（一）交货时间

合同签订后**个日历日内完成**套系统的现场部署、调试及人员培训。

（二）交货地点

重庆市交通运输综合行政执法总队直属支队。

本次报价须为人民币报价，投标报价包括完成本项目所需的全部工作费用，报价包括但不限于本项目采购范围内的设备产品费用、人工费、材料费、机械费、运输费、安装费、调试费，以及完成本项目所产生的软件测试费、数据迁移费、文档编制费、税费、企业管理费、利润、风险费用、评审费、资料费、税金等所有费用，以及合同明示或暗示的一切责任、义务和风险费用。因供应商自身原因造成漏报、少报皆由供应商自行承担责任，采购人不再补偿。

先用后付，根据每季度使用情况考核结果支付**%，考核内容在合同内双方约定。

注：付款前，成交供应商须向采购人提供真实有效发票，并按采购方的财务支付要求提供相应支付申请材料。

以最终签定的详合同为准。

项目所产生的交易纠纷由双方当事人协商处理；若对协商处理结果有异议，供应商可向采购单位上级行政主管部门反映，做进一步处理；若对处理结果仍有异议的，供应商可向人民法院提起诉讼;交易纠纷当事人也可直接向人民法院提起诉讼。

四、履约保证金：

*、成交供应商在合同签订后*个工作日内向采购人缴纳合同金额**%的履约保证金(以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交，采用保函形式提交的，保函必须为不可撤销且见索即付且在验收合格之前均有效)；

*、履约保证金在质保期结束后，由成交供应商提出申请，采购人进行一次服务考核，考核合格后，经采购人使用部门签字盖章后在*个工作日内退还保函或无息支付给成交供应商。成交供应商在履约过程中出现违约行为的，由采购人按合同约定对履约保证金进行处理。

五、质量保证及售后服务

(一）质量保证期：

*.自验收合格之日起，相关设施设备提供*年产品质量保证期。

*.投标产品（若有）属于国家“三包”范围的，其产品质量保证不得低于“三包”规定。供应商的质量保证期承诺优于国家“三包”规定和强制标准的，按供应商实际承诺执行。

*.培训：提供针对系统管理员及一线执法人员的专场操作培训。

（二）售后服务内容

供应商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持和服务：

*.质量保证期内服务要求

*.*电话咨询

供应商和制造商应当为采购人提供****小时技术援助电话，解答采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。

*.*现场响应

采购人遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，供应商应在*小时内采取相应措施，提供上门服务，确保产品正常工作（包括节假日、夜间）；无法在*小时内解决的，应在**小时内提供备用产品，使采购人能够正常使用。

*.*技术升级

在质保期内，如果供应商和制造商的产品技术升级，供应商应及时通知采购人，如采购人有相应要求，供应商和制造商应对采购人购买的产品进行免费升级服务，硬件非人为损坏免费维修或更换。

*.质保期外服务要求

*.*质量保证期过后，供应商和制造商应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

*.*质量保证期过后，采购人需要继续由原供应商和制造商提供售后服务的，该供应商和制造商应以优惠价格提供售后服务。

（三）备品备件及易损件

供应商和制造商售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件，未经采购人同意不得使用非原厂配件。