根据业务发展需要，中国建设银行安徽省分行现公开征集省分行监控指挥中心值守服务候选供应商，有关事宜公告如下：

一、采购需求

采购需求见附件。

二、征集时间

本次供应商征集自即日起至****年*月*日**：**止。

三、报名资格要求

（一）基本资格要求

*.供应商具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

*.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

*.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

*.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

*.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

*.供应商在资格审查时未处于中国建设银行总行全国区域或中国建设银行安徽省分行供应商禁用或退出期内。

*.供应商在本项目采购过程中不得存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（*）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（*）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

*.本项目（不）接受联合体报名申请。

*.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。

（二）特定资格要求

*. 供应商须工商注册成立且稳定经营一年以上，营业执照经营范围应与本次采购商品范围相一致。

*.供应商须具备有以下有效的资质（须上传至龙集采平台“资质信息”栏位，否则视同不满足资格要求）：

*）具有《保安服务许可证》或《安全技术防范行业资质等级证》二级以上或执有专业《值守服务业务许可证》。

*、案例要求（须上传至龙集采平台“案例信息”栏位，否则视同不满足资格要求）：

供应商近三年至少有一项同类服务案例，提供有效的合同证明文件。

四、报名所需材料

*.《采购参与意向反馈函》扫描件。

五、报名步骤

*.未注册的供应商须在龙集采平台上注册（龙集采平台网址****.***.***），注册时须对企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。注册成功后方能报名（后台审核一般需三个工作日，请妥善安排注册时间，避免错过报名时间，如需加急，请拨打全国统一咨询热线************）。

*.已注册供应商须查看公司信息是否需要更新，如需更新请在“基础管理*信息维护”中维护企业信息（包括财务报表、案例信息、资质信息、基本信息、联系信息等内容）。

注意：龙集采系统注册及操作问题可查看网站“供应商指南”，或拨打全国统一咨询热线为************（周一至周五*：**—**:**）。

*.请认真评估采购需求，确认能够完全满足采购需求后，点击龙集采首页—供应商征集—中国建设银行安徽省分行关于省分行监控指挥中心值守服务供应商征集公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。

*.供应商提交报名后，可以选择“采购业务”菜单查看是否已完成报名。

重点提示：如龙集采系统中的企业重要信息缺失或未更新（如最近年度的财务报表、案例信息、资质信息等），可能会影响投标资格，请知悉。

六、注意事项

*.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于：贵公司已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程，干扰秩序，建设银行有权对贵公司采取禁用处理，贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。

*.报名参与不代表成为候选供应商。待报名结束后，我行将启动行内审核及审批流程择优选取。如审核通过并纳入候选供应商名单的，我行后续将在龙集采系统内向候选供应商发送邀请函（时间一般在报名截止后*周以上），请联系人保持手机畅通以接收通知短信；对未纳入候选供应商的不予通知。

*.本次公开征集不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。

*.建设银行持续推广数字人民币应用，鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包，其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包，收款账户为个人账户的可开通个人*类钱包。供应商开通数字人民币钱包后，可自行在龙集采平台添加账号信息。

*.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采（****.***.***）、金采网（***.*****.***）、中国招标投标公共服务平台（***.*************.***）、安徽省招标投标信息网（****://***.*****.***.**/），对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。

七、联系方式

*.需求描述不清晰，与市场情况不符等需求类问题：

孙经理 联系电话：************* （需求部门）

于经理 联系电话：*************（采购经理）

*.供应商资质、报名材料问题：

徐经理 联系电话：*************（供应商管理）

中国建设银行股份有限公司安徽省分行

****年*月**日

安徽分行保安采购需求

省分行监控指挥中心值守服务项目采购需求

一、供应商资格要求

（一）基本资格要求

*.供应商具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

*.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

*.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

*.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

*.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

*.供应商在资格审查时未处于中国建设银行总行全国区域或中国建设银行安徽省分行供应商禁用或退出期内。

*.供应商在本项目采购过程中不得存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（*）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（*）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

*.本项目（不）接受联合体报名申请。

*.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。

（二）特定资格要求

*、供应商须工商注册成立且稳定经营一年以上，营业执照经营范围应与本次采购商品范围相一致。

*、供应商须具备有以下有效的资质证书（须上传至龙集采平台“资质信息”栏位，否则视同不满足资格要求）：

*）具有《保安服务许可证》或《安全技术防范行业资质等级证》二级以上或执有专业《值守服务业务许可证》。

*. 案例要求：

供应商近三年至少有一项同类服务案例。

二、对拟采购服务的要求

（一）服务基本内容

本项目共需标配岗位**个。其中*个项目主管岗、**个坐席值守岗、*个专职带班长岗位，*个办公查询区接待岗，*个平台管理员兼技术运维岗。

各相关岗位职责如下：

*.项目主管岗工作内容：***小时现场工作；负责省分行监控指挥中心值守服务所有的日常安全防范和安全保障工作；负责所有坐席值班人员****小时的管理以及节假日班次安排和协调管理；负责对带班长的考勤管理；协助安防物联平台系统升级和运行保障；负责收集、整理、审核每周工作简报，值守案例撰编和总结；负责守护巡视、维护中心秩序等所有中心正常运转工作。负责中心的保密工作，严格落实保密规定，不泄露任何工作信息。严格执行监控指挥中心规章制度，熟练掌握系统平台操作方法和处置流程，组织全员参加中心的日常教育、业务培训和应急预案演练。

*.坐席值守工作内容：

按照监控指挥中心操作规程轮值安防物联管理平台操控终端，做好值守值班登记。分区域监护所辖营业机构和重点部位，负责及时检查远程监控报警系统、设备的运行情况，及时处置报警信息，监督检查基层机构布、撤防情况，完成设施设备远程巡检工作。负责中心的保密工作，严格落实保密规定，不泄露任何工作信息。

*.带班长工作内容：

负责监督指导坐席值班员进行一般警情的接警与处置、视频轮巡、报警信息核查、故障报修等工作；负责较高级别警情的处置，负责监督网络传输链接运行、用户登录及设备运行状况；负责带领本班人员完成交接班工作，完成当班时段各类登记和汇总记录。认真填写带班值守记录；发现安全隐患和问题及时报告有关部门并采取相应措施。负责中心的保密工作，严格落实保密规定，不泄露任何工作信息。

*.平台管理员兼技术运维岗工作内容：

本岗位不同于上述三个岗位，该人员必须熟练操作监控指挥中心安防物联管理平台相关技术应用和运行维护。主要负责全省**个监控指挥中心安防物联管理平台的日常巡检、功能添加和升级、全行重点部位不定期的上线联调、前端安防设备接入、系统边缘端维护、系统业务应用数据维护、系统设备联调、版本升级、培训和技术支持、重点时节保障、故障应急处置、与总行监控指挥中心安防物联管理平台沟通配合，以及第三方安防子系统运行状态监控和我行要求的其他运维服务。

对省分行监控指挥中心实行***小时现场保障工作，对建行安徽省分行所属各市分行监控指挥中心提供远程技术联调支持保障，必要时上门服务。夜间、双休日、国家规定节假日采用****小时电话服务方式。确保第一时间发现、处置并及时跟进处理。

具体包括：

*）级联调试。总行、一级分行、二级分行之间级联调试工作。

*）视频管理。设备添加关联、基础功能检测、名称核查、录像回放下载配置等。

*）报警管理。设备添加关联、报警上传联动、防区对应联调、异常报警配置等。

*）音频管理。设备添加关联、对讲功能测试、拾音器功能测试、记录查询验证等。

*）联动互锁门管理。设备添加关联、防尾随门调试、报警添加、联动、异常开门报警配置等。

*）出入口管控。设备添加关联、加钞间、设备间等门禁设备的调试；通行流程申请测试、通行设施管理验证、权限的验证记录和数据分析。

*）防护舱管理。设备添加关联、防护舱报警配置、功能验证。

*）金库远程管理。金库远程功能值守的测试、人员验证、开关门、异常事件测试、门状态的检查、对讲功能报警功能及设备的运维检查等。

*）电视墙管理。拼控的调试、模板的制定、整体布局配置、各种应用方案的部署、特殊功能的测试等。

**）电子地图。电子地图平面图添加、基础功能验证、、镜头座标添加、防区座标添加、各报警设备添加、电子地图连接验证、值班流程的管理验证等。

**）安防设备管理。整体功能验证测试；检查入网所有设备的状态是否正常、时间是否正确等。

**）安防资产管理。资产设备录入工作、统计报表测试、功能验证等。

**）业务联动。调试验证短信平台、***等平台业务联动功能。

**）系统运维管理。对日常重点部位数据的变更进行修改完善；报表统计功能及巡查结果的核实等。

**）人员培训。对监控值守人员平台操作的集中培训等。

**）平台升级。升级前，需对升级包进行版本校验和安全性检查，确保升级环境正常，并做好相应的升级方案和应急预案；升级过程中，严格按照总行方案进行操作，对服务器进行程序文件的备份、升级，以备特殊情况的发生；升级后，对整体系统的各项功能进行逐一测试验证，以保障系统正常运行。

**）服务器功能巡检。**、****、**报警存储服务器配置调试；在平台中查看**、****、**报警存储服务器的状态、***使用率、内存使用率、磁盘状态、服务器详情中各项服务状态是否正常，是否有报警信息、异常状态。如有异常，及时通知监控指挥中心负责人和我行金科部，以便及时定位、解决故障，同时配合记录跟踪故障分析处理过程。

**）其他工作。做好与总行及项目组的沟通协调工作，及时掌握要求并严格落实；根据我行工作需要，提供设备配置和参数的适应性调整等服务；对于节假日、有重要影响的大型会议及活动日，或总行特殊要求，人行、金监会发文要求的重保日，妥善安排运维工作，做好系统运维保障；监管单位、省、市分行领导到监控指挥中心检查、来访、参观、视察，运维人员可肩负功能演示、讲解和答疑的任务；交办的其他工作任务。

负责中心的保密工作，严格落实保密规定，不泄露任何安防物联管理平台的任何工作信息。

（二）服务人员要求

本次项目全员年龄应在（男**岁、女**岁以下）范围内、学历大中专及以上，身心健康，品行良好，责任心强，无犯罪前科及劣迹。

（三）服务质量要求

*.按时到岗，坚守岗位，值勤期间严禁迟到、早退、脱岗、串岗。

*.上岗值守时着统一服装并保持着装整洁、仪表和举止端庄，不准佩戴饰品；不准戴有色眼镜；佩戴上岗证。

*.值守期间严禁打瞌睡、看书报、吃零食、闲聊等与一切工作无关的行为。严禁酒后值班值守。

*.应熟练掌握消防设施性能及操作方法和应急处置预案，发生火情时，积极配合我行工作人员按防火预案处置。

*.保守国家、企业和客户秘密，不得向外人泄露涉及国家、企业和客户秘密的事项。

（四）服务供应安排

服务期限两年，自****年**月*日起至****年*月**日止。

供应商在收到中标通知书后，**个工作日内完成进场工作交接。

若服务终止，供应商应当在*个工作日内完成退场交接, 移交登记簿等相关资料，配合新供应商做好交接工作。

自服务期终止日至值守交接工作按我行要求完成之日止，供应商应按我行要求履行值守交接等过渡期义务，以保证监控指挥中心连续运转并平稳过渡。

（五）售后服务要求

供应商根据服务质量要求提供服务。

*.对我行反馈的服务质量或人员配备不符合要求的情况，应在*小时内响应。

*.对提出的具体整改事项，原则上应在*个工作日内整改到位，特殊事项可酌情延长整改时限。

*.对提出更换人员的要求，原则上应在*个工作日内更换人员到位。

（六）款项支付要求

*.服务费按（季度）结算，按*%（差额）的增值税税率开具增值税专用发票，收到发票后个 ** 工作日内支付。

*.合同期内如我行因政策或者环境变化因素、业务需求变化等原因减少服务人员，则服务费用按照双方确定的支付标准做相应调整。

（七）报价要求

本项目报价应包含人员工资、福利、各类保险、稳定性措施、人员培训费、服装费、体检费、服务管理费、税金及其他等一切费用，建行不再支付任何其他费用。

（八）其他要求

*.供应商须与其聘用的人员订立劳动合同，全面履行劳动法规定的义务。须按照法律法规的要求为其雇员办理各项必要的医疗、社会保障或保险手续，且足额、按期交纳有关费用；供应商及其雇员如在合同约定的服务期间内发生疾病、人身伤残等情形，我行无义务支付任何费用。

*. 供应商及雇员应对其提供服务期间知悉或获得的有关建设银行的商业秘密等信息（即“保密信息”）予以保密，未经我行书面同意，不得将保密信息泄漏给任何第三方。供应商应与所有人员签署保密协议。

*. 供应商负责对所有人员的统一管理和培训，以及工资、税金、保险、服装、福利、加班费、伙食费等相关费用的支付，并对其在我行提供值守值班服务期间及上下班期间的人身安全负责。

（九）违约责任

*.服务期间，供应商所属全员未尽到合同约定的义务致使我行、我行人员或第三方人身或财产损失，权利人请求赔偿时，供应商以我行提供的有关报表、数据并经公安机关（或有关职能部门）核实的数目为依据进行赔偿。在经济赔偿过程中，经行政执法部门认可，指意我行先行垫付供应商赔偿金的，我行有权从尚未支付的服务费中扣划所垫付的赔偿金，如供应商的服务费不够扣划，我行有继续追缴的权利，供应商承诺负责赔偿我行垫付金额，并不提出任何异议。

*. 供应商提供的服务如达不到合同约定的服务内容或质量标准，我行有权要求供应商限期整改、采取补救措施或重新提供符合合同约定的服务，供应商同时应按照服务费总额的**%向我行支付违约金，并赔偿我行遭受的损失。经我行告知后，供应商在规定时限内拒不整改或者在限期内未予以解决的，我行有权单方解除或部分解除合同，因此给我行造成损失的，供应商还应承担赔偿责任。

*. 供应商违反合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，我行有权拒付，并视情节有权要求供应商按照服务费总额的**%—**%支付违约金。

*. 供应商或供应商人员在提供服务过程中，造成我行、我行人员或第三方的人身、财产损害的，保安公司应承担赔偿责任。

*. 供应商违反合同约定对服务进行转包、变相转包及分包的，我行有权解除合同。

*.供应商在收到中标通知书后，需立即组织人员进行跟岗培训，熟练操作值守操控终端。并于**个工作日内完成进场工作交接，未在约定时间内完成进场工作交接的，应向我行支付违约金，违约金标准为月服务费的**‰/天，自逾期之日起计算；因此给我行造成损失的，供应商还应承担赔偿责任。