“没想到在家门口就能把证办了，前后不到十分钟，真是省心又凉快！”*月*日上午，在三垟街道办事处办事大厅内，刚从誉品华庭赶来办理不动产登记的李阿姨笑着说。这是温州生态园第二期安置房集中办证专场活动的现场一幕。

连日来，温州气温逐渐升高。为切实破解安置房居民办证难题，减少群众在酷暑中往返奔波，*月*日至*日，温州生态园开发建设投资集团有限公司（简称“集团公司”）、政策法规处联合市不动产登记服务中心瓯海办证处、三垟街道办事处，将服务窗口搬到三垟街道一线，面向黄屿片区誉品华庭、山前华庭等安置小区，开展“不动产登记进村入社”第二期专场服务，以精准便民举措守护群众切身利益。

一线设点：从“多地跑”到“一次办”

安置房产权办理环节多、流程长，群众往往要在街道、税务、登记等部门之间来回跑，耗时费力。今年*月，首批集中办证工作已为黄屿片区誉品华庭、山前华庭等小区部分住户解决了难题，但仍有首批剩余未办证住户及第二批完成结算的家庭急需办理。

民生无小事，服务润民心。针对群众反映的痛点，结合近期高温天气，相关部门主动联动，推动服务窗口前移。在三垟街道办事处办事大厅内，咨询引导、材料预审、受理录入等功能区域井然有序，工作人员全程引导、全程代办辅助，细致做好政策答疑、材料审核、业务录入等工作，真正实现群众“只进一扇门、一次性办成事”。

高效暖心：日均办结数百笔，打通服务“最后一公里”

“材料带齐了吗？请在这里签字。”在受理区，工作人员一边耐心核对资料，一边为一位年过七旬的老人逐项解释。在现场，不少居民带着拆迁安置协议等材料有序排队，平均每笔业务办理时间控制在**分钟以内。

据统计，活动期间全体工作人员履职尽责、日均高效办结数百笔不动产登记业务，以专业贴心的服务态度、高效务实的办事效率，赢得了现场群众一致好评。“天热怕跑，现在好了，政府把服务送到家门口，我们心里也凉快。”一位刚办完手续的居民竖起大拇指。

此次安置房集中办证专场，精准打通了群众办证的堵点难点，有效简化了办事流程、压缩了办理时限、降低了办事成本，切实将便民利民的暖心服务落到实处、送到群众心坎上。

温州生态园管委会相关负责人表示，管委会始终坚守生态惠民、服务利民的初心使命，持续聚焦解决群众反映强烈的急难愁盼问题。下一步，管委会将统筹优化政务服务流程，创新便民服务机制，推动公共服务资源常态化下沉基层一线，以精细化人性化的办事举措，切实打通服务群众“最后一公里”，持续提升群众办事便利度和生活幸福感，以扎实有力的民生服务成效彰显管委会责任担当，助力区域民生事业高质量发展。