高明区数字档案馆系统运维服务（*********年）项目采购需求公告

　　一、项目概况

　　我馆于****年建设了高明区数字档案馆（室）一体化系统（以下简称“数字档案馆系统”），实现了对全区立档单位的档案统一管理，提供了在线档案接收、档案管理、 档案查询、档案利用和档案统计等档案管理功能。为做好数字档案馆系统的安全保障工作，确保该系统正常稳定运行，更好地服务于我区档案管理和应用，我馆计划开展高明区数字档案馆系统运维服务（*********年）项目。现将有关采购事项公告如下，欢迎符合资格的单位积极参与。

　　二、项目名称、项目金额、服务内容

　　（一）项目名称：高明区数字档案馆系统运维服务（*********年）。

　　（二）项目总金额：*万元（大写：捌万元整）。该费用为人民币含税全包价，包括本项目所有服务费、人工费、成果资料费、各种税费以及合同履行中不可预见的所有费用。

　　（三）服务内容

　　本项目的服务内容主要涵盖：基础支撑软件维护、系统功能优化及修改、系统安全保障等方面。数字档案馆系统采用****体系架构开发，数据库采用******.*，中间件采用******、*****、*************，其他控件采用**********、文通***，投标方应具备扎实的档案业务能力和计算机软件开发技术，能够准确把握软件设计的逻辑关系；业主方需提供交付代码一套（不含开发方拥有的知识产权代码）、已部署好的在用系统一套、系统概要设计方案、系统详细设计方案以及用户操作手册。

　　*.基础支撑软件维护

　　基础支撑软件维护服务包括对操作系统、数据库、应用软件中间件的维护，以及主动预防潜在问题的相关工作。

　　*.系统功能维护优化

　　（*）对系统（平台、程序）进行维护（含日常维护、定期巡检）、管理和升级（包括但不限于补丁服务等）。因保障系统（平台、程序）正常运行及实施需要而进行的升级，不视为新增技术开发。

　　（*）及时响应、识别（定位）、处理和修复系统（平台、程序）及其配套产品的***、突发问题和缺陷。

　　（*）详细回应日常咨询，报告约定问题的解决和跟进情况。

　　（*）提供专业的技术支持，协助完成系统（平台、程序）与其他系统、平台、程序等配套产品的对接。

　　（*）每季度、每年度分别提交运维支持报告、系统（平台、程序）运行数据统计与分析。

　　（*）如业主需要，组织系统（平台、程序）使用相关培训。

　　（*）提供其他相关运维支持服务。

　　*.系统安全保障

　　*.数据迁移服务

　　对档案系统数据格式进行全面分析把控，新建档案门类需有对应的标准格式，配合业主方做好档案门类的新建和修改。根据业主方提出的数据迁移需求，对相应档案门类在系统中的数据表结构进行分析，总结档案管理的门类数据、案卷数据、单件数据、附件数据的存放方式和关联方式。如遇系统国产化改造，需配合做好数据迁移工作，提供本系统内相关数据的信息需求。

　　三、项目服务期限和地点

　　（一）服务期限：自合同签订之日起壹年（备注：服务期内，若业主方启动国产化改造且相关系统已完成替代，导致供应商原有运维服务内容无需继续开展的，业主方有权提前终止本合同。服务费用按实际服务月数据实结算，未满一月的按当月实际服务天数据实结算。）

　　（二）项目实施地点：佛山市高明区。

　　四、项目要求及验收标准

　　（一）项目要求：供应商应为本项目组建专门的运维团队，团队成员需具备丰富的信息系统和数据库运维管理经验，团队由*名组长和不少于*名成员组成，运维所需设备由供应商提供。本项目采用“远程支持+现场维护”模式,远程服务每周提供*小时×*天（节假日除外），现场维护提供每月*次上门服务。出现操作系统、数据库或应用系统故障情况时，运维团队需在**分钟内响应，*个小时内解决；若远程无法解决，需在*小时内到达现场并解决问题。对于应用系统内部使用过程中的功能性问题，需在**分钟内响应，*天内解决；若远程无法解决，需在*天内到达现场并解决问题。

　　系统知识产权由业主方和系统开发方共同所有，供应商如需查看或修改源代码，必须在业主方提供的电脑上进行现场操作，不得以任何形式复制、导出或留存源代码，供应商仅在本项目履约期间有权使用上述操作系统及数据库，服务期限结束后，供应商应立即删除其持有的版本，不得以任何形式复制、导出或留存。

　　（二）验收标准：

　　*.已完成所有的服务内容并提供所有成果资料。

　　*.数字档案室系统安全稳定运行。

　　五、结算方式

　　（一）结算方式：根据上级部门国产化改造计划的落实情况执行，服务费用按实际提供运维的月数计算，满*个月可发起申请已服务月数的结算。

　　（二）本项目资金来源于区级财政。业主方在服务期限内向区财政部门发出付款申请，视为业主方已按期支付。如因财政审批流程或办理手续原因导致实际支付延迟，不构成业主方违约，业主方不承担任何逾期付款的违约责任。

　　（三）具体合同金额和支付方式以正式合同为准。

　　六、供应商的资格条件

　　（一）应是在中华人民共和国境内注册或登记满一年，且具有独立承担民事责任能力的企业法人或其他组织。

　　（二）应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

　　（三）未被列入“信用中国”网站（***.***********.***.**）“失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单”；不处于中国政府采购网（***.****.***.**）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

　　（四）本项目不接受联合体报价。

　　七、评选标准

　　（详见附件）

　　八、项目评审方式

　　（一）本项目采用“先资格审查、后综合评分”的方式。由我馆采购小组对意向供应商进行资格审查，通过者方可进入比选环节。采购小组集体对通过资格审查的供应商所提交的响应文件进行评分，综合得分最高者确定为本项目供应商。

　　（二）评审结果将在高明区档案馆门户网站公示*个工作日。公示结束后，我馆将在规定期限内与选定的供应商签订采购合同和保密协议。

　　九、响应资料要求

　　（一）供应商资格证明文件

　　包括营业执照、法定代表人身份证明和本公告第六条要求的其他相关证明材料；如有授权，需另附授权委托书及代理人身份证复印件。

　　注：供应商资格证明文件用于资格审查，均要求加盖公章，装订为一份文件，无需密封包装。

　　（二）响应文件

　　包括报价表（格式自拟，需列明服务内容的单价及总价）、项目方案等。

　　注：响应文件均要求加盖供应商公章，装订为一份文件，必须密封包装。

　　（三）本项目最高限价为人民币*万元，报价不得超过最高限价，否则作无效响应处理。

　　十、响应资料递交时间、地点、联系方式

　　（一）文件递交截止日期：自本公告发布之日起*个工作日内（可邮寄或现场递交，以收件人签收时间为准）。

　　（二）递交地点：佛山市高明区明国路***号佛山市高明区档案馆。

　　（三）联系人及电话：何先生，*************。

　　附件：评选标准.***