一、项目基本信息

项目名称：贵州省农业科学院计算机网络硬件常规运维服务项目

采购方式：竞争性磋商

采购单位：贵州省农业科学院

预算金额：人民币******.**元（含税）

二、采购内容
    提供计算机网络硬件常规运维服务，具体包含以下内容：
    （一）技术参数
    *.设备故障排查与硬件维修更换服务：提供设备清单中硬件设备和软件系统的故障问题排查，以及提供其主板、硬盘、内存、***、接口板卡等部件的维修及坏件更换等服务。服务人员接到设备故障报修后，安排技术人员*小时内到达现场进行故障排查处理；**小时内不能现场修复的，提供备件替换。
    *.更新升级服务：提供华为、网御星云、奇安信和深信服等厂家网络安全设备（见设备清单）的软件版本更新服务，以及该软件版本配套的文档资料、用户手册。
    *.备品备件服务：当原设备（见设备清单）出现故障无法使用时，提供技术指标不低于原设备的备用设备进行替换保障。

*.上门巡检服务：安排专业技术人员不低于每周*次上门对设备（见设备清单）功能及应用环境进行全面的检测分析，并提供后期产品稳定性及应用功能优化解决方案，形成书面的月度巡检报告。每季度由运维技术团队对所有设备进行安全风险评估与分析，分析存在的安全漏洞情况，提出整改方案和建议，形成书面的评估报告。

    *.渗透测试服务：安排具备********资质的专业技术团队从贵州省农业科学院网络的内外侧对其进行*次渗透攻击，评估贵州省农业科学院网络存在的安全隐患，提供相应解决方案，形成书面的评估报告。
    *.应急响应服务：在贵州省农业科学院发生确切的安全事件时，安排具备********资质的专业技术人员提供*次安全事件应急响应服务，及时协助贵州省农业科学院采取行动限制事件扩散和影响的范围，限制潜在的损失与破坏，同时检查所有受影响的系统，准确判断安全事件原因，排除系统安全风险并协助追查事件来源、提出解决方案、协助后续处置。
    *.策略优化服务：根据贵州省农业科学院网络拓扑和网络安全实际需求，定期提供设备策略更新优化服务。
    *.专人负责贵州省农业科学院网络硬件设备的日常运维、调试运行和维护，负责损坏件的更换工作。
    *.干路节点交换机维护：负责贵州省农业科学院中心交换机以下，干路节点交换机的维护，如设备损坏，及时更换同参数及以上的设备，响应时间不超过**小时。（维保服务设备清单详见招标文件）

    （二）服务要求
    *.交付时间：****年**月**日至****年**月**日。
    *.服务年限：*年。
    *.服务响应要求：
    一级故障：“紧急”（系统无法使用）。立即电话支持，*小时内到达现场进行处置；
    二级故障：“严重”（系统遭到严重破坏）。立即电话支持，*小时内到达现场进行处置；
    三级故障：“非紧急”（系统运行缓慢、非关键性组件或功能无法使用）。立即电话支持，*小时内到达现场进行处置。
    *.对贵州省农业科学院的网络安全设备、***电源系统及发电机、气体灭火消防系统、机房精密空调系统等提供全包式服务。
    *.服务期结束后提供年度运维服务总结报告。

三、投标供应商资格要求

一般资格要求：

（一）供应商资格条件

*.具有独立承担民事责任的能力

具体要求：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件。

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

具体要求：提供****年度或****年度的财务审计报告材料或提供基本户开户银行出具的资信证明。

*.具有履行合同所必需的能力

    具体要求：提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（或以供应商自行提供的承诺为证明材料，格式自拟，复印件加盖公章）。

*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
    具体要求：提供****年内*个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（复印件加盖公章）。

*.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录
    具体要求：提供参加采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

*.法律、行政法规规定的其他条件
    供应商须承诺：在“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；对于被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商，取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。
    （二）本项目所需特殊行业资质或要求
     无
    （三）本项目不接受联合体投标

四、报名方式及招标文件获取
    投标人通过邮箱进行报名并获取招标文件。需提供单位委托书（含经办人身份证和法定代表人的身份证复印件）及营业执照复印件并加盖公章，发送至邮箱***********@***.***。经审核后该邮箱将回复招标文件。

报名时间：****年*月*日至****年*月**日

联系人及电话：宋老师  ***********  黄老师  ***********

联系地址：贵阳市花溪区鑫中路***号*号楼贵州省农业科学院科技信息研究所

五、响应文件要求
    *.供应商资格材料

*.法人身份证明及授权委托书

    *.项目报价单
    *.供应商针对此项目的参数确认函并加盖供应商公章
    *.供应商综合能力证明材料
    *.类似业绩、售后服务方案等
    *.供应商认为应提供的相关证明材料

六、响应文件提交

基本要求：一式两份，密封完整

提交时间：****年*月*日至****年*月**日**:**

地点：贵阳市花溪区鑫中路***号贵州省农业科学院发展规划处（省农科院内现代所办公楼三楼）

贵州省农业科学院

****年*月*日