黔东南州某单位社会化保障服务采购项目

采购内容：保安服务、保洁服务、绿化维护服务、餐厨服务、房屋维护服务等物业相关服务。 包括：物业经理*人、保安队长**人、保安**人、保洁负责人*人、保洁**人、房屋维护负责人*人、房屋维护员*人、绿化维护/园林工*人、厨师**人、帮厨/副厨**人、后勤保障兼院内绿化员*人、设施设备维护管理员*人、院内安全管理员*人、办公辅助*人，共***人。实施地点位于贵州省黔东南州（凯里市、丹寨县、麻江县、黄平县、施秉县、镇远县、三穗县、岑巩县、黎平县、从江县、榕江县、雷山县、剑河县）十三个县市，本次履约签订合同时间为合同签订后*年，中标后各县市单位分别与中标供应商签订合同，合同一年一签（以平时考核为依据）。

采购数量：*家

主要功能或目标：从业人员品行端正、身体健康、无残疾，须通过甲方政治考核。遵守宪法和法律，遵守物业行业要求，遵守甲方规章制度，履行合同职责，认真工作，踏实干事。（详见附件）

需满足的要求：符合国家《物业管理条例》的有关规定，严格落实服务合同的约定，规范化、标准化、精细化实施物业管理服务保障工作，具体约定（不限于）如下。 *、所有人员严格按合同规定的服务范围和内容开展工作，统一着装、行为规范，服务主动、热情。 *、有完善的管理服务方案和服务质量标准，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 *、严格按合同科学配备人员，并有一定人员储备，若出现人员缺编、岗位空缺的，应及时补充齐全，履约期间无法补齐的，按照当月缺编岗位人员单月费用核减服务费；服务人员应当具有一定的稳定性，不得随意更换，如需更换必须提前书面通知甲方，且培训合格，待甲方政治考核合格后才可更换。 *、物业服务档案详实、准确，各类登记表册移交及时。 *、定期组织员工培训，不断提高员工队伍整体素质，内部考核制度合理、健全；员工因违反甲方有关管理规定被有效投诉二次或因其他原因违法犯罪被处罚的，甲方有权要求立即撤换。 *、规范使用物业管理用房，不得擅自改变用途。 *、定期征询甲方意见和建议，及时改进服务质量，促进管理服务工作的改进和提高。 *、按照国家相关规定，为所属人员缴纳相关保险并保障相应权益，员工工资应不低于所在地最低工资标准。 **、严格遵守甲方单位的技术、安全、保密、保卫工作制度，自觉服从甲方的监督管理，因乙方原因造成的人员及设备安全事故（包括但不限于乙方或乙方工作人员造成甲方、甲方工作人员、乙方、乙方工作人员或第三人人身损害或财产损失及其他安全事故），均由乙方承担全部赔偿和法律责任。 **、因乙方原因给甲方造成损失的（包括但不限于甲方追究乙方违约责任所支付的律师费、诉讼费、担保费、保全费、公证费、差旅费等费用），均由乙方承担。 **、如发生突发事件，协助甲方做好突发事件处理以及秩序维护工作，出现紧急情况时，乙方所有人员必须服从甲方的安排。 **、保管、保护好建筑内的消防等安全设施设备，确保各类设备器材保存齐全、完好无损。 **、所有人员掌握消防等安全设施设备的使用方法，并具有及时处理初期火灾事故的反应能力。