职驻点管理人员，确保服务质量。

*.参加调研单位必须按照国家、地方政府和主管部门的规定定期对护理员进行相关培训（培训覆盖率***%）。参加调研单位公司护理员应持有近*年内二级以上公立医疗机构出具的健康检查合格证明、相关培训机构颁发的护理员岗位培训《结业证书》或中等及以上专业学（职）校护理专业毕业证书等相关资质证明文件。

*.参加调研单位近三年有承接过三级及以上级别医院的生活护理服务项目，且患者及医护人员对公司护理员工作满意度达**%以上。

*.参加调研单位须具备陪护患者的服务能力。（须提供证明材料，包括不限于营业执照）

*.参加调研单位服务本项目的护理员均为经公安机关信息审查，无涉黑、涉恶、违法犯罪人员，并出具无犯罪记录证明。

*.参加调研单位须提供针对本项目信息化智能监管系统的服务方案，包括但不限于护理员巡视记录、服务项目执行与完成记录、服务时长与考勤管理、患者/医护满意评价、服务质量追溯与数据分析等方面。

（二）医疗护理员招聘条件

*.女性年龄*****周岁，男性年龄*****周岁，符合国家法律规定的劳动者。

*.认真遵守国家法律、法规和院方病区病房的各种规章制度。

*.无行政处罚记录及不良嗜好，无不良信用，并出具无犯罪记录证明。

*.身体健康，无传染病及传染病原携带者，无残疾，持有有效期内的健康检查合格证明。

*.服务意识强，工作认真，有责任心，听力好，能用普通话与患者沟通交流。

*.接受过基本生活护理及院感相关的专项培训，并获得培训证书，优先聘用具有中等及以上专业学（职）校护理专业毕业证书者。

（三）医疗护理员工作职责

*.根据患者病情和自理能力，正确实施生活照护，保持患者清洁、舒适。

(*)做好床单位整理，保持患者清洁、舒适。每日*次晨间护理，整理床单位，完成/协助梳头、口腔清洁、面部清洁以及更衣；每周至少更换床单位*次；每日*次晚间护理，整理床单位，完成患者梳头、口腔清洁、面部清洁、会阴清洁以及足部清洁；每周至少完成患者温水擦浴*次、洗头*次，完成或协助剪指(趾)甲*次。

(*)做好饮食、饮水、服药照护。每日完成患者的饮食、喂食、饮水、服药照护，并观察评估进食、进水量，协助做好记录。协助护士做好管饲患者肠内营养耐受性的观察。需要订餐的患者，协助患者完成订餐服务。

(*)做好患者的皮肤护理。协助患者上下床移动，根据病情协助患者翻身、拍背及有效咳嗽，协助护士做好皮肤压力性损伤预防护理。

(*)做好患者的二便日常照护。留置导尿患者进行尿道口清洁*次/日。做好大小便失禁患者的清洁护理，或协助床上使用便器，保持会阴部清洁。协助年老体弱、行动不便、病情不稳以及术后病人如厕。为患者更换尿布、纸尿裤，协助留取标本；护士观察和记录排泄物的性状、颜色、量和次数后，护理员协助倾倒。

(*)做好患者睡眠照护。布置午间、夜间睡眠环境，观察患者睡眠情况。

(*)加强服务意识，主动巡视病房。在护士指导下，注意病情早期症状的识别、输液看护，发现异常及时通知护士。患者外出检查时须按要求参与完成陪检工作。护理员负责陪检，在护士指导下参与外出陪检任务，非陪检不外出，不得随意离开病房。

(*)护理员上下班换岗时，要认真做好患者床边交接班，特殊情况要向当班护士报告。

*.协助做好长期卧床患者康复护理，每日*次完成四肢功能锻炼，保持舒适体位。

*.协助行动不便患者下床活动，每日*次协助康复师或护士对患者进行早期康复功能锻炼。

*.做好患者的心理安抚，陪伴患者并与患者及家属有效沟通。

*.协助护士做好各种管道的管理，避免管道受压、堵塞或脱出，如有异常，及时告知护士。

二、报名时需携带以下资料：

*.参与调研单位公司营业执照。

*.参与调研单位代表的个人授权函（需加盖供应商公章）和身份证复印件。

三、调研会需携带以下资料

*.公司营业执照。

*.提供参与调研单位代表的个人授权函（需加盖供应商公章）和身份证复印件。

*.提供“信用中国”网站（***.***********.***.**）、“中国政府采购网”网站（****://***.****.***.**/******/**/）信用记录查询截图，无不良记录并加盖公章（截图查询日期必须在该公告日期内）。

*.提供报价书。

*.同类项目业绩（****年至今）。

*.针对本项目的项目方案书。

*.项目调研内容要求提供的材料。

（备注：以上资料提交时请按顺序编排目录及页码,并加盖公章）。

其他说明：

*.报名时间：****年*月*日至****年*月*日(节假日外)*：*****：**或**：*****：**

报名地点;福建省肿瘤医院科研楼总务科

*.调研时间：****年*月**日**:**时

地点：福建省肿瘤医院科研楼总务科

联系人：福建省肿瘤医院

联系电话：*************

*.若有涉及调研文件内容更正，请各潜在参与调研单位密切关注福建省肿瘤医院官网通知，以最新公告为准。

福建省肿瘤医院

****年*月*日