招商银行唐山分行培训服务供应商征集公告

根据招商银行唐山分行培训计划，现启动唐山分行培训服务供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名或由行部推荐。具体情况如下：

一、采购标的

为我行提供针对一线员工及管理人员的服务管理培训，服务内容为服务管理培训执行，包括但不限于行服规范、服务礼仪、化妆培训、服务创新、服务管理、网点一对一跟班培训指导等方面的培训，目的在于通过现场服务指导，提升网点员工形象，改善网点服务氛围，引导员工提升服务意识和提供超值服务能力，提升网点服务管理人员管理能力，并通过回检服务，来巩固培训效果。

二、供应商资质要求

（一）一般资格条件要求

*.具有法人资格；

*.具有良好的商誉和健全财务会计制度；

*.具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；****;

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